Электронная медицинская карта (ЭМК) – это цифровой документ, в котором хранится вся информация о вашем медицинском обслуживании: история болезней, результаты анализов, назначения врачей и пр. Доступ к карте можно получить онлайн, используя номер полиса ОМС.
Почему стоит пользоваться электронной картой?
- Удобный просмотр истории болезней в любой момент.
- Отсутствие необходимости носить бумажный полис.
- Быстрый обмен данными между поликлиниками, лабораториями и страховыми организациями.
- Упрощённая запись на приём к врачу.
Как получить доступ к электронной карте по полису ОМС
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
- Номер полиса ОМС (10‑цифровой код).
- Дата рождения застрахованного (для детей – дата рождения ребёнка).
- Серия и номер свидетельства о рождении (для детей).
- Учётную запись на портале Госуслуги (логин + пароль) и подтверждённый телефон.
Шаг 2. Авторизуйтесь на портале «Госуслуги»
Перейдите на gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор);
Шаг 3. Перейдите в раздел «Моё здоровье»
В личном кабинете выберите пункт «Моё здоровье» → «Электронная медицинская карта». Если карта ещё не привязана, система предложит ввести номер полиса ОМС и дату рождения.
Шаг 4. Подтвердите согласие на передачу данных
Для автоматического добавления полиса в ваш профиль необходимо дать согласие Фонду ОМС на обработку персональных данных. После подтверждения данные полиса появятся в разделе «ЭМК».
Шаг 5. Начните пользоваться картой
- Просмотрите сведения о проведённых обследованиях.
- Запишитесь на приём к врачу через кнопку «Записаться».
- Скачайте выписку в формате PDF.
Альтернативные способы входа в электронную карту
- Портал «Здоровье Питера» (для жителей Санкт‑Петербурга) – вход через аккаунт ребёнка или взрослого, указав номер полиса ОМС.
- Сайт вашей страховой медицинской организации (СМО) – многие СМО предоставляют отдельный личный кабинет с доступом к ЭМК.
- Мобильные приложения «Моё здоровье» и «Госуслуги» – после авторизации в приложении карта будет доступна в разделе «Медицинские документы».
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия Фонда ОМС | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@foms.gov.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | gosuslugi.ru → «Моё здоровье» → «Электронная медицинская карта» |
| Личный приём в СМО | Записаться через сайт вашей страховой организации или по телефону (см. ниже). |
| График приёма в СМО | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Отделы, к которым можно обратиться |
|
| Руководство Фонда ОМС | Генеральный директор: И. В. Кузнецов Контактный телефон: 8‑800‑100‑55‑55 доб. 101 E‑mail: director@foms.gov.ru |
| Отзывы пользователей | Ирина П. – «Вход в ЭМК через Госуслуги прошёл без проблем, всё удобно, но хотелось бы добавить возможность скачивания выписок в формате XML.» Алексей С. – «Техподдержка быстро помогла восстановить доступ после утери пароля, но телефонная линия иногда занята.» Мария К. – «Сервис «Здоровье Питера» позволяет сразу увидеть результаты анализов, что экономит время в поликлинике.» |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли пользоваться ЭМК без интернета?
- Нет. Электронная карта хранится в облачной базе Фонда ОМС, поэтому для просмотра требуется подключение к сети.
- Что делать, если полис ОМС не появился в личном кабинете?
- Убедитесь, что в настройках учётной записи на Госуслугах включено согласие на передачу персональных данных. Если согласие дано, а карта всё равно не отображается – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑55‑55.
- Можно ли добавить в ЭМК данные о ребёнке, если у меня уже есть полис?
- Да. В разделе «Документы → Семья и дети» добавьте ФИО ребёнка, дату рождения, серию и номер свидетельства о рождении, а также номер полиса ОМС ребёнка.
- Как изменить пароль в личном кабинете?
- Войдите на gosuslugi.ru, откройте «Настройки аккаунта» → «Смена пароля» и следуйте инструкциям.
Вход в электронную медицинскую карту по полису ОМС – простой и безопасный процесс, который позволяет контролировать своё здоровье онлайн. Главное – иметь актуальный полис, подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг и согласие на передачу персональных данных. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам.