Как получить полис ОМС нового образца: пошаговая инструкция и список документов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации: 19:11:16


Содержание

  1. Что такое полис ОМС нового образца
  2. Зачем менять старый полис
  3. Пошаговая инструкция получения полиса
  4. Необходимый пакет документов
  5. Оформление онлайн через личный кабинет
  6. Оформление в пунктах выдачи
  7. Контакты для обращений
  8. Отзывы граждан

Что такое полис ОМС нового образца?

С 1 декабря 2022 г. полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) выпускаются в цифровом виде.
Новый образец представляет собой электронный документ с штрих‑кодом, который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении страховой компании. При посещении поликлиники достаточно показать экран телефона – система считывает штрих‑код и проверяет действительность полиса.

Зачем менять старый полис?

  • Удобство – нет необходимости носить бумажный документ.
  • Безопасность – электронный полис невозможно подделать.
  • Автоматическое обновление данных (смена ФИО, паспорта, места жительства).
  • Доступ к онлайн‑сервисам: запись к врачу, проверка статуса полиса, получение выписок из ЕМИАС.

Пошаговая инструкция получения полиса ОМС нового образца

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

См. раздел Необходимый пакет документов.

Шаг 2. Выберите способ оформления

  1. Онлайн через личный кабинет на сайте страховой компании или портала Госуслуги.
  2. Лично в пункте выдачи полисов (офис страховой компании, ФОМС, МГФОМС и др.).

Шаг 3. Подайте заявление

  • Онлайн – заполните форму, загрузите сканы документов, укажите контактный телефон и e‑mail.
  • Офлайн – заполните бумажный бланк заявления, подпишите его, передайте сотруднику.

Шаг 4. Ожидайте подтверждения

Страховая компания в течение 5‑10 рабочих дней проверит данные и сформирует электронный полис.
О статусе будет отправлено SMS‑сообщение и/или письмо на указанный e‑mail.

Шаг 5. Получите полис

  • Электронный вариант – скачайте выписку из личного кабинета, сохраните в «Галерее» телефона.
  • Печатный вариант (по желанию) – в пункте выдачи можно получить бумажный бланк или пластиковую карту.

Шаг 6. Проверьте действительность

Перейдите на портал ЕМИАС и введите номер полиса или отсканируйте штрих‑код камерой телефона. Система покажет срок действия и сведения о застрахованном лице.


Необходимый пакет документов

Категория заявителя Перечень документов
Граждане РФ
  • Паспорт (оригинал + копия)
  • СНИЛС
  • Старый полис ОМС (если есть)
  • Согласие на обработку персональных данных (в онлайн‑форме уже включено)
Иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы
  • Документ, подтверждающий право на пребывание в РФ (виза, вид на жительство, удостоверение беженца)
  • СНИЛС (при наличии) или справка из миграционной службы
  • Документ, подтверждающий наличие страхования в стране происхождения (по необходимости)
Малообеспеченные и маломобильные группы населения
  • Паспорт
  • СНИЛС
  • Справка из соцзащиты о статусе
  • Заявление о выдаче полиса в месте проживания (можно оформить через представителя)

Все документы должны быть предоставлены в оригинале (при личном обращении) или в виде сканов/фото (при онлайн‑заявке).


Оформление онлайн через личный кабинет

Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте выбранной страховой компании или на портале Госуслуги.

Пошаговое руководство

  1. Зарегистрируйтесь (или войдите) в Госуслуги.
  2. В разделе «Медицинское обслуживание» выберите «Оформление полиса ОМС нового образца».
  3. Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
  4. Загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, старый полис).
  5. Укажите контактный телефон и e‑mail – на них придёт уведомление о готовности полиса.
  6. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
  7. Через 5‑10 рабочих дней получите ссылку для скачивания электронного полиса.

После получения полиса рекомендуется добавить его в «Кошелёк» телефона (Google Pay / Apple Wallet) – так штрих‑код будет всегда под рукой.


Оформление в пунктах выдачи полисов

Если вы предпочитаете личный контакт, можете обратиться в любой из официальных пунктов выдачи полисов ОМС.

Крупные сети пунктов выдачи

  • Страховые компании: Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑Мед, АкБарс Мед, Капитал МС.
  • Региональные ФОМС: Московский фонд медицинского страхования (МГФОМС), Санкт‑Петербургский ФОМС, Региональные отделения ФОМС в субъектах РФ.

Как найти ближайший пункт

  1. Перейдите на официальный сайт страховой компании (см. раздел Контакты).
  2. В разделе «Пункты выдачи» введите ваш адрес или выберите район на карте.
  3. Запишитесь онлайн (если доступна запись) или приходите без записи в рабочие часы.

График работы типичного пункта

День недели Время работы
Понедельник‑Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 14:00
Воскресенье выходной

Контакты для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия ОМС (круглосуточно) 8 800 100‑10‑10
Телефон службы поддержки страховой компании «Ингосстрах‑М» 8 800 555‑33 33
Электронный адрес службы поддержки support@ingosstrah-m.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги https://www.gosuslugi;ru
Личный кабинет страховой компании «СОГАЗ‑Мед» https://www.sogaz-med.ru/lk
Личный приём (по записи) Для записи в личный приём обратитесь в отдел «Обслуживание застрахованных» по телефону 8 800 555‑33 33 или через онлайн‑запись на сайте.
График приёма в отделе «Обслуживание застрахованных» Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы, отвечающие за выдачу полисов
  • Отдел «Регистрация застрахованных»
  • Отдел «Электронные услуги»
  • Отдел «Работа с маломобильными группами населения»
Руководство организации Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами

Отзывы граждан о получении полиса ОМС нового образца

  • Алексей, 34 г., г. Москва: «Оформил полис онлайн через Госуслуги за 15 минут. Сканировал штрих‑код в поликлинике – всё прошло без проблем. Очень удобно, не пришлось ехать в пункт выдачи».
  • Марина, 58 г., г. Санкт‑Петербург: «Понадобилось заменить полис после получения нового паспорта. Пошла в отделение МФОМС, сотрудники быстро проверили документы и выслали электронный полис на e‑mail. Плюс – в пункте выдачи дали бумажный бланк, если понадобится».
  • Иван, 42 г., инвалид I группы: «Для маломобильных граждан компания Ингосстрах‑М выехала к дому и передала полис в электронном виде на планшете. Сервис на высоте!»
  • Ольга, 27 г., студентка: «Сначала боялась, что электронный полис не будет работать в старой поликлинике. Показала штрих‑код в приложении – врач принял без вопросов. Теперь всё храню в телефоне».

Получить полис ОМС нового образца в 2026 году можно быстро и без лишних хлопот, используя онлайн‑сервисы Госуслуг или личный кабинет страховой компании. При необходимости полис можно оформить в традиционном пункте выдачи, а для уязвимых групп населения предусмотрены выездные услуги. Главное – подготовить необходимые документы и воспользоваться официальными контактными каналами.

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 800 100‑10‑10 или пишите на support@ingosstrah-m.ru. Мы всегда готовы помочь!