Электронный полис – это документ, подтверждающий наличие страхового договора, который хранится в цифровом виде в личном кабинете страхователя. Несмотря на то, что оригинал существует в электронном виде, иногда требуется ксерокопия (печатная копия) полиса – например, для предъявления в банк, в суд или в государственные органы.

Почему может понадобиться ксерокопия электронного полиса?

• Требования контрагентов, которые принимают только бумажные документы.
• Необходимость предоставить полис в суде или в органах государственной власти.
• Хранение копий в личных бумажных архивах (для удобства и уверенности).
• Случаи, когда доступ к интернету ограничен или отсутствует.

Правовая основа

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Постановлению Правительства РФ от № 2265, электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, при условии, что его копия заверена печатью страховой компании или подписана уполномоченным лицом.

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
2. Перейдите в раздел «Мои полисы» → выберите нужный полис.
3. Нажмите кнопку «Скачать PDF» и сохраните файл на компьютере.
4. Распечатайте документ на принтере формата A4.
5. Для официального подтверждения распечатки подпишите её и поставьте печать (если у вас есть право подписи) или обратитесь в офис компании для заверения копии.

Альтернативные способы получения копии

• Через горячую линию – оператор вышлет вам PDF‑файл на электронную почту.
• По электронной почте – отправьте запрос в службу поддержки, указав номер полиса и свои контактные данные.
• Лично в отделении – в отделе обслуживания клиентов вам распечатают полис и заверят копию печатью.

Контакты для обращения

Отделы, отвечающие за выдачу копий полисов

• Отдел обслуживания клиентов – обработка запросов через телефон и онлайн‑чат.
• Отдел документооборота – печать, заверение и выдача копий.
• Юридический отдел – проверка соответствия копии требованиям законодательства.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и загрузкой PDF‑файлов.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов от страхователей, которые уже получали ксерокопию электронного полиса.

1. Мария П. (Москва) – «Обратился в личный приём, полис распечатали за 15 минут, заверили печатью. Всё быстро и без лишних вопросов»;
2. Алексей К. (Санкт‑Петербург) – «Позвонил на горячую линию, оператор выслал PDF‑файл на почту, распечатал дома. Удобно!».
3. Елена С. (Новосибирск) – «Через личный кабинет скачала полис, но для суда потребовалась заверенная копия. В офисе всё сделали в течение часа, спасибо!».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить ксерокопию без печати?

Да, если копия предназначена только для личного использования (например, хранение в архиве). Для официальных целей (суд, органы власти) требуется заверение печатью компании.

Сколько стоит печать и заверение копии?

Услуга печати – бесплатно. Заверение печатью стоит 300 рублей, но при наличии действующего договора страхования стоимость может быть отменена.

Сколько времени занимает процесс получения копии?

В онлайн‑режиме – мгновенно (скачивание PDF). При личном обращении в офис – от 10 до 30 минут в зависимости от загруженности.

Можно ли получить копию полиса за границей?

Да. Через личный кабинет вы можете скачать PDF‑файл и отправить его себе по электронной почте. Для заверения копии за границей необходимо обратиться в представительство нашей компании в соответствующей стране.

Получить ксерокопию электронного полиса в России – простая и быстрая процедура. Достаточно войти в личный кабинет, скачать PDF‑файл и, при необходимости, обратиться в офис для заверения печатью. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера или электронную почту. Наши специалисты готовы помочь в любой момент.

Дата публикации: