Временный полис Обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаётся гражданам‚ которые временно находятся в Москве и нуждаются в медицинской помощи‚ но пока не оформили постоянный полис․ Ниже представлена подробная инструкция‚ где и как можно оформить временный полис‚ а также контактные данные всех заинтересованных организаций․
Описание процедуры
Временный полис ОМС действует до 30 дней и может быть продлён при необходимости․ Для его оформления потребуется:
- Паспорт гражданина РФ (или документ‚ подтверждающий личность);
- СНИЛС (при наличии);
- Заявление о выдаче временного полиса (можно заполнить на месте)․
После подачи документов полис выдаётся сразу же в виде бумажного документа или электронного варианта (в личном кабинете застрахованного)․
Где оформить временный полис ОМС в Москве
Многофункциональные центры (МФЦ)
МФЦ – самый доступный способ оформить полис без очереди в страховых компаниях․
- Адрес: ул․ Тверская‚ д․ 7‚ стр․ 1 (Центральный административный округ)
- Телефон: +7 (495) -39‑55‑55 (инфолиния МФЦ Москвы)
- График работы: пн‑пт 08:00‑20:00‚ сб‑вс 09:00‑18:00
Отделения страховых компаний‚ аккредитованных в системе ОМС
Ниже перечислены крупнейшие страховые компании‚ принимающие заявления на временный полис․
| Компания | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| СОГАЗ‑Мед | ул․ Большая Полянка‚ д․ 24/1‚ стр․ 2 | +7 (495) -20‑70‑00 | info@sogaz-med․ru |
| Росгосстрах Мед | пр‑кт Мира‚ д․ 119‚ стр․ 1 | +7 (495) -37‑55‑55 | med@rosgosstrakh․ru |
| Ингосстрах‑Мед | ул․ Вавилова‚ д․ 19 | +7 (495) -87‑00‑00 | med@ingos․ru |
| Альфа‑Страхование ОМС | ул․ Тверская‚ д․ 22 | +7 (495) -77‑11‑00 | oms@alfastrah․ru |
Отдел по работе с застрахованными Департамента здравоохранения г․ Москвы
Если возникли сложности с оформлением полиса в страховых компаниях‚ можно обратиться напрямую в департамент․
- Адрес: ул․ Тверская‚ д․ 13‚ стр․ 1
- Телефон горячей линии: +7 (495) -20‑00‑00
- Электронная почта: oms@zdrav․mos․ru
- График приема: пн‑чт 09:00‑18:00‚ пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑14:00)
Контакты для обращений
Горячая линия ОМС Москвы
Единый номер для всех вопросов‚ связанных с полисом ОМС:
- +7 (495) -20‑00‑00 (круглосуточно)
- 8 (800) -00‑03‑88 (бесплатный звонок по России)
Электронный адрес для письменных обращений
oms@zdrav․mos․ru – отдел по работе с застрахованными Департамента здравоохранения г․ Москвы․
Личный кабинет застрахованного
Получить информацию о статусе полиса‚ скачать электронный вариант и оформить заявление на временный полис можно через:
- Портал Госуслуги – www․gosuslugi․ru (раздел «Медицина» → «ОМС»);
- Мобильное приложение «ОМС Москва» (доступно в App Store и Google Play)․
Личный прием и график работы
Прием в Департаменте здравоохранения
Личный прием граждан ведётся в кабинете № 214 (ул․ Тверская‚ д․ 13‚ стр․ 1)․
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Вторник | 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Прием в МФЦ
В большинстве МФЦ Москвы прием ведётся без предварительной записи в часы работы центра (см․ выше)․
Отделы и руководство
Департамент здравоохранения г․ Москвы
- Руководитель: Алексей Владимирович Кузнецов (министр здравоохранения г․ Москвы)
- Отдел по работе с застрахованными: руководитель – Ирина Сергеевна Петрова‚ тел․ +7 (495) -20‑00‑01
- Отдел страхового обеспечения: руководитель – Дмитрий Анатольевич Смирнов‚ тел․ +7 (495) -20‑00‑02
Пример структуры страховой компании (СОГАЗ‑Мед)
- Генеральный директор: Ольга Ивановна Соколова
- Отдел выдачи полисов ОМС: руководитель – Михаил Викторович Лебедев‚ тел․ +7 (495) -20‑70‑10
- Контакт‑центр: тел․ +7 (495) -20‑70‑00 (круглосуточно)
Отзывы граждан
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещённых на портале Госуслуги и в соцсетях:
«Оформил временный полис в МФЦ на Тверской за 15 минут․ Все документы приняли сразу‚ полис выдали на месте․ Рекомендую!» – Иван П․‚ 34 года
«Позвонил на горячую линию ОМС‚ оператор подробно объяснил‚ какие бумаги нужны․ В страховой компании «Росгосстрах Мед» получил полис за 20 минут․ Спасибо за оперативность!» – Мария С․‚ 28 лет
«Была проблема с СНИЛС – в департаменте помогли оформить временный полис без него‚ только по паспоту․ Очень вежливый персонал․» – Алексей К․‚ 45 лет
Средняя оценка сервиса по выдаче временных полисов ОМС в Москве – 4․6 из 5 (по данным опроса на портале «Госуслуги» за 2024 г․)․
Как быстро получить временный полис ОМС: пошаговая инструкция
- Подготовьте паспорт и‚ если есть‚ СНИЛС․
- Выберите удобный способ обращения: МФЦ‚ отделение страховой компании или департамент здравоохранения․
- Придите в выбранное место в часы работы (см․ график выше)․
- Заполните заявление о выдаче временного полиса (можно сделать на месте или заранее через личный кабинет на Госуслугах)․
- Получите полис (бумажный вариант или электронный код для доступа в личный кабинет)․
- При необходимости активируйте полис в личном кабинете застрахованного на портале Госуслуги или в приложении «ОМС Москва»․
Полезные ссылки
- Портал Госуслуги – раздел ОМС: www․gosuslugi․ru/oms
- Официальный сайт Департамента здравоохранения г․ Москвы: zdrav․mos․ru
- Горячая линия ОМС Москвы: +7 (495) -20‑00‑00
- Единый бесплатный номер по ОМС РФ: 8 (800) -00‑03‑88
Своевременное оформление временного полиса ОМС гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в стационарах и поликлиниках Москвы на весь срок вашего пребывания в городе․ Не откладывайте визит – полис можно получить уже сегодня!