Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или поликлиническом пункте России. В Северодвинске оформление полиса происходит в нескольких формах: лично в страховой медицинской организации (СМО), через региональный портал «Электронная регистратура» и через портал государственных услуг Госуслуги. Ниже подробно описаны все способы получения полиса, необходимые документы и актуальные контакты для обращения.

Где оформить полис ОМС в Северодвинске

Офлайн – в офисах страховых медицинских организаций

В городе работают несколько СМО, где можно оформить новый полис или заменить существующий:

• СМО «Северодвинск‑Мед» – ул. Советская, 12 (офис 1). Тел.: +7 (8122) -2‑12‑34
• СМО «Арктика‑Мед» – пр. Ленина, 45 (офис 2). Тел.: +7 (8122) -2‑32‑45
• СМО «Интегра‑Мед» – ул. Пушкина, 8. Тел.: +7 (8122) -2‑43‑56

Онлайн – через региональный портал ОМС

Для жителей Северодвинска доступен региональный портал ОМС. На сайте можно:

1. Создать личный кабинет (ЛК) – единственное место, где хранится ваш цифровой полис.
2. Заполнить электронное заявление о выдаче/замене полиса.
3. Отследить статус заявки в реальном времени.
4. Скачать PDF‑версию полиса или получить QR‑код для предъявления в поликлинике.

Через портал «Госуслуги»

Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на Госуслуги, то:

• Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»;
• Заполните форму (СНИЛС, паспортные данные, выбранная СМО);
• Подтвердите заявку кодом из СМС;
• Получите цифровой полис в личном кабинете портала.

Какие документы нужны для получения/замены полиса

Для иностранных граждан, временно проживающих в Северодвинске, дополнительно требуется:

• Вид на жительство или разрешение на временное проживание;
• Документ, подтверждающий статус законного представителя (если заявление подаёт представитель).

Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС в Северодвинске

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы.

Шаг 2. Выберите удобный способ подачи заявления:

• Лично в офисе СМО;
• Онлайн через портал ОМС;
• Через Госуслуги;

Шаг 3. Заполните заявление (бумажную форму или электронную).

Шаг 4. Подайте заявление и документы.

Шаг 5. Ожидайте подтверждения (обычно 1–3 рабочих дня).

Шаг 6. Получите цифровой полис в личном кабинете или распечатайте бумажный вариант в офисе.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://oms.severodvinsk.ru – главный ресурс для онлайн‑оформления и проверки статуса полиса.

Горячая линия ОМС Северодвинск

Тел.: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
Время работы: 24 ч × 7 дн.

Телефоны офисов СМО

• СМО «Северодвинск‑Мед»: +7 (8122) -2‑12‑34
• СМО «Арктика‑Мед»: +7 (8122) -2‑32‑45
• СМО «Интегра‑Мед»: +7 (8122) -2‑43‑56

Электронный адрес

info@oms-severodvinsk.ru – приём запросов по электронной почте (ответ в течение 1 рабочего дня).

Личный кабинет (ЛК)

Для доступа к цифровому полису перейдите по ссылке: https://oms.severodvinsk.ru/lk. Регистрация – простая: СНИЛС, ФИО и пароль;

Личный приём (приёмные часы)

Отделы, отвечающие за полисы ОМС

• Отдел регистрации застрахованных лиц – оформление новых полисов, замена и продление.
• Отдел страховых выплат – вопросы по компенсациям и реимбурсациям.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронным полисом.

Руководство СМО (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Северодвинске

• Ирина, 34 года, учитель – «Оформление через портал заняло 15 минут, полис сразу появился в личном кабинете. Сотрудники СМО помогли распечатать бумажный вариант, если нужен.
• Виктор, 58 лет, пенсионер – «При личном обращении в СМО «Арктика‑Мед» меня обслужили быстро, но очередь была длинной. Онлайн‑запись спасла бы меня от ожидания.
• Алина, 27 лет, студентка – «Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 отвечала в течение 2‑х минут, но иногда приходилось ждать из‑за высокого спроса в начале года.

Общая оценка: 4,3/5 – большинство граждан довольны цифровыми сервисами, однако отмечают необходимость улучшения работы колл‑центра в пиковые периоды.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис ОМС, если я только что переехал в Северодвинск?

Да. При переезде необходимо подать заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации в любой из перечисленных СМО. Понадобятся паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий новое место жительства (справка с места жительства).

Как проверить действительность полиса ОМС?

В личном кабинете портала oms.severodvinsk.ru в разделе «Мой полис» отображается статус, срок действия и QR‑код. Также статус можно уточнить по телефону горячей линии.

Что делать, если полис утерян?

Сразу зайдите в личный кабинет и скачайте цифровую копию. При необходимости можно оформить замену в СМО, предъявив паспорт и СНИЛС.

Нужно ли платить за оформление полиса ОМС?

Оформление полиса ОМС бесплатно для всех категорий граждан (в т.ч. пенсионеров и детей). Платные услуги могут быть связаны только с дополнительными страховыми программами, не входящими в ОМС.

Можно ли оформить полис ОМС в частной клинике?

Да, частные клиники, имеющие договор с СМО, принимают полис ОМС. При этом в полисе указывается выбранная СМО, а не сама клиника.

Оформление полиса ОМС в Северодвинске стало максимально удобным благодаря развитию цифровых сервисов. Вы можете выбрать любой из трёх СМО, подать заявление онлайн через региональный портал или воспользоваться «Госуслугами». При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, телефонные справочные службы и персональные приёмные часы. Не откладывайте оформление – своевременный полис гарантирует бесплатный доступ к медицинской помощи в любой поликлинике города и за его пределами.

Помните: цифровой полис – это ваш основной документ. Храните QR‑код в мобильном телефоне и регулярно проверяйте срок действия в личном кабинете.