ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис‚ который каждый владелец транспортного средства в России обязан иметь․ Иногда возникает необходимость прекратить действие полиса до истечения срока его действия: продажа автомобиля‚ переход в другой страховой‚ изменение условий кредита‚ утеря/кража полиса и т․п․ Ниже подробно описан порядок подачи заявления о расторжении полиса ОСАГО в страховой компании ВСК (Всероссийская страховая компания);
Правовые основания для расторжения полиса ОСАГО
- Продажа автомобиля – полис прекращается в момент передачи ТС новому владельцу․
- Перевод полиса в другую страховую компанию (переключение)․
- Утрата или кража полиса (при условии‚ что страхователь уведомил компанию)․
- Изменение условий кредита (досрочное погашение автокредита)․
- Иные причины‚ указанные в договоре (например‚ невозможность эксплуатации ТС)․
Согласно статье 13 Федерального закона № 40‑ФЗ‚ страхователь имеет право расторгнуть договор страхования в любой момент‚ получив возврат неиспользованной части премии․
Какие документы нужны для подачи заявления
- Заявление о расторжении договора страхования (образец ниже)․
- Копия полиса ОСАГО (если оригинал утерян – заявление о его утрате)․
- Документ‚ подтверждающий причину расторжения:
- Договор купли‑продажи автомобиля;
- Справка из банка о досрочном погашении автокредита;
- Постановление о переводе полиса в другую страховую․
- Паспортные данные страхователя (копия паспорта)․
- Банковские реквизиты для возврата премии (номер счета‚ БИК‚ название банка)․
Как составить заявление
Заявление может быть отправлено в бумажном виде‚ по факсу или в электронном виде (скан/фото)․ Ниже – готовый образец‚ который можно скопировать‚ заполнить и распечатать․
«___» __________ 20__ г․
Генеральному директору
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ВСК)
Адрес: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Сретенка‚ д․ 12
От _______________________________ (ФИО полностью)
Паспорт: серия ___ № ________‚ выдан «___» __________ 20__ г․
ИНН/КПП: _______________________
Контактный телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________
Заявление
Прошу расторгнуть договор страхования ОСАГО № ____________‚ заключённый ______________ (дата заключения) в связи с _______________________ (причина: продажа автомобиля‚ утрата полиса‚ досрочное погашение кредита и т․д․)․
Прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере ___________ руб․ на банковский счёт:
Банк: _______________________
БИК: _______________________
Корр․ счёт: _______________________
Расчётный счёт: _______________________
Приложения:
Копия полиса ОСАГО (или заявление об утрате)․
Документ‚ подтверждающий причину расторжения (договор купли‑продажи‚ справка из банка и т․п․)․
Копия паспорта․
Банковские реквизиты․
Подпись _______________________ / ФИО
Пошаговый алгоритм подачи заявления
- Подготовьте пакет документов (см․ пункт 2)․
- Заполните заявление – используйте образец выше․
- Отправьте заявление:
- По почте (заказным письмом с описью вложения) на адрес страховой компании;
- Факсимильным способом на номер 8‑800‑555‑00‑00;
- Электронно – загрузив скан в личный кабинет или отправив на электронную почту support@vsk․ru (в теме письма укажите «Заявление о расторжении ОСАГО №_____»)․
- Получите подтверждение о получении заявления (ЭКС‑сообщение‚ SMS или письмо)․
- Ожидайте расчёт – страховая обязана вернуть неиспользованную часть премии в течение 10 дней с момента признания заявления обоснованным․
- Получите деньги на указанный банковский счёт․
Где можно подать заявление лично
| Регион | Адрес офиса | Часы приёма | Телефон приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Сретенка‚ д․12‚ офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский‚ д․ 28‚ офис 5 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | +7 (812) -55‑33‑11 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект‚ д․ 45‚ офис 2 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | +7 (383) -22‑44‑55 |
Контактные данные страховой компании ВСК
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․vsk․ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц) | 8‑800‑555‑11‑11 (с 09:00 до 21:00) |
| Электронная почта | support@vsk․ru |
| Личный кабинет | https://my․vsk․ru – вход по логину и паролю‚ возможность загрузить заявление онлайн․ |
| Личный приём (по записи) | +7 (495) -23‑45‑67 – оператор согласует время встречи․ |
| График личного приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․ |
| Отделы‚ отвечающие за расторжение полисов |
|
| Руководство компании | Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Владимировна |
| Отзывы клиентов | Отзовик – отзывы о ВСК Google Maps – рейтинг 4‚2/5 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сколько времени занимает возврат неиспользованной премии?
Согласно правилам‚ страховая компания обязана вернуть деньги в течение 10 рабочих дней после признания заявления обоснованным․
Вопрос: Можно ли расторгнуть полис‚ если автомобиль уже продан?
Да․ При продаже автомобиля необходимо предоставить копию договора купли‑продажи и заявление о расторжении․ Возврат будет произведён за неиспользованный период до даты передачи ТС новому владельцу․
Вопрос: Что делать‚ если полис был утерян или украден?
Сразу сообщите об этом в страховую компанию (тел․: 8‑800‑555‑00‑00) и приложите к заявлению справку о потере‚ выданную в Полиции․
Вопрос: Можно ли оформить заявление онлайн?
Да․ Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Мои полисы»‚ найдите нужный ОСАГО и нажмите «Расторгнуть полис»․ Система сформирует заявление‚ которое можно отправить в электронном виде․
Расторжение полиса ОСАГО в компании ВСК – процесс‚ который можно выполнить быстро и без лишних бюрократических проволочек‚ если подготовить все необходимые документы и правильно оформить заявление․ Пользуйтесь официальными каналами связи‚ сохраняйте копии отправленных материалов и контролируйте сроки возврата премии․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь в службу поддержки ВСК по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или через личный кабинет․