Дата актуальности: г.
Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа‚ гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к медицинским услугам.
Полис ОМС — документ‚ подтверждающий‚ что вы застрахованы в системе обязательного медицинского страхования. Без него невозможно получить бесплатную поликлиническую‚ стационарную и скорую помощь.
Кому необходимо оформить полис ОМС в Симферополе?
- Гражданам России‚ постоянно проживающим в Симферополе и Крыму.
- Иностранным гражданам‚ имеющим вид на жительство в РФ.
- Маломобильным группам населения (инвалиды‚ пожилые люди) – полис может быть выдан в месте их нахождения.
- Детям до 18 лет (полис оформляется родителями или законными представителями).
Где можно получить полис ОМС в Симферополе?
Территориальный фонд ОМС Республики Крым
Адрес: 295006‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Карла Маркса‚ 29.
Телефон (горячая линия): +7 (3652) -3‑33‑33.
Электронный адрес: info@krym-oms.ru.
Официальный сайт: https://krym-oms.ru.
Личный кабинет: https://krym-oms.ru/lk (регистрация через ЕГИСЗ).
График работы пункта выдачи полисов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Страховая компания «МСК ИНКО‑МЕД»
Сайт: https://msk-inkomed.ru
Телефон: +7 (3652) -4‑44‑44 (круглосуточно).
Э‑почта: support@msk-inkomed.ru.
Личный кабинет: https://msk-inkomed.ru/lk – оформление полиса онлайн‚ получение QR‑кода.
Личный приём (офис в Симферополе)
Адрес: ул. Луговая‚ 73‚ 21а.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00.
Контактное лицо: старший менеджер Иванов И.И. (тел. +7 (3652) -4‑44‑45).
Страховая компания «Крыммедстрах» (ООО «Страховая медицинская компания Крыммедстрах»)
Сайт: https://krymmedstrah.ru
Телефон справочной службы: +7 (3652) -5‑55‑55.
Э‑почта: info@krymmedstrah.ru.
Личный кабинет: https://krymmedstrah.ru/lk.
Пункт выдачи полисов
ул. Луговая‚ 73‚ 21а (совпадает с офисом «МСК ИНКО‑МЕД»).
График: Пн‑Пт — 08:30 – 18:30; Сб — 09:00 – 13:00.
Страховая компания «Капитал‑Про»
Сайт: https://kapital-pro.ru
Телефон отдела продаж: +7 (3652) -6‑66‑66.
Э‑почта: contact@kapital-pro.ru.
Личный кабинет: https://kapital-pro.ru/lk (оформление ДМС и ОМС).
График работы офиса в Симферополе
ул. Карла Маркса‚ 29‚ офис 2.
Пн‑Пт — 09:00 – 19:00; Сб — 10:00 – 15:00.
Страховая компания «Ингосстрах‑М»
Сайт: https://ingosstrahm.ru
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Э‑почта: support@ingosstrahm.ru.
Личный кабинет: https://ingosstrahm.ru/lk.
Пункт выдачи в Симферополе
ТЦ «Крым»‚ ул. Ленина‚ 12‚ 3‑й этаж.
График: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00; Сб — 10:00 – 14:00.
Какие документы нужны для получения полиса ОМС?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страница с номером полиса).
- Документ‚ подтверждающий место жительства (регистрация по месту жительства или временная регистрация).
- Для детей – свидетельство о рождении и паспорт родителя.
- Для маломобильных групп – справка о статусе (инвалидность‚ возраст старше 65 лет).
Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС
Оформление в МФЦ (многофункциональный центр)
- Соберите пакет документов (см. пункт 4).
- Запишитесь в любой МФЦ Симферополя через портал Госуслуг или по телефону +7 (3652) -7‑77‑77.
- Придите в назначенный день‚ предъявите оригиналы и копии документов.
- Оператор проверит данные‚ введёт их в ЕГИСЗ и сформирует электронный полис (QR‑код).
- Получите распечатанный лист с QR‑кодом (по желанию) и инструкцию‚ как добавить полис в мобильное приложение «Мой полис ОМС».
Онлайн‑оформление через личный кабинет страховой компании
- Перейдите на сайт выбранной компании (см. раздел 3).
- Нажмите «Оформить полис ОМС онлайн» и заполните форму заявки (ФИО‚ СНИЛС‚ адрес‚ телефон).
- Загрузите сканы документов (паспорт‚ СНИЛС‚ подтверждение адреса).
- После проверки специалистом вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением страхования и QR‑кодом.
- Сохраните QR‑код в приложении «Мой полис ОМС» или распечатайте его.
Выдача полиса маломобильным группам
Согласно Приказу Минздрава РФ № 496н от ‚ страховая компания обязана выдать полис в месте нахождения застрахованного лица. Для этого:
- Позвоните в горячую линию страховой компании (например‚ +7 (3652) -4‑44‑44 у «МСК ИНКО‑МЕД»).
- Укажите‚ что вы относитесь к маломобильной группе и укажите точный адрес.
- Сотрудник приедет с документом в течение 2‑3 рабочих дней.
Как проверить статус полиса и получить электронный документ
Для проверки статуса полиса используйте один из следующих способов:
- Личный кабинет на сайте Территориального фонда ОМС.
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store).
- Позвонить в справочную службу ОМС по номеру 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
Отделы и руководство Территориального фонда ОМС Республики Крым
Отделы
- Отдел выдачи полисов.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
- Отдел работы с маломобильными группами населения.
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
- Отдел юридической поддержки.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (3652) -3‑33‑33 |
| Заместитель директора по работе с населением | Марина Викторовна Соловьева | +7 (3652) -3‑33‑34 |
| Начальник отдела ИТ | Алексей Николаевич Громов | +7 (3652) -3‑33‑35 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с портала 2ГИС и форума «Госуслуги» (по состоянию на ):
- Ирина‚ 34 года: «Оформляла полис в МФЦ‚ всё заняло 15 минут. QR‑код сразу пришёл в СМС‚ удобно пользоваться через приложение.»
- Владимир‚ 58 лет (инвалид 2 группы): «Позвонил в «Крыммедстрах»‚ попросил выдать полис дома. Пришли через два дня‚ всё в порядке‚ никаких очередей.»
- Ольга‚ мать двоих детей: «Онлайн‑заявка в «МСК ИНКО‑МЕД» прошла быстро‚ но пришлось загрузить сканы документов в плохом качестве – советую делать фото в хорошем освещении.»
- Алексей‚ 27 лет: «Служба поддержки «Ингосстрах‑М» отвечала быстро‚ но телефонный номер 8‑800‑555‑35‑35 иногда «зависает». Лучше писать в чат на сайте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за полис ОМС?
Нет. Полис ОМС выдаётся бесплатно всем гражданам РФ в рамках государственной программы.
Можно ли получить полис‚ если я временно проживаю в Симферополе?
Да. Достаточно предоставить документ‚ подтверждающий временную регистрацию (справка с места работы‚ договор аренды и т.п.).
Как заменить утерянный полис?
Подавайте заявление в любой пункт выдачи полисов или оформляйте замену онлайн через личный кабинет. Утерянный полис будет аннулирован‚ а новый – выдан в виде QR‑кода.
Можно ли оформить полис в другой страховой компании‚ но пользоваться услугами медучреждений Симферополя?
Да. Любая страховая компания‚ имеющая лицензию на ОМС в РФ‚ может выдавать полис‚ который будет действовать в любой поликлинике‚ больнице или поликлинико-стационарном комплексе‚ подключённом к системе ОМС.
Полезные ссылки
- Территориальный фонд ОМС Крым
- МСК ИНКО‑МЕД – оформление онлайн
- Крыммедстрах – полисы для маломобильных
- Капитал‑Про – ДМС и ОМС
- Ингосстрах‑М – сеть пунктов выдачи
- Портал государственных услуг (запись в МФЦ)
- Общероссийская справочная служба ОМС (8‑800‑100‑00‑00)