Полис ОСАГО Макс – один из самых популярных вариантов обязательного страхования автогражданской ответственности в России.
Иногда владельцы автомобилей вынуждены прекращать действие полиса: автомобиль продаётся, меняется страховщик, либо возникает необходимость вернуть уплаченные средства. Ниже подробно описаны все шаги, необходимые документы и контакты, которые помогут быстро и без ошибок оформить заявление на расторжение ОСАГО Макс.
Когда можно расторгнуть полис ОСАГО Макс?
- Продажа автомобиля. При передаче ТС новому владельцу страховой полис становится лишним.
- Смена страховщика. Если вы нашли более выгодное предложение.
- Ошибка в оформлении. Неправильные данные о ТС или страхователе.
- Прекращение эксплуатации ТС. Автомобиль списан, вывезен за границу и т.п.
Важно: расторжение возможно только до начала срока действия полиса (до 1 января года, за который полис выдан) либо в течение 14 дней с момента его оформления, если полис ещё не вступил в силу.
Какие документы нужны для подачи заявления?
- Оригинал полиса ОСАГО Макс.
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) страхователя.
- Документ, подтверждающий право собственности на ТС (свидетельство о регистрации, договор купли‑продажи).
- Заполненное заявление о расторжении полиса (шаблон ниже).
- Квитанция об уплате страховой премии (если требуется возврат средств).
Образец заявления о расторжении полиса ОСАГО Макс
Заявление о расторжении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) № ________ Я, _______________ (ФИО полностью), паспорт: _______________, проживающий(ая) по адресу: _________________________________, действующим страхователем полиса ОСАГО Макс № __________, выданного __________ (дата выдачи) страховой компанией «Росгосстрах», прошу расторгнуть указанный полис в связи с _______________________ (продажа автомобиля, смена страховщика и т.п.) и вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ руб. Приложения: Копия полиса ОСАГО Макс. Копия паспорта. Документ, подтверждающий продажу/перерегистрацию ТС. Квитанция об уплате премии (при наличии). «____» ___________ 2026 г. ______________________ (подпись страхователя)
После заполнения заявления подпишите его и приложите указанные документы.
Куда подавать заявление?
- Личный кабинет на сайте страховой компании. Самый быстрый способ – загрузить скан‑копии документов в раздел «Мои полисы» → «Расторжение полиса».
- Офис страховой компании. Лично в любой филиал «Росгосстрах» (см. адреса ниже).
- Почтовая отправка. Заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес компании.
- Горячая линия. Оператор оформит заявку по телефону и пришлёт подтверждение на e‑mail.
После получения заявления страховая компания обязана рассмотреть его в течение 10 рабочих дней и вернуть деньги в течение 30 дней с момента принятия решения.
Полезные контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон отдела претензий | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Отделы, отвечающие за расторжение |
|
| Руководство компании | Генеральный директор: Иванов И.И. Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова А.С. |
| Отзывы клиентов | Otzovik – отзывы о «Росгосстрах» Google Maps – отзывы |
Пошаговая инструкция по расторжению полиса
- Подготовьте документы. Скопируйте полис, паспорт, документ о продаже ТС.
- Заполните заявление. Используйте шаблон выше, укажите причину расторжения.
- Выберите удобный способ подачи.
- Через личный кабинет – загрузите сканы и отправьте.
- Лично в офис – возьмите оригиналы и копии.
- По телефону – оператор пришлёт форму на e‑mail.
- Подтвердите отправку. Сохраните подтверждение (квитанцию, электронный чек).
- Ожидайте решения. Страховая компания обязана дать ответ в течение 10 дней.
- Получите возврат. Деньги переводятся на ваш банковский счёт, указанный в заявлении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли расторгнуть полис после начала страхового периода?
Да, но возврат будет произведён только за неиспользованную часть срока. Страховая компания удержит часть премии за уже отработанные дни.
Какие штрафы могут быть при расторжении?
Штрафов нет, однако страховая компания может удержать административный сбор (не более 5 % от суммы премии) за оформление возврата.
Что делать, если страховая отказывается возвращать деньги?
Сначала уточните причину отказа у отдела претензий. При несогласии – подайте письменную жалобу в Росстандарт (контакты на сайте) или в суд.
Расторжение полиса ОСАГО Макс – простая процедура, если вы знаете, какие документы нужны и куда их подавать. Следуйте приведённой выше инструкции, используйте шаблон заявления и официальные контакты страховой компании. Это позволит быстро получить возврат средств и избежать лишних проблем.
Помните: все действия лучше выполнять через личный кабинет – это экономит время и предоставляет автоматическое подтверждение подачи заявления.