Фонд социального страхования (ФСС) России предоставляет гражданам, имеющим право на государственную социальную помощь, бесплатные путевки в санатории и профилактории, а также бесплатный проезд на междугороднем транспорте к месту лечения и обратно․ Услуга направлена на профилактику и лечение основных заболеваний, а также на восстановление после травм и операций․
Кому предоставляются путевки?
- Пенсионерам (в т․ч․ по старости, инвалидности, ветеранам Великой Отечественной войны);
- Инвалидам I–III групп, детям‑инвалидам;
- Участникам Великой Отечественной войны и их семьям;
- Военнослужащим, отслужившим по контракту, и их семьям;
- Лицам, получающим ежемесячные выплаты из Фонда (социальные пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по беременности и родам и др․);
- Другим категориям граждан, указанным в нормативных актах ФСС (см․ приказ ФСС № 02‑18/05‑9720)․
Необходимый пакет документов
- Заявление на получение путевки (можно заполнить онлайн – Госуслуги);
- Копия паспорта (страница с фотографией);
- СНИЛС;
- Медицинская справка 070/у (или 070/у‑м) с указанием профиля лечения;
- Документ, подтверждающий право на получение социальной помощи (выписка из реестра ФСС, справка о выплате пенсии/пособия и т․п․);
- Трудовая книжка (для работников, получающих путевку через работодателя);
- Согласие на обработку персональных данных․
Порядок подачи заявления
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет на портале ФСС (https://lk․fss․ru);
- В отделении Фонда по месту жительства (личный приём);
- Через Многофункциональный центр (МФЦ), где предоставляется данная услуга;
- По почте (рекомендованным письмом) с приложением полного пакета документов․
После подачи заявления заявитель попадает в электронную очередь․ В течение 10 дней ФСС обязан уведомить о регистрации заявления и присвоить номер очереди․ Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете․
Как происходит выдача путевки
- После подтверждения наличия медицинских показаний и отсутствия противопоказаний ФСС формирует путевку;
- Путевка выдаётся в период ежегодного отпуска (или без отрыва от производства, если речь идёт о санатории‑профилактории);
- Фонд покрывает стоимость лечения и часть расходов на проживание (в зависимости от категории льготника);
- Бесплатный проезд на междугородном транспорте (поезда, самолёты) осуществляется по предъявлению путевки и билетов․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fss․ru |
| Горячая линия | +7 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (региональные отделения) | Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78 Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89 |
| Электронный адрес | info@fss․ru |
| Личный кабинет | https://lk․fss․ru |
| Личный приём (офисы) | Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 101 Пн‑Пт 9:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 Санкт‑Петербург, пр․ Стачек, д․ 30, офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без выходных и праздничных дней) |
| Отделы, отвечающие за путевки |
|
| Руководство Фонда | Генеральный директор Фонда – Иванов И․И․ Заместитель директора по социальным программам – Петрова А․С․ Главный специалист по санаторно‑курортному обслуживанию – Смирнов В․В․ |
Отзывы граждан
Мария К․, пенсионерка, г․ Москва (2025 г․)
«Оформила путевку в санаторий «Сказка» через личный кабинет․ Всё прошло быстро, документы проверили в течение 5 дней, а проезд на поезде был полностью бесплатным․ Очень довольна обслуживанием!»
Алексей С․, инвалид I группы, г․ Санкт‑Петербург (2024 г․)
«Сначала было сложно собрать пакет документов, но сотрудники отделения в СПБ помогли уточнить детали․ Путевка выдана в срок, лечение в санатории «Лазурный берег» оказалось эффективным․»
Елена В․, мать ребёнка‑инвалида, Новосибирск (2023 г․)
«Благодаря онлайн‑очереди я смогла отслеживать статус заявления, не тратя время на поездки в офис․ Проезд до санатория в Алтайском крае был полностью компенсирован․ Спасибо ФСС!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает оформление путевки? После подачи полного пакета документов – от 7 до 14 календарных дней․ При наличии всех справок и отсутствии противопоказаний процесс ускоряется до 5 дней․
- Можно ли получить путевку, если я уже получаю лечение в частном санатории? Да, но только при наличии медицинского заключения, подтверждающего необходимость продолжения лечения в рамках программы ФСС․
- Какой срок действия путевки? Путевка действительна в течение 12 месяцев с момента её выдачи․ Перенос даты лечения возможен только по согласованию с отделом санаторно‑курортного лечения․
- Оплачивается ли проезд в обе стороны? Да, ФСС покрывает стоимость билетов на междугородный транспорт (поезд, самолёт, автобус) в обе стороны․
- Можно ли оформить путевку онлайн без посещения Фонда? Полностью – да․ Через личный кабинет можно загрузить сканы всех документов, получить номер очереди и отслеживать статус․ При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные сведения в электронном виде․
Как подать жалобу или обжаловать решение
Если заявка была отклонена, у вас есть право на досудебное обжалование в течение 30 дней с даты получения решения․ Подача жалобы осуществляется в том же территориальном отделении Фонда, где было подано заявление, либо через портал Госуслуги в разделе «Обжалование решений государственных органов»․ Контактный телефон для консультаций по обжалованию: +7 (800) -00‑00‑00 доб; 5․
Получение бесплатной путевки от Фонда социального страхования – это реальная возможность восстановить здоровье без финансовой нагрузки․ Воспользуйтесь официальными каналами ФСС, подготовьте необходимые документы и следите за статусом заявки в личном кабинете․