Как переоформить полис ОМС при переезде в другой регион: правила, сроки и пошаговая инструкция

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Переезд в другой регион России – событие, которое влечёт за собой множество вопросов. Один из самых частых – нужно ли менять полис обязательного медицинского страхования (ОМС) после переезда? В статье мы разберём законодательную базу, порядок действий, сроки и возможные последствия, а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения в страховые компании и органы ФОМС.


Правовая основа

Согласно Федеральному закону «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (№ 326‑ФЗ от ), полис ОМС привязан к месту жительства застрахованного. При изменении места жительства (перемещении в другой субъект РФ) страхователь обязан:

  1. Уведомить свою страховую компанию о смене места жительства.
  2. Получить новый полис ОМС, привязанный к новому адресу.

Невыполнение этих требований может привести к отказу в предоставлении бесплатных медицинских услуг в новом регионе.

Когда необходимо менять полис ОМС?

  • Постоянный переезд – если вы планируете жить в новом городе более 90 дней.
  • Временный переезд – при сроке проживания до 90 дней полис менять не требуется, но рекомендуется сообщить страховой компании, чтобы избежать недоразумений;
  • Перемещение в другой субъект РФ – в этом случае полис обязателен к переоформлению независимо от длительности пребывания.

Как поменять полис ОМС?

Процедура переоформления полиса ОМС достаточно проста и может быть выполнена в несколько шагов:

Шаг 1. Сбор необходимых документов

  • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
  • Свидетельство о регистрации по новому месту жительства (домашняя книга, договор аренды, справка из ЖЭК и т.п.).
  • Старый полис ОМС (если он у вас есть).

Шаг 2. Обращение в страховую компанию

Вы можете выбрать один из способов:

  1. Лично – посетить офис страховой компании в новом городе.
  2. Онлайн – зайти в Личный кабинет на портале Госуслуг и подать заявление о переоформлении.
  3. По телефону – позвонить в горячую линию страховой компании и уточнить порядок подачи документов по почте.

Шаг 3. Ожидание выпуска нового полиса

Страховая компания обязана выдать новый полис в течение 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов.

Сроки и штрафы

Согласно статье 24 закона № 326‑ФЗ, страхователь обязан уведомить страховую компанию о смене места жительства в течение 30 дней с момента переезда. При нарушении этого срока возможны:

  • Отказ в предоставлении бесплатных медицинских услуг в новом регионе.
  • Штраф в размере 5 000 – 10 000 рублей за нарушение правил ОМС (в случае систематических нарушений).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Можно ли пользоваться полисом ОМС, выданным в предыдущем городе, пока я живу в новом?

Только в случае временного переезда (до 90 дней). После 90 дней полис необходимо переоформить.

Вопрос 2: Нужно ли менять полис, если я переехал в другой район того же города?

Нет, в этом случае полис остаётся действительным, так как место жительства не меняет субъект РФ.

Вопрос 3: Как быстро я получу новый полис, если подал заявление онлайн?

В большинстве страховых компаний новый полис готов в течение 5–7 рабочих дней после подтверждения всех данных.

Вопрос 4: Что делать, если я потерял старый полис?

Потерянный полис можно заменить, подав заявление о выдаче дубликата в страховую компанию. При этом потребуеться предоставить паспорт и подтверждение места жительства.

Что происходит, если не менять полис?

Если полис не будет переоформлен, в случае обращения за медицинской помощью в поликлинике нового региона могут возникнуть следующие проблемы:

  • Отказ в бесплатном обслуживании (только платные услуги).
  • Необходимость предоставления справки о временной регистрации и подтверждения права на получение медицинской помощи.
  • Возможные юридические последствия при систематическом игнорировании требований закона.

Контактная информация для обращения

Ниже приведены основные контакты, которые помогут вам быстро решить вопрос с полисом ОМС после переезда.

Официальный сайт страховой компании

https://www.foms.gov.ru – портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования.

Горячая линия

8‑800‑100‑55‑55 – круглосуточная поддержка по вопросам ОМС.

Номера телефонов региональных отделений

  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
  • Сочи: 8‑862‑567‑89‑01

Электронный адрес

info@foms.gov.ru – для письменных запросов и отправки сканов документов.

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн используйте Личный кабинет на портале Госуслуг. После авторизации выберите раздел «Обязательное медицинское страхование» → «Переоформление полиса».

Личный приём (офисы страховых компаний)

Адреса и часы работы офисов можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Офисы в вашем регионе».

Пример графика приёма в Москве

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00
Воскресенье Выходной

Отделы, к которым можно обратиться

  • Отдел регистрации застрахованных.
  • Отдел выдачи новых полисов.
  • Отдел работы с обращениями граждан.
  • Юридический отдел (по вопросам прав и обязанностей застрахованных).

Руководство страховой компании

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑800‑100‑55‑55, e‑mail: director@foms.gov.ru).

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами посетите раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.foms.gov.ru/otzyvy. Ниже несколько примеров:

«Благодарю сотрудников за быструю замену полиса после переезда в Санкт‑Петербург. Всё сделали в течение 5 дней, без очередей!» – Марина К., г. Санкт‑Петербург.

«Сначала не знала, что нужно менять полис, но после звонка в горячую линию всё стало ясно. Оформление прошло без проблем.» – Алексей С., г. Новосибирск.


Переезд в другой город или регион России влечёт за собой обязательство переоформить полис ОМС. Делать это необходимо в течение 30 дней, чтобы избежать отказа в бесплатных медицинских услугах и возможных штрафов. Процедура проста: собрать документы, обратиться в страховую компанию (лично, онлайн или по телефону) и получить новый полис. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – они помогут решить проблему быстро и без лишних хлопот.

Помните, что своевременное обновление полиса ОМС – ваш гарант того, что в любой момент вы сможете получить необходимую медицинскую помощь без финансовых затруднений.