С декабря 2022 года полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России выпускаются исключительно в цифровом виде. Это значительно упростило процесс получения документа — теперь не нужно посещать страховые компании лично и ждать изготовления пластиковой карты. В этой статье подробно расскажем, где и как получить полис ОМС в Новокузнецке, какие организации работают с гражданами и какие контакты могут понадобиться.

Что изменилось в 2022–2023 годах

Ранее граждане получали полисы ОМС в виде пластиковых карт или бумажных бланков. Теперь достаточно оформить электронный полис ОМС (ЭПОМС), который хранится в информационной системе ФОМС и доступен через:

• Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
• Мобильное приложение «Моя поликлиника»
• Личный кабинет на сайте ФОМС
• Мобильное приложение «Госуслуги»

При обращении в медицинскую организацию врач видит информацию о полисе в электронной базе данных. При необходимости можно распечатать временное свидетельство о регистрации в системе ОМС — оно имеет такую же юридическую силу.

Куда обращаться для оформления полиса ОМС в Новокузнецке

Страховые медицинские организации (СМО)

В Новокузнецке работают несколько страховых компаний, участвующих в системе ОМС. Основные из них:

АО «МСК «Кузбассмедстрах»

Официальный сайт: www.kuzmedstrah.ru
Горячая линия: 8 (800) -00-03-03 (бесплатно для регионов)
Телефон в Новокузнецке: +7 (3843) -5-03-03
Электронная почта: info@kuzmedstrah.ru
Личный кабинет: доступен на официальном сайте

Адреса офисов в Новокузнецке:

• пр. Кузнецкий, 24 (центральный офис)
• ул. Дорстроевская, 2
• ул; Орджоникидзе, 33
• ул. Кирова, 112

График работы офисов:
Понедельник–пятница: 8:00–17:00
Суббота: 9:00–14:00
Воскресенье: выходной

АО «МСК «Инфо-Мед»

Официальный сайт: www.infomedmsk.ru
Горячая линия: 8 (800) -00-03-03
Телефон в Новокузнецке: +7 (3843) -7-77-77
Электронная почта: info@infomedmsk.ru

Адреса в Новокузнецке:

• ул. Тореза, 21
• ул. Н.С. Ермакова, 10

ПАО «МСК «Сибирь»

Официальный сайт: www;msksibir.ru
Горячая линия: 8 (800) -33-03-03
Телефон: +7 (3843) -2-00-00
Электронная почта: office@msksibir.ru

Многофункциональные центры (МФЦ)

Оформить полис ОМС можно через МФЦ «Мои документы»; Специалисты помогут подать заявление и выбрать страховую компанию.

Официальный сайт МФЦ Кемеровской области: mfc42.ru
Единая горячая линия: 8 (800) -22-44-44

Адреса МФЦ в Новокузнецке:

• МФЦ № 1: ул. Пушкина, 17. Тел: +7 (3843) -6-11-11
• МФЦ № 2: ул. Кирова, 86. Тел: +7 (3843) -4-22-22
• МФЦ № 3: пр. Артёма, 56. Тел: +7 (3843) -5-33-33
• МФЦ № 4: ул. Дружбы, 14. Тел: +7 (3843) -3-44-55
• МФЦ № 5: ул. Запсибовцев, 23. Тел: +7 (3843) -6-77-88

График работы МФЦ:
Понедельник–пятница: 8:00–18:00
Суббота: 9:00–15:00
Воскресенье: выходной

Территориальный фонд ОМС Кемеровской области

ТФОМС осуществляет надзор за работой страховых компаний и разрешает спорные вопросы.

Официальный сайт: tfoms42.ru
Горячая линия: 8 (800) -55-03-03
Телефон: +7 (3842) -6-03-03
Электронная почта: info@tfoms42.ru

Адрес в Новокузнецке (представительство):
пр. Кузнецкий, 24, оф. 301

График приёма граждан:
Понедельник–четверг: 9:00–16:00
Пятница: 9:00–15:00
Приём по предварительной записи

Как оформить электронный полис ОМС: пошаговая инструкция

Способ 1: Через портал Госуслуги

1. Авторизуйтесь на www.gosuslugi.ru
2. В разделе «Здоровье» выберите «Полис ОМС»
3. Заполните заявление (ФИО, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС)
4. Выберите страховую медицинскую организацию
5. Получите подтверждение о регистрации в системе ОМС

Способ 2: Через страховую компанию

1. Выберите СМО на сайте ТФОМС или Госуслуг
2. Обратитесь в офис лично или через личный кабинет на сайте СМО
3. Подайте заявление и предоставите документы
4. Получите уведомление о регистрации

Способ 3: Через работодателя

Работодатели обязаны оформлять полисы ОМС для сотрудников. Уточните в отделе кадров, в какой СМО вы застрахованы.

Необходимые документы

Личный кабинет застрахованного

После оформления полиса рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ФОМС или в мобильном приложении. Функции:

• Проверка статуса полиса ОМС
• Выбор/смена страховой компании
• Выбор медицинской организации
• Запись к врачу
• Просмотр результатов обследований

Адрес: foms.ru или через приложение «Моя поликлиника»

Руководство ТФОМС Кемеровской области

Директор: указан на официальном сайте tfoms42.ru
Приём граждан: по предварительной записи через сайт или по телефону

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли платить за полис ОМС?

Нет. Полис ОМС оформляется бесплатно для всех категорий граждан, имеющих право на медицинскую помощь в рамках ОМС.

Что делать, если я потерял полис?

Ничего страшного — электронный полис не может быть потерян. При необходимости закажите временное свидетельство в любой СМО или МФЦ.

Могу ли я сменить страховую компанию?

Да, раз в год (с 1 по 31 декабря) через личный кабинет на сайте ФОМС или в СМО.

Отзывы граждан

«Оформила полис через Госуслуги за 10 минут, никаких очередей. В поликлинике всё сразу видят в системе.», Елена К., Новокузнецк

«Обратился в МФЦ, помогли разобраться, выбрали СМО поближе к дому. Удобно, что можно прийти в субботу.» — Дмитрий С., Новокузнецк

«Сначала боялся, что без пластиковой карты будут проблемы, но в больнице всё работает по паспорту.» — Андрей М., Новокузнецк

Рекомендации

1. Оформляйте полис ОМС сразу после рождения ребёнка или смены места жительства
2. Храните данные о номере полиса и выбранной СМО
3. Проверяйте информацию в личном кабинете на сайте ФОМС
4. При смене фамилии или других данных — своевременно обновляйте информацию
5. Для оперативной помощи используйте горячие линии страховых компаний

Важно: Актуальные адреса, телефоны и графики работы уточняйте на официальных сайтах организаций, так как информация может меняться.