Если вы решили отказаться от полиса страхования жизни‚ заключённого со страховой компанией ПАО «Группа Ренессанс Страхование»‚ вам необходимо оформить заявление об отказе от договора страхования. В статье подробно рассматриваются:

• правовые основания отказа;
• где и как получить бланк заявления;
• пример заполненного заявления;
• перечень документов‚ которые нужно приложить;
• способы подачи заявления (почта‚ личный кабинет‚ офис);
• контактные данные страховой компании для уточнения вопросов.

Правовые основания отказа от договора страхования

Согласно Гражданскому кодексу РФ и Закону «Об обязательном страховании»‚ страхователь имеет право в любой момент отозвать договор страхования‚ направив письменное уведомление страховщику. При этом:

1. Если полис уже активирован‚ страхователь может потребовать возврат уплаченной премии (за вычетом расходов страховщика‚ если такие предусмотрены).
2. Если полис был оформлен в рамках кредитного договора‚ необходимо согласовать отказ с банком‑кредитором.
3. Отказ может быть оформлен в течение «периода охлаждения» (обычно 14 дней) без объяснения причин‚ но даже после этого срока заявление остаётся действительным.

Где взять бланк заявления

Бланк заявления об отказе от договора страхования «Ренессанс Жизнь» доступен в нескольких источниках:

• На официальном сайте компании в разделе «Документы → Формы и бланки»;
• В личном кабинете клиента (раздел «Мои документы»);
• В офисах компании – в отделе обслуживания клиентов;
• По запросу в службу поддержки (можно получить в электронном виде на e‑mail);

Ссылка на скачивание бланка (пример): https://www.renessans-life.ru/documents/otkaz.pdf

Образец заявления (пошаговое заполнение)

Ниже – типовой образец заявления. Заполняйте его печатными буквами‚ указывая полные данные.

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
Генеральному директору
______________________________

От: ______________________________ (ФИО страхователя)
Паспорт: серия ___ № ____________‚ выдан ________________
Адрес регистрации: _________________________________
Телефон: ___________________________
E‑mail: ___________________________

Заявление
№ ___________ от «____» ___________ 202_ г.

Прошу:
Признать расторгнутым договор страхования жизни № ___________ (серия/номер полиса).
Возвратить уплаченную страховую премию в размере ___________ руб. (при наличии).
(по желанию) Перевести страховую выплату в пользу __________________ (ФИО/наименование страхователя).

Основание: ______________________ (например‚ «отказ от страхования»‚ «полис утрачен»‚ «полис более не нужен»).

Подпись: ______________________ Дата: «____» ___________ 202_ г.

Перечень документов‚ которые необходимо приложить

Как подать заявление

Вы можете выбрать любой из удобных способов:

• Лично в офисе – подать заявление и копии документов в отдел обслуживания клиентов.
• По почте – отправить оригиналы заявления и копий документов заказным письмом с описью вложения на адрес:
  
  115114‚ г. Москва‚ ул. Дербеневская‚ д. 7‚ стр. 22;
• Электронно – загрузить сканированные документы в личный кабинет на сайте в разделе «Мои обращения». После загрузки система сформирует подтверждение о получении.
• Через горячую линию – оператор оформит заявку в системе и направит вам электронный бланк для подписи.

Важно! При отправке заявления по почте сохраняйте копию всех документов и трек‑номер отправления.

Что происходит после подачи заявления

1. Страховая компания проверяет подлинность документов (обычно 5‑10 рабочих дней).
2. Если все в порядке‚ производится возврат премии на указанный банковский счёт или перечисление в виде страховой выплаты.
3. Вы получаете официальное подтверждение о расторжении договора (письмо‑уведомление).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от полиса‚ если он уже использовался?

Да‚ но возврат премии будет произведён за вычетом расходов‚ связанных с уже выплаченными страховыми суммами.

Сколько времени занимает возврат средств?

Обычно до 30 календарных дней с момента подтверждения расторжения.

Нужен ли оригинал полиса?

Если полис в электронном виде – достаточно распечатки. Оригинал можно оставить у страховщика‚ если он требуется по условиям договора.

Контактные данные «Ренессанс Жизнь»

Отказ от договора страхования «Ренессанс Жизнь» – процесс‚ который можно выполнить самостоятельно‚ используя готовый бланк заявления. Главное – собрать необходимые документы‚ правильно заполнить форму и выбрать удобный способ подачи. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки компании по телефону‚ e‑mail или через личный кабинет.

Помните‚ что заявление считается действительным только после подписи страхователя и получения подтверждения от страховой компании.

Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на .