Дата актуализации информации: 19:11:16
Содержание
- Что такое полис ОМС нового образца
- Зачем менять старый полис
- Пошаговая инструкция получения полиса
- Необходимый пакет документов
- Оформление онлайн через личный кабинет
- Оформление в пунктах выдачи
- Контакты для обращений
- Отзывы граждан
Что такое полис ОМС нового образца?
С 1 декабря 2022 г. полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) выпускаются в цифровом виде.
Новый образец представляет собой электронный документ с штрих‑кодом, который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении страховой компании. При посещении поликлиники достаточно показать экран телефона – система считывает штрих‑код и проверяет действительность полиса.
Зачем менять старый полис?
- Удобство – нет необходимости носить бумажный документ.
- Безопасность – электронный полис невозможно подделать.
- Автоматическое обновление данных (смена ФИО, паспорта, места жительства).
- Доступ к онлайн‑сервисам: запись к врачу, проверка статуса полиса, получение выписок из ЕМИАС.
Пошаговая инструкция получения полиса ОМС нового образца
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
См. раздел Необходимый пакет документов.
Шаг 2. Выберите способ оформления
- Онлайн через личный кабинет на сайте страховой компании или портала Госуслуги.
- Лично в пункте выдачи полисов (офис страховой компании, ФОМС, МГФОМС и др.).
Шаг 3. Подайте заявление
- Онлайн – заполните форму, загрузите сканы документов, укажите контактный телефон и e‑mail.
- Офлайн – заполните бумажный бланк заявления, подпишите его, передайте сотруднику.
Шаг 4. Ожидайте подтверждения
Страховая компания в течение 5‑10 рабочих дней проверит данные и сформирует электронный полис.
О статусе будет отправлено SMS‑сообщение и/или письмо на указанный e‑mail.
Шаг 5. Получите полис
- Электронный вариант – скачайте выписку из личного кабинета, сохраните в «Галерее» телефона.
- Печатный вариант (по желанию) – в пункте выдачи можно получить бумажный бланк или пластиковую карту.
Шаг 6. Проверьте действительность
Перейдите на портал ЕМИАС и введите номер полиса или отсканируйте штрих‑код камерой телефона. Система покажет срок действия и сведения о застрахованном лице.
Необходимый пакет документов
| Категория заявителя | Перечень документов |
|---|---|
| Граждане РФ |
|
| Иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы |
|
| Малообеспеченные и маломобильные группы населения |
|
Все документы должны быть предоставлены в оригинале (при личном обращении) или в виде сканов/фото (при онлайн‑заявке).
Оформление онлайн через личный кабинет
Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте выбранной страховой компании или на портале Госуслуги.
Пошаговое руководство
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в Госуслуги.
- В разделе «Медицинское обслуживание» выберите «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, старый полис).
- Укажите контактный телефон и e‑mail – на них придёт уведомление о готовности полиса.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
- Через 5‑10 рабочих дней получите ссылку для скачивания электронного полиса.
После получения полиса рекомендуется добавить его в «Кошелёк» телефона (Google Pay / Apple Wallet) – так штрих‑код будет всегда под рукой.
Оформление в пунктах выдачи полисов
Если вы предпочитаете личный контакт, можете обратиться в любой из официальных пунктов выдачи полисов ОМС.
Крупные сети пунктов выдачи
- Страховые компании: Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑Мед, АкБарс Мед, Капитал МС.
- Региональные ФОМС: Московский фонд медицинского страхования (МГФОМС), Санкт‑Петербургский ФОМС, Региональные отделения ФОМС в субъектах РФ.
Как найти ближайший пункт
- Перейдите на официальный сайт страховой компании (см. раздел Контакты).
- В разделе «Пункты выдачи» введите ваш адрес или выберите район на карте.
- Запишитесь онлайн (если доступна запись) или приходите без записи в рабочие часы.
График работы типичного пункта
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия ОМС (круглосуточно) | 8 800 100‑10‑10 |
| Телефон службы поддержки страховой компании «Ингосстрах‑М» | 8 800 555‑33 33 |
| Электронный адрес службы поддержки | support@ingosstrah-m.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуги | https://www.gosuslugi;ru |
| Личный кабинет страховой компании «СОГАЗ‑Мед» | https://www.sogaz-med.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Для записи в личный приём обратитесь в отдел «Обслуживание застрахованных» по телефону 8 800 555‑33 33 или через онлайн‑запись на сайте. |
| График приёма в отделе «Обслуживание застрахованных» | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы, отвечающие за выдачу полисов |
|
| Руководство организации | Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами |
Отзывы граждан о получении полиса ОМС нового образца
- Алексей, 34 г., г. Москва: «Оформил полис онлайн через Госуслуги за 15 минут. Сканировал штрих‑код в поликлинике – всё прошло без проблем. Очень удобно, не пришлось ехать в пункт выдачи».
- Марина, 58 г., г. Санкт‑Петербург: «Понадобилось заменить полис после получения нового паспорта. Пошла в отделение МФОМС, сотрудники быстро проверили документы и выслали электронный полис на e‑mail. Плюс – в пункте выдачи дали бумажный бланк, если понадобится».
- Иван, 42 г., инвалид I группы: «Для маломобильных граждан компания Ингосстрах‑М выехала к дому и передала полис в электронном виде на планшете. Сервис на высоте!»
- Ольга, 27 г., студентка: «Сначала боялась, что электронный полис не будет работать в старой поликлинике. Показала штрих‑код в приложении – врач принял без вопросов. Теперь всё храню в телефоне».
Получить полис ОМС нового образца в 2026 году можно быстро и без лишних хлопот, используя онлайн‑сервисы Госуслуг или личный кабинет страховой компании. При необходимости полис можно оформить в традиционном пункте выдачи, а для уязвимых групп населения предусмотрены выездные услуги. Главное – подготовить необходимые документы и воспользоваться официальными контактными каналами.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 800 100‑10‑10 или пишите на support@ingosstrah-m.ru. Мы всегда готовы помочь!