Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или поликлиническом пункте России. В Санкт‑Петербурге полис ОМС можно оформить несколькими способами: онлайн через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ), в Многофункциональных центрах (МФЦ), в территориальном фонде ОМС (ТФОМС) или в пунктах выдачи полисов сети «Капитал МС». Ниже – подробный пошаговый гид и все необходимые контакты;

Кому полис ОМС обязателен?

• Гражданам РФ, имеющим постоянную или временную регистрацию в Санкт‑Петербурге;
• Иностранным гражданам и беженцам, получившим статус постоянного проживания в РФ;
• Работникам, оформленным по трудовому договору (полис может быть оформлен работодателем);
• Самозанятым и предпринимателям, зарегистрированным в городе.

Какие документы нужны?

1. Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности, если паспорт ещё не получен);
2. Документ, подтверждающий регистрацию (временную или постоянную) в Санкт‑Петербурге;
3. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
4. Заявление о выдаче полиса (можно заполнить в электронном виде или взять бланк в пункте выдачи);
5. Если полис заменяется – старый полис ОМС (если он есть).

Способы получения полиса

Онлайн через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг)

Самый быстрый способ – подать заявку в личном кабинете.

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
2. Выберите услугу «Оформление (переоформление) полиса ОМС»;
3. Заполните электронную форму заявления, прикрепите сканы паспорта и документа о регистрации;
4. Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней полис будет сформирован в электронном виде и отправлен в ваш личный кабинет;
5. Скачайте PDF‑версию полиса или распечатайте её в любом МФЦ.

Через МФЦ (Многофункциональный центр)

В МФЦ полис выдаётся как в бумажном, так и в электронном виде.

• Найдите ближайший МФЦ по карте https://mfc.spb.ru;
• Возьмите в очереди бланк заявления «Оформление полиса ОМС»;
• Предъявите оригиналы документов (паспорт, подтверждение регистрации, СНИЛС);
• Получите полис сразу (если он оформлен в электронном виде – получите QR‑код).

В территориальном фонде ОМС Санкт‑Петербурга (ТФОМС)

ТФОМС – главный орган, отвечающий за выдачу полисов в городе.

• Адрес: ул. Садовая, 5, Санкт‑Петербург, 191014;
• Рабочее время: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (приём без записи);
• Телефон горячей линии: 703‑73‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
• Электронный адрес: info@tfoms-spb.ru;
• Можно также воспользоваться контакт‑центром 8‑800‑100‑81‑02 (обновление графика пунктов выдачи каждые 6 ч).

Пункты выдачи полисов сети «Капитал МС»

Сеть «Капитал МС» имеет несколько пунктов по всему городу. Информация о режиме работы обновляется каждые 6 часов.

• Сайт с картой пунктов: https://capital-ms.ru/spb;
• Телефон справочного центра: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно, бесплатный).

Пошаговый алгоритм получения полиса (пример)

1. Проверьте регистрацию. Убедитесь, что ваш адрес прописан в СПб (временная или постоянная).
2. Соберите документы. Сканируйте паспорт, СНИЛС и справку о регистрации.
3. Войдите в личный кабинет на Госуслугах. Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, подтвердив телефон и e‑mail.
4. Заполните заявление. Выберите нужный тип полиса (новый, переоформление, замена).
5. Отправьте заявку. После проверки оператором (обычно в течение 1‑2 дней) полис будет сформирован.
6. Получите полис. Скачайте PDF‑версию из личного кабинета или получите QR‑код, который сканируют в любой поликлинике.
7. При необходимости – получите бумажный вариант. Для этого посетите любой МФЦ или пункт «Капитал МС» с оригиналами документов.

Контактная информация для обращений

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис, если я только временно проживаю в СПб?

Да. Достаточно предоставить документ, подтверждающий временную регистрацию (справка из МУП «ЖКХ», временный вид на жительство и т.п.).

Сколько стоит полис ОМС?

Полис ОМС для граждан РФ выдаётся бесплатно. Платно только добровольное медицинское страхование (ДМС) и услуги ускоренного оформления в некоторых частных компаниях.

Нужен ли мне полис, если я уже застрахован через работодателя?

Если ваш работодатель уже оформил ОМС, отдельный полис не требуется – ваш полис привязан к вашему СНИЛСу. При смене места жительства в СПб всё равно рекомендуется подтвердить факт регистрации в ТФОМС.

Можно ли получить полис в электронном виде и пользоваться им без распечатки?

Да. С 2022 года полисы ОМС выдаются в цифровом виде. Достаточно показать QR‑код в поликлинике на экране смартфона или распечатать небольшую карточку.

Как заменить полис, если он утерян?

Подайте заявление о замене полиса в личном кабинете Госуслуг или в любом пункте выдачи (МФЦ, ТФОМС, «Капитал МС»). При себе нужен паспорт и СНИЛС.

Получить медицинский полис ОМС в Санкт‑Петербурге сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно иметь паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации. Выбор способа оформления – онлайн, в МФЦ, в ТФОМС или в сети «Капитал МС» – зависит от ваших предпочтений и наличия времени. При возникновении вопросов используйте горячие линии 703‑73‑01 и 8‑800‑100‑81‑02 или пишите на info@tfoms-spb.ru. Помните, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи по всей России.

Важно: информация актуальна на . Режим работы пунктов выдачи может изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии.