Оформление кредита в банке ВТБ часто сопровождается предложением приобрести страховой полис. Это может быть страхование жизни‚ здоровья или финансового риска. Однако после подписания документов у многих клиентов возникает вопрос: как правильно и выгодно произвести оплату страховой премии‚ а главное — можно ли от нее отказаться и вернуть свои деньги? В этой статье мы подробно разберем все нюансы.
Самое главное помнить‚ что…
При оформлении кредита в ВТБ самое главное помнить‚ что навязывание дополнительных услуг‚ включая страхование‚ прямо запрещено законодательством РФ. Банк не имеет права отказать вам в выдаче кредита исключительно из-за вашего отказа купить страховку. Если в автосалоне или отделении банка вам навязали договор (как‚ например‚ в случае с упомянутым договором A05674-621/2849-5)‚ вы имеете полное право отказаться от него в «период охлаждения».
Очень важно чтобы ответ был на русском языке при заполнении любых заявлений на отказ или возврат средств — все бланки ВТБ Страхования и самого банка стандартизированы‚ и любые самостоятельные приписки на иностранных языках не будут приняты в расчет. Кроме того‚ важно понимать‚ что страховая премия — это плата за услугу‚ и она не является частью тела кредита‚ хотя может быть включена в его сумму.
6 лучших способов оплаты страховой премии по кредиту в ВТБ
Если вы приняли решение сохранить страховку или вам необходимо внести очередной платеж по продлеваемому полису‚ ВТБ предлагает несколько удобных способов. Вот 6 лучших из них:
- Оплата через мобильное приложение ВТБ Онлайн
Самый быстрый и современный способ. Вы можете войти в приложение‚ найти свой кредитный договор или привязанный страховой полис и оплатить премию в пару кликов прямо со своего счета. - Интернет-банк ВТБ (десктопная версия)
Удобен для тех‚ кто предпочитает работать с компьютера. В личном кабинете во вкладке «Платежи и переводы» можно найти раздел страхования‚ указать номер полиса и совершить перевод; - Оплата на сайте страховой компании «ВТБ Страхование»
Вы можете перейти на официальный сайт страховщика‚ выбрать раздел «Оплатить полис»‚ ввести необходимые данные договора и оплатить услугу с любой банковской карты‚ не обязательно карты ВТБ. - Банкоматы и терминалы ВТБ
Классический и надежный способ. В меню банкомата нужно выбрать раздел платежей‚ найти страховую компанию по ИНН или названию‚ ввести номер договора и внести наличные или оплатить картой. - Касса отделения банка ВТБ
Подходит для тех‚ кто предпочитает наличный расчет или хочет получить консультацию специалиста на месте. При себе необходимо иметь паспорт и сам страховой договор. - Сторонние платежные системы и банки
Оплатить премию можно через Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф‚ ЮMoney и другие сервисы. Для этого потребуется ИНН страховой компании (ВТБ Страхование) и номер вашего полиса. Обратите внимание‚ что сторонние сервисы могут удерживать небольшую комиссию.
Как вернуть страховую премию: период охлаждения
Если вы поняли‚ что страховка вам не нужна‚ закон дает вам так называемый «период охлаждения». Это срок‚ в течение которого вы можете отказаться от договора страхования и вернуть уплаченную премию в полном объеме (или частично‚ если страхование уже начало действовать).
- По закону РФ период охлаждения составляет не менее 14 дней. Однако многие крупные банки‚ включая ВТБ‚ в рамках повышения лояльности увеличивают этот срок до 30 дней для некоторых видов полисов.
- Если вы отказываетесь от страховки в этот период‚ банк и страховая обязаны вернуть вам деньги в течение 7-10 рабочих дней.
- Важно: отказ от страховки может повлечь за собой повышение процентной ставки по кредиту до базовой (без учета скидок за страхование). Обязательно проверьте этот пункт в вашем кредитном договоре.
Что делать‚ если страховку навязали в автосалоне?
Очень часто клиенты жалуются на то‚ что при выдаче автокредита в салоне им навязали договор страхования жизни. В таких случаях договор часто заключается не напрямую с ВТБ‚ а с партнерской страховой компанией.
Если вы оказались в такой ситуации:
- Внимательно прочитайте ваш страховой полис и найдите контакты страховщика.
- Напишите заявление об отказе от договора в одностороннем порядке в рамках периода охлаждения.
- Отправьте заявление заказным письмом с описью вложения на юридический адрес страховой компании.
- Если салон или страховщик отказываются возвращать деньги‚ вы имеете право обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ через интернет-приемную‚ а также в Роспотребнадзор.
Оплата страховой премии по кредиту в ВТБ — процесс‚ который можно осуществить множеством удобных способов‚ от мобильного приложения до кассы банка. Однако самое главное — оставаться финансово грамотным клиентом: внимательно читайте договоры перед подписанием‚ помните о своем праве на отказ от навязанных услуг и не бойтесь пользоваться «периодом охлаждения»‚ если понимаете‚ что страховка является для вас лишней финансовой нагрузкой.