Электронный полис ОСАГО (Е‑ОСАГО) – это официальный документ, который имеет полную юридическую силу, хранится в базе
Автостраховщиков (НСИС) и доступен в любой момент через личный кабинет, электронную почту или мобильное приложение.
Ниже подробно описаны все способы получения полиса, а также полная контактная информация страховой компании
ВСК – Страховой Дом.
Как получить электронный полис в личном кабинете
- Регистрация / вход – перейдите на личный кабинет ВСК
(https://lk.vsk.ru). Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация», введите номер полиса
(или VIN‑номер автомобиля) и данные владельца. - Проверка статуса – после входа в раздел «Мои полисы» вы увидите список всех действующих
полисов, их серии, номеров и даты окончания; - Скачивание / печать – рядом с нужным полисом нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Отправить на e‑mail».
Полис можно распечатать, но хранить в электронном виде безопаснее. - Сохранение в облаке – в кабинете есть функция «Сохранить в облаке», что позволяет получить доступ к полису
с любого устройства без повторного входа.
Дополнительные способы получения полиса
- Электронная почта – после оплаты полиса система автоматически отправит его на указанный вами e‑mail.
- Мобильное приложение ВСК – скачайте приложение «ВСК Страхование» из Google Play или App Store,
войдите в личный кабинет и откройте раздел «Полисы». Там же можно оформить новый полис; - Проверка через АИС НСИС – введите серию и номер полиса на официальном сайте
nsis.ru и получите подтверждение его действительности.
Контактная информация ВСК
Официальный сайт
https://www.vsk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефонные номера
- Для вопросов по ОСАГО – 8 (800) -55‑33‑33
- Для вопросов по КАСКО – 8 (495) -45‑97‑95
- Для юридических лиц – 8 (495) -55‑12‑34
Электронный адрес
info@vsk.ru
Личный кабинет
https://lk;vsk.ru – вход, регистрация, оформление и управление полисами.
Личный приём (офис)
г. Москва, ул. Сретенка, 27, офис 5
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00). Выходные – суббота, воскресенье;
Отделы
- Отдел продаж и оформления полисов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Техническая поддержка (онлайн‑чат, телефон)
- Отдел работы с корпоративными клиентами
Руководство
- Генеральный директор – Игорь Петров
- Директор по продажам – Ольга Смирнова
- Директор по урегулированию убытков – Алексей Кузнецов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно увидеть номер полиса, если я его не получил на e‑mail?
Номер полиса отображается в личном кабинете, в мобильном приложении и в разделе «История операций» на сайте
vsk.ru. Также его можно узнать, позвонив на горячую линию и назвав VIN‑номер автомобиля.
Можно ли распечатать электронный полис?
Да. Хотя полис имеет юридическую силу в электронном виде, многие водители предпочитают иметь бумажный вариант в
автомобиле. Скачайте PDF‑файл из личного кабинета и распечатайте его на любой принтер.
Как проверить подлинность полиса?
Введите серию и номер полиса в сервисе проверки на официальном сайте nsis.ru.
Если полис зарегистрирован в базе НСИС, система выдаст подтверждение.
Что делать, если полис не пришёл на e‑mail?
Проверьте папку «Спам».
Убедитесь, что в личном кабинете указана правильная электронная почта.
Свяжитесь с поддержкой по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через онлайн‑чат.
Отзывы клиентов
Ирина К. (Москва, 2025‑12‑10):
«Оформил Е‑ОСАГО в ВСК за 5 минут через личный кабинет. Полис сразу пришёл на почту, проверил в НСИС – всё в порядке.
Очень удобно, не пришлось идти в офис.»
Алексей М. (Санкт‑Петербург, 2026‑02‑23):
«Сначала не мог найти полис в личном кабинете, но оператор горячей линии помог восстановить доступ.
После этого всё работает отлично, полис хранится в облаке и доступен в любой момент.»
Ольга С. (Новосибирск, 2025‑11‑01):
«Положительный опыт: быстрое оформление, но хотелось бы более подробных инструкций по печати полиса.
Дмитрий П. (Екатеринбург, 2026‑06‑04):
«Не получил полис на почту, пришлось писать в поддержку. Ответ пришёл через 2 дня, но в итоге всё решилось.
Рекомендую пользоваться личным кабинетом, а не ждать письма.»
Пошаговое руководство «Найти свой электронный полис ВСК»
- Перейдите на сайт ВСК – vsk.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему – введите логин (обычно e‑mail) и пароль. Если забыли пароль – используйте ссылку «Забыли пароль?».
- Откройте раздел «Мои полисы» – здесь отображаются все ваши действующие полисы, включая Е‑ОСАГО.
- Найдите нужный полис – по дате оформления, номеру автомобиля или серии полиса.
- Скачайте или отправьте на e‑mail – нажмите «Скачать PDF» или «Отправить на e‑mail».
- Проверьте подлинность – зайдите на nsis.ru, введите серию и номер полиса.
- Сохраните копию – разместите PDF‑файл в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) и/или распечатайте.
Если в процессе возникнут сложности, используйте любой из контактов, указанных выше: горячую линию, онлайн‑чат
или посетите офис в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВСК – https://www.vsk.ru
- Личный кабинет – https://lk.vsk.ru
- Проверка полиса в НСИС – https://www.nsis.ru
- Мобильное приложение (Google Play) – VSK Страхование
- Онлайн‑чат поддержки – доступен на главной странице сайта.
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти ваш электронный полис ВСК в любой момент.