Важность правильного оформления заявления заключается в том, что от него зависит скорость и размер страховой выплаты․ Ниже представлена полная инструкция, образец бланка и все необходимые контакты для обращения в страховую компанию․
Что такое заявление на возмещение страховой выплаты?
Заявление – это официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с требованием выплатить страховое возмещение в соответствии с условиями договора․
Законодательная база
- Гражданский кодекс РФ (раздел «Страховое право»);
- Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
- Страховой договор и Приложения к нему (полис, правила страхования)․
Ключевые элементы бланка заявления
В заявлении обязательно должны присутствовать следующие реквизиты:
- Шапка документа – название страховой компании, её ИНН/КПП, адрес․
- Дата и место подачи заявления․
- Полные данные страхователя (ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail)․
- Номер страхового полиса и дата его заключения;
- Описание страхового случая (дата, время, место, обстоятельства)․
- Сумма требуемого возмещения и расчёт (с приложенными документами‑доказательствами)․
- Перечень приложенных документов (копии полиса, актов осмотра, справок, чеков и пр․);
- Подпись заявителя и печать (если заявление подаётся от юридического лица)․
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
- Скачайте пустой бланк – ссылка в разделе «Где скачать бланк»․
- Заполните шапку (название страховой компании, её реквизиты)․
- Укажите дату и место подачи заявления․
- Впишите полные персональные данные страхователя․
- Укажите номер полиса и дату его заключения․
- Подробно опишите страховой случай․ При необходимости приложите фотографии, протоколы и справки․
- Сделайте расчёт суммы возмещения и приложите подтверждающие документы (чек, договор, акт оценки ущерба)․
- Подпишите заявление и, если требуется, поставьте печать․
- Отправьте заявление в страховую компанию любым удобным способом (лично, почтой, через личный кабинет)․
Пример заполненного заявления (PDF/Word)
Для вашего удобства подготовлен готовый образец, который можно скачать, открыть в любом офисном редакторе и адаптировать под свою ситуацию․
- Скачать образец в формате DOCX
- Скачать образец в формате PDF
Где скачать бланк заявления
Бланк доступен на официальных ресурсах страховой компании, а также на государственных порталах с образцами документов․
- Бланк в формате DOCX
- Бланк в формате PDF
- Скачать через онлайн‑генератор на портале Банки Онлайн․
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www․strakhovka․ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела претензий: | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | support@strakhovka․ru |
| Личный кабинет: | https://www․strakhovka․ru/personal |
| Личный приём (офис): | г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 305 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить возмещение?
- Согласно п․ 5․2 Договора, страховая компания обязана выплатить сумму возмещения в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов․
- Какие документы обязательны?
- Копия полиса, оригиналы (или заверенные копии) подтверждающих документов (акт осмотра, справка из МРЭО, чеки, договоры купли‑продажи и пр․)․
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да․ Через личный кабинет на сайте компании загрузите скан‑копии всех документов и отправьте заявление в электронном виде․
Советы по ускорению процесса
- Соберите все требуемые документы заранее – отсутствие хотя бы одного из них может затянуть процесс․
- Проверьте правильность заполнения реквизитов (паспортные данные, ИНН, номер полиса)․
- При подаче заявления в личный приём возьмите оригиналы и копии всех документов․
- Сохраняйте подтверждения отправки (квитанцию о приёме, электронный чек‑лист в личном кабинете)․
- Если сроки превышены, обратитесь в отдел претензий и уточните причину задержки․