Цель статьи – дать полное представление о том, как быстро и без ошибок переоформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в страховой компании СОГАЗ‑МЕД для жителей Москвы, а также предоставить все необходимые контакты, ссылки и сведения о работе отделов компании.
Что такое переоформление полиса ОМС?
Переоформление (смена страховой медицинской организации) – это процесс, при котором застрахованный переводит свой полис ОМС от одной страховой компании к другой. По законодательству РФ гражданин имеет право изменить страховую компанию один раз в год, но не позднее 1 ноября текущего года.
Почему выбирают Московский СОГАЗ?
- Широкая сеть медицинских учреждений в Москве и Московской области;
- Круглосуточный контакт‑центр 8‑800‑100‑07‑02;
- Удобный личный кабинет на официальном сайте;
- Прозрачные условия страхования и возможность онлайн‑заявки.
Пошаговая инструкция по переоформлению полиса на Московский СОГАЗ
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Текущий полис ОМС (если он есть);
- Заявление о смене страховой компании (можно заполнить онлайн).
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) и выберите сервис «Выбор или замена страховой медицинской организации». Следуйте инструкциям системы.
- Выберите в списке новую страховую компанию – «СОГАЗ‑МЕД (Москва)».
- Подтвердите выбор и загрузите подготовленные документы в электронном виде.
- Ожидайте подтверждения от СОГАЗ‑МЕД (обычно в течение 3‑5 рабочих дней). О статусе заявки вам придёт SMS‑уведомление и письмо на электронную почту.
- Получите новый полис ОМС:
- В электронном виде – в личном кабинете на сайте СОГАЗ‑МЕД;
- На бумаге – в любом отделении компании (по адресу, указанному ниже).
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Телефоны регионального офиса (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная); +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки) |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявки): | https://www.sogaz-med.ru/lk |
Личный приём и график работы
Адрес офиса в Москве: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 4 (ТЦ «Сретенка Плаза»).
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Личный приём (по записи): | Для обращения без очереди рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную. |
Структура отделов компании (Москва)
- Отдел обслуживания застрахованных – консультации, оформление полисов, работа с заявками.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций.
- Финансовый отдел – расчёт стоимости полисов, работа с платежами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – сбор обратной связи, проведение акций.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор по работе с клиентами: | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы застрахованных
Для ознакомления с реальными отзывами клиентов можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Otzovik.com – отзывы о СОГАЗ‑МЕД
- Google Maps – оценки и комментарии
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: sogaz-med.ru/otzyvy
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли переоформить полис в любой день?
Да, онлайн‑заявку можно подать в любой день, но окончательное изменение должно быть завершено до 1 ноября текущего года.
Сколько времени занимает процесс переоформления?
Обычно от 3 до 5 рабочих дней. При подаче документов в электронном виде процесс ускоряется.
Можно ли получить полис в электронном виде?
Да, после одобрения заявки полис будет доступен в личном кабинете в формате PDF, а также отправлен на ваш e‑mail.
Что делать, если в личном кабинете возникли технические проблемы?
Свяжитесь с Отделом IT‑поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или напишите на support@sogaz-med.ru.
Желаем вам быстрых и удобных процедур оформления! Если статья оказалась полезной, оставьте, пожалуйста, свой отзыв в разделе «Отзывы».