Как оформить заявление о возврате страховой премии по ОСАГО

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․ В некоторых случаях страховщик обязан вернуть уплаченные страховые премии (полученные в результате отмены полиса‚ ошибки в расчёте‚ прекращения действия договора и т․п․)․ Ниже подробно описан порядок составления и подачи заявления о возврате денег по ОСАГО‚ а также все необходимые контакты для обращения в страховую компанию․


Когда возможен возврат страховой премии?

  • Отмена полиса до начала страхового периода (например‚ в течение 14 дней после покупки)․
  • Ошибка страховщика в расчёте суммы премии (переплата)․
  • Прекращение действия полиса в связи с продажей автомобиля‚ его утилизацией или снятием с учёта․
  • Судебное решение о возврате․

Правовая база

Возврат страховой премии регулируется следующими нормативными актами:

  1. Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»․
  2. Постановление Правительства РФ от № 2159 «Об утверждении порядка возврата страховых премий по ОСАГО»․
  3. Страховой договор (раздел «Возврат и прекращение действия полиса»)․

Как правильно оформить заявление?

Обязательные реквизиты заявления

  • Полное наименование страховой компании․
  • Ваши ФИО‚ ИНН (при наличии)‚ паспортные данные․
  • Номер полиса ОСАГО‚ дата его оформления․
  • Причина возврата (отмена полиса‚ переплата и т;д․)․
  • Сумма‚ подлежащая возврату․
  • Контактные данные (телефон‚ e‑mail‚ адрес для отправки возврата)․
  • Подпись заявителя и дата․

Пример заявления (скачать в формате Word/PDF)

Заявление
о возврате страховой премии по полису ОСАГО № ____________

Генеральному директору
ООО «Страховая компания «Пример»»
от ___________________________ (ФИО полностью)
паспорт: серия ___ номер ___‚ выдан ________________
ИНН ____________
тел․: ____________
e‑mail: ____________
Прошу вернуть страховую премию в размере ___________ (прописью) рублей‚
уплаченную за полис ОСАГО № ___________ от «__» __________ 2026 г․‚
в связи с ___________ (указать причину: отмена полиса‚ переплата и т․п․)․

Приложения:
Копия полиса ОСАГО․
Копия платежного документа (квитанция‚ выписка)․
Другие документы‚ подтверждающие право на возврат (при необходимости)․

_____________________/ФИО/

Куда подавать заявление?

  • Лично в офис страховой компании (по адресу‚ указанному в разделе Контакты ниже)․
  • По почте заказным письмом с описью вложения․
  • Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения» → «Возврат премии»)․
  • По электронной почте (см․ ниже)․

Сроки рассмотрения

Согласно Постановлению № 2159‚ страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента его получения․ При положительном решении возврат производится в течение 10 дней․

Что делать‚ если возврат задерживается?

  1. Связаться с службой поддержки (телефон‚ чат‚ e‑mail) и уточнить статус․
  2. Подать письменную претензию в адрес страховой компании (в течение 10 дней после истечения срока)․
  3. Обратиться в Росстрахнадзор или в суд в случае отсутствия реакции․

Контактная информация страховой компании «Пример»

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www․primer-insurance․ru
Горячая линия 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов Москва – 8 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес support@primer-insurance․ru
Личный кабинет https://www․primer-insurance․ru/lk (вход по логину и паролю)
Личный приём (офис) ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 5‚ г․ Москва‚ 125009
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда)
Сб: 10:00‑14:00
Вс: выходной
Отделы‚ отвечающие за возврат ОСАГО 1․ Отдел клиентского сервиса – телефон 8 (800) -55‑33‑22‚ e‑mail client@primer-insurance․ru
2․ Финансовый отдел – телефон 8 (495) -23‑45‑67 доб․ 101‚ e‑mail finance@primer-insurance․ru
Руководство компании Генеральный директор – Иванов И․И․
Финансовый директор – Петров П․П․
Директор по работе с клиентами – Сидорова А․А․
Отзывы клиентов Раздел «Отзывы» на официальном сайте
Платформа «Отзовик»: otzovik․com/company/primer-insurance
Google Reviews: g․page/r/CYcX6bWzX9pZEAE

Полезные рекомендации

  • Сохраняйте копии всех документов (полис‚ квитанцию‚ заявление‚ переписку)․
  • Заполняйте заявление чётко и без ошибок – это ускорит процесс․
  • При обращении в личный кабинет прикрепляйте сканы в формате PDF‚ а не фотографии․
  • Если возврат превышает 10 000 руб․‚ уточняйте необходимость предоставления банковских реквизитов․
  • В случае отказа от возврата запросите письменный мотивированный отказ – он понадобится в суде․

Возврат денег за ОСАГО – процесс‚ который регулируется законом и внутренними правилами страховой компании․ При правильном оформлении заявления и своевременном обращении в нужный отдел возврат обычно производится без задержек․ Пользуйтесь указанными контактами‚ сохраняйте все подтверждающие документы и при необходимости не стесняйтесь обращаться в контролирующие органы․

Дата актуализации статьи: