Страхование кредитов – это финансовый продукт, который защищает заёмщика от риска невозможности
погашения кредита в случае наступления страховых случаев (болезнь, потеря работы, смерть и т.п.).
В данной статье мы подробно расскажем, как правильно оформить заявление на страхование кредита,
какие документы нужны, какие шаги следует выполнить и где искать помощь.

Что такое заявление на страхование кредита?

Заявление – это официальный документ, в котором заёмщик (или его представитель) просит страховую
компанию оформить полис страхования кредита. В заявлении указываются:

• Персональные данные заёмщика (ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС);
• Данные о кредите (сумма, срок, банк‑кредитор, номер договора);
• Выбранный страховой продукт (полный пакет, базовый, «на случай смерти», «на случай потери
  трудоспособности» и т.д.);
• Перечень страховых случаев, покрываемых полисом;
• Контактные данные для связи (телефон, e‑mail, адрес проживания).

Пошаговая инструкция по подаче заявления

1. Подготовьте необходимые документы (см. раздел 3).
2. Заполните форму заявления. Её можно получить:
   • на сайте страховой компании;
   • в отделении банка‑кредитора;
   • в личном кабинете онлайн‑сервиса.
3. Подпишите заявление (в электронном виде – через цифровую подпись, в бумажном виде – подпись
   от руки).
4. Отправьте заявление:
   • по электронной почте;
   • через форму обратной связи на официальном сайте;
   • по почте (заказным письмом) в отдел страхования.
5. Ожидайте подтверждения от страховой компании (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
6. Подпишите договор страхования и получите полис (в электронном виде или в бумажном виде).

Список обязательных документов

• Копия паспорта (страница с фотографией и регистрацией);
• СНИЛС;
• ИНН (если требуется);
• Кредитный договор с банком;
• Справка о доходах (2‑НДФЛ, справка с места работы);
• Медицинская справка (для некоторых видов страхования – «на случай потери трудоспособности»);
• Заполненное заявление (в бумажном или электронном виде).

Как проверить статус заявления?

Для контроля статуса вашего заявления используйте один из следующих способов:

• Личный кабинет на сайте страховой компании – раздел «Мои заявки»;
• Звонок на горячую линию (см. раздел 5);
• Обращение в отдел личного приёма (см. раздел 7).

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www.strakhovka-credits.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделов

• Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
• Отдел технической поддержки – +7 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 08:00‑20:00);
• Отдел урегулирования страховых случаев – +7 (495) -33‑22‑11 (круглосуточно).

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@strakhovka-credits.ru

Для подачи заявления: zayavlenie@strakhovka-credits.ru

Личный кабинет

Для регистрации и управления вашими заявками перейдите в раздел «Личный кабинет». В нём вы сможете:

• Создать новое заявление;
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Скачать электронный полис;
• Получать уведомления о предстоящих платежах.

Личный приём (офисные визиты)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Страховая, д; 10, офис 5

Для записи на приём используйте форму «Записаться на личный приём» или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж – работа с клиентами, подготовка предложений и расчёт стоимости полиса.
• Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о выплате страховых сумм.
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам страхования.
• Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильными приложениями.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов от заёмщиков, которые уже оформили страхование
кредитов в нашей компании:

Анна С. (Москва, 2024): «Быстрое оформление, понятные условия. Полис помог мне в трудный период,
когда я потеряла работу. Спасибо за поддержку!»

Дмитрий К. (Санкт‑Петербург, 2023): «Отличный сервис в личном кабинете – всё делаю онлайн,
без походов в офис. Рекомендую!»

Ольга М. (Новосибирск, 2025): «Сотрудники отдела личного приёма помогли собрать все документы.
Ожидание ответа – 2 дня, а полис уже в руках. Очень удобно!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить страхование кредита, если я уже получил кредит? – Да, заявление подаётся
   в любой момент в течение срока действия кредита, но рекомендуется оформить полис как можно
   раньше, чтобы покрыть максимальный период.
2. Какие страховые случаи покрываются в базовом полисе? – Смерть заёмщика, инвалидность первой
   группы, потеря трудоспособности более чем на 90 дней.
3. Сколько стоит полис страхования кредита? – Стоимость зависит от суммы кредита, срока
   и выбранного пакета. Пример: при кредите 1 000 000 ₽ полис «Базовый» стоит около 0,5 % от суммы
   кредита в год.
4. Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 14 дней с момента
   подписания договора вы можете подать запрос на изменение условий.

Оформление заявления на страхование кредита – простой и важный шаг, который защищает ваше
финансовое благополучие. Следуйте приведённой выше инструкции, подготовьте все необходимые
документы и используйте удобные каналы связи (горячая линия, личный кабинет, личный приём). При
возникновении вопросов всегда можете обратиться к специалистам компании – они помогут вам быстро
и без лишних хлопот.

Помните, что своевременное страхование – это гарантия спокойствия для вас и вашей семьи.