Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России и некоторых категорий иностранцев на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике страны. С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются исключительно в цифровом виде, поэтому процесс их получения полностью перенесён в онлайн‑среду.

Почему нужен новый полис в 2026 году?

• С сентября 2026 года МРТ по ОМС можно пройти без направления врача – запись производится через Госуслуги.
• Срок действия большинства полисов истекает 31 декабря текущего года. После этого в системе фиксируются новые данные о страхователе.
• Обновление полиса гарантирует доступ к новым услугам, которые добавляются в перечень ОМС каждый год.

Краткий обзор процесса получения нового полиса ОМС

1. Подготовка личных данных – паспорт, СНИЛС, ИНН (если есть).
2. Проверка статуса в личном кабинете ФОМС – убедитесь, что ваш текущий полис действительно истёк или находится в процессе замены.
3. Заполнение заявления онлайн через портал www.foms.gov.ru или мобильное приложение «Мой ФОМС».
4. Подтверждение заявки – система пришлёт СМС‑код, который необходимо ввести для завершения процесса.
5. Получение полиса – цифровой полис появляется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF или QR‑кода.
6. Печать (по желанию) – если нужен бумажный вариант, его можно распечатать в любой поликлинике или в отделении ФОМС.

Подробные инструкции по каждому шагу

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Фонда обязательного медицинского страхования России (ФОМС) и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет учётной записи, выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям:

• Введите СНИЛС и номер мобильного телефона.
• Получите код подтверждения по СМС.
• Создайте пароль и задайте контрольные вопросы.

Подача заявления на новый полис

В личном кабинете откройте раздел «Мои полисы» → «Заказать новый полис». Заполните форму:

• ФИО (как в паспорте).
• Дата рождения.
• Адрес регистрации.
• Контактный телефон и e‑mail.

После отправки заявления система проверит наличие всех необходимых данных и выдаст предварительный статус «Одобрено» в течение 5‑10 минут.

Получение и активация цифрового полиса

В разделе «Мои полисы» появится новый документ в виде QR‑кода. Сохраните его на смартфоне или распечатайте. При посещении поликлиники предъявляйте QR‑код – система мгновенно проверит его действительность.

Что делать, если возникли проблемы?

В случае отказа в выдаче полиса или технических сбоев используйте один из способов связи, указанных ниже.

Контакты для обращения

Отделы ФОМС, которые могут помочь

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых и заменяющих полисов.
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов – решение проблем с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – защита прав застрахованных.
• Отдел медицинского контроля – уточнение перечня услуг ОМС.

Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по цифровым сервисам – Кузнецова Марина Викторовна
• Начальник отдела регистрации полисов – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы граждан о процессе получения полиса ОМС

«Сначала боялся, что всё будет только в бумажных отделениях, а оказалось, что всё можно сделать через личный кабинет. Полис получил за 10 минут, а QR‑код уже работает в поликлинике!» – Марина, 34 года, г. Москва.

«Пришлось обратиться в горячую линию, потому что система не принимала мой СНИЛС. Оператор быстро нашёл ошибку в базе и помог оформить полис. Спасибо!» – Алексей, 45 лет, г. Тула.

Полезные советы и часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, что мой полис действителен?

Откройте личный кабинет, раздел «Мои полисы». Если рядом с полисом стоит статус «Активен», значит документ действителен. При посещении поликлиники покажите QR‑код – система проверит его в реальном времени.

Можно ли получить полис, если я живу за пределами России?

Да. Иностранные граждане, имеющие законный статус проживания в РФ, а также некоторые категории иностранных работников могут оформить ОМС через региональные отделения ФОМС.

Нужен ли бумажный полис?

Бумажный вариант не обязателен, но может пригодиться в случае отсутствия доступа к интернету. Его можно распечатать в любой поликлинике по запросу.

Что делать, если в полисе указаны неверные данные?

Свяжитесь с отделом регистрации полисов по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте. После подтверждения личности данные будут исправлены, а новый полис будет выдан в течение 24 часов.

Заказ нового полиса ОМС в 2026 году – быстрый и полностью цифровой процесс. Главное – иметь под рукой СНИЛС, паспорт и доступ к интернету. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: официальную горячую линию, электронную почту, личный кабинет или посетите приёмный отдел в вашем регионе.

Помните: актуальный полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи, включая новые возможности, такие как самостоятельная запись на МРТ без направления врача.

Статья подготовлена ChatGPT на основе открытых источников и официальных данных ФОМС. Дата публикации: 04 июля 2026 г.