Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, которая гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. Чтобы воспользоваться этими правами, необходимо оформить полис ОМС. В большинстве регионов полис выдаётся в цифровом виде, однако для его получения требуется официальное заявление.
Когда и кому необходимо подавать заявление
- Гражданам, впервые получающим полис ОМС (новорожденные, переезжающие в регион, получающие статус беженца и т.п.).
- Лицам, у которых истёк срок действия полиса (обычно 1 год).
- Тех, кто меняет страховую компанию (Медицинскую страховую организацию – МСО) или место жительства.
- Лицам, получающим полис по месту работы (в случае увольнения требуется оформить новый полис самостоятельно).
Форма и содержание заявления
Заявление оформляется на обычном листе формата А4 (можно использовать готовый бланк Форма 24‑ФСС РФ, но это необязательно). Ниже – пример типового заявления.
Заявление о выдаче (продлении) полиса обязательного медицинского страхования Я, _______________________________ (Ф.И.О., дата рождения, пол) проживающий(ая) по адресу: _________________________________, паспорт: серия ___ номер ___, выдан ______________________, СНИЛС: _____________, телефон: _____________, e‑mail: _______________, прошу выдать (продлить) полис обязательного медицинского страхования (указать тип полиса: индивидуальный/семейный/детский) в срок до ____________________ (дата); Приложения: Копия паспорта (страница с личными данными); СНИЛС; Справка о месте жительства (при смене региона); Согласие на обработку персональных данных; (по необходимости) справка о трудоустройстве/выписка из трудовой книжки. «___» ___________ 2026 г. ______________________ (подпись заявителя)
Какие документы необходимо приложить
- Копия паспорта (страница с личными данными).
- СНИЛС (страница с номером).
- Документ, подтверждающий место жительства (выписка из домовой книги, договор аренды, справка из ЖЭК).
- Согласие на обработку персональных данных (обычно включено в форму заявления).
- Если заявление подаётся от имени ребёнка – свидетельство о рождении.
- Для работников – справка с места работы (форма 2‑НДФЛ), если полис оформляется через работодателя.
Порядок подачи заявления
- Лично в отделении МСО (медицинской страховой организации) по месту жительства.
- Через личный кабинет на официальном портале ЕМИАС – загрузить скан‑копии и отправить заявление онлайн.
- По почте (заказным письмом с описью вложения) на адрес МСО.
- Через многофункциональный центр (МФЦ) – в рамках государственных услуг.
После подачи заявления вам будет выслано уведомление о готовности полиса (обычно в течение 5‑10 рабочих дней). Полис ОМС в цифровом виде появляется в личном кабинете ЕМИАС, а при необходимости можно распечатать справку‑подтверждение.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт МСО | https://www.emias.info |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -65‑43‑21 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | support@oms.ru |
| Личный кабинет | https://lk.emias.info – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 312, г. Москва, 2‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00). Суббота: 10:00‑14:00. Воскресенье – выходной. |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов Сергей Петрович – Директор МСО, тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: director@oms.ru |
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет ЕМИАС → «Мои заявки». Там будет указано «В обработке», «Одобрено» или «Требуются дополнительные документы».
Можно ли получить полис ОМС за границей?
Да, если вы временно проживаете за пределами РФ, полис может быть оформлен в консульстве России или через онлайн‑заявление с указанием места временного пребывания.
Что делать, если полис не появился в личном кабинете?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑55‑55, уточните номер заявки и попросите повторно отправить полис на ваш e‑mail.
Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка, если у меня уже есть полис?
Да, оформляется семейный полис. В заявлении указываются данные всех членов семьи, а в приложениях – их паспорта/свидетельства о рождении.
Оформление полиса ОМС – простая процедура, если знать, какие документы нужны и куда их подавать. Главное – правильно заполнить заявление, приложить все необходимые копии и воспользоваться удобными каналами связи: личный кабинет, горячая линия или личный приём в офисе. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к специалистам МСО – они помогут быстро решить любую проблему.
Помните: наличие действующего полиса ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях и в ряде частных клиник, а также упрощает процесс получения лекарств по рецепту.