Полис ОМС – документ, подтверждающий ваше право на бесплатную медицинскую помощь в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования. В 2023‑2026 годах полисы выдаются только в электронном виде, однако их можно оформить и получить в печатной форме (при необходимости) в пунктах выдачи страховых медицинских организаций (СМО) или через портал «Госуслуги».
Где можно оформить полис ОМС?
- Через портал государственных услуг gosuslugi.ru – самый быстрый способ, занимает 10‑15 минут.
- В многофункциональном центре (МФЦ) – подайте заявление лично, получите справку о регистрации и QR‑код полиса.
- В территориальном фонде ОМС Санкт‑Петербурга (офис в центре города).
- В страховых медицинских организациях (СМО), входящих в список ФФОМС – более 200 пунктов по всему городу (см. карту 2ГИС).
Какие документы нужны?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для изменения адреса).
- Для иностранных граждан – миграционная карта и документ, подтверждающий законность пребывания.
Пошаговая инструкция по оформлению полиса онлайн
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (логин/пароль или через ЕПГУ).
- В разделе «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС» нажмите кнопку «Оформить полис».
- Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон, электронную почту.
- Прикрепите сканы паспорта и СНИЛС (если требуется).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
- Через 3‑5 рабочих дней полис появится в личном кабинете на портале «Госуслуги» и в мобильном приложении «Мой полис ОМС».
- При желании распечатайте полис (PDF) или получите бумажный вариант в ближайшем пункте выдачи СМО.
Оформление полиса в МФЦ или в офисе ФФОМС
Если вы предпочитаете личный приём, следуйте инструкции ниже.
- Подготовьте оригиналы и копии всех необходимых документов.
- Запишитесь на приём (см. график и запись).
- Придите в назначенный день, предъявите документы сотруднику СМО.
- Получите справку о регистрации и QR‑код полиса (в печатном виде – полис будет выслан по почте).
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://oms.spb.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны офисов ФФОМС
- Центральный офис: 8 (812) -23‑45‑67
- Региональный центр «Север»: 8 (812) -34‑56‑78
- Региональный центр «Юг»: 8 (812) -45‑67‑89
Электронный адрес
info@oms.spb.ru
Личный кабинет
Через портал Госуслуги или мобильное приложение «Мой полис ОМС» (iOS/Android).
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: ул. Пискарёвский пр., д. 2, корпус 1, Санкт‑Петербург, 191014
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Записаться можно онлайн через форму записи или по телефону 8‑812‑123‑45‑67.
Отделы (службы) в офисе ФФОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел документального обеспечения
- Отдел работы с иностранными гражданами и беженцами
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел контроля качества и работы с отзывами
Руководство
- Директор ФФОМС Санкт‑Петербурга – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела регистрации – Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ирина К., 34 года, житель Петроградского района: «Оформление полиса через Госуслуги заняло у меня 12 минут. Всё понятно, подтверждение пришло на почту, а в личный кабинет сразу загрузился QR‑код. Очень удобно!»
Алексей М., 45 лет, предприниматель: «Пробовал записаться в центральный офис, но в субботу приём был закрыт. Советую пользоваться онлайн‑записью и приходить в будний день – обслуживают быстро, но иногда требуется ждать из‑за большого количества заявок.»
Светлана Л., 28 лет, студентка из Финляндии: «Для иностранцев процесс немного сложнее – нужен миграционный статус и перевод документов. Но сотрудники СМО помогли собрать всё правильно, полис получил в тот же день.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС, если я живу в другом регионе? Да. Полис ОМС действует на всей территории России. При переезде необходимо сообщить новый адрес в ФФОМС, чтобы обновить данные в личном кабинете.
- Что делать, если полис утерян? Проверьте статус полиса на сайте ТФОМС вашего региона, затем обратитесь в любой пункт выдачи СМО с заявлением о восстановлении. Электронный полис будет доступен в личном кабинете.
- Нужен ли полис для получения медицинской помощи в частных клиниках? Частные клиники, работающие по ОМС, принимают электронный полис (QR‑код). При оплате без ОМС полис не требуется.
Получить полис ОМС в Санкт‑Петербурге сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет на Госуслуги или посетить один из пунктов выдачи СМО. Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС, а при изменении адреса – документ, подтверждающий регистрацию. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑10‑10 или написать на info@oms.spb.ru.
Статья актуальна на 16:13:42. Информация может изменяться, проверяйте актуальные данные на официальном сайте oms.spb.ru.