Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая бесплатную
медицинскую помощь гражданам России. Начиная с декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде,
что упрощает их получение и использование.

1. Регистрация в личном кабинете Фонда ОМС региона. Перейдите на официальный сайт
   oms.[ваш_регион].ru и создайте личный кабинет,
   указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
2. Заполнение заявления. В личном кабинете выберите пункт «Оформление полиса ОМС», заполните
   необходимые поля (ФИО, дата рождения, адрес регистрации) и загрузите скан‑копию паспорта.
3. Подтверждение заявки. После проверки данных оператором Фонда вы получите уведомление
   о готовности полиса. Полис будет доступен в виде QR‑кода, который можно сохранить в «Госуслугах»,
   мобильном банке или распечатать.
4. Получение полиса в поликлинике. При первом посещении любой поликлиники вашего региона
   предъявите QR‑код – система автоматически проверит статус полиса.

Что делать, если полис уже получен

Если полис ОМС уже находится в вашем личном кабинете, вы можете:

• Сразу пользоваться бесплатными услугами в государственных и некоторых частных медицинских учреждениях;
• Записываться на приём через Госуслуги без направления врача
  (например, МРТ с 01 сентября 2026 года);
• Сохранять полис в мобильном приложении «Медицинская карта» или в бумажном виде, распечатав QR‑код.

Медицинская помощь по полису ОМС в частных клиниках

Обладатели полиса ОМС вправе получать бесплатную помощь в некоторых частных клиниках, если они
включены в перечень медицинских организаций, имеющих договор с Фондом ОМС. Условия и перечень услуг
могут различаться в зависимости от региона.

Для уточнения списка частных клиник, где можно воспользоваться полисом, обратитесь в
отдел «Договорные медицинские организации» вашего областного фонда ОМС.

Как записаться на приём без направления

С 01 сентября 2026 года в России действует упрощённый порядок записи на некоторые виды обследований
(например, МРТ, УЗИ) без направления врача. Делать запись можно:

• Через портал Госуслуги;
• В личном кабинете Фонда ОМС;
• По телефону горячей линии (см. ниже).

Контакты для обращений

Ниже указаны основные контактные данные областного фонда ОМС, где вы сможете получить
подробную информацию о полисе, записаться на приём, уточнить график работы и оставить отзыв.

Официальный сайт

https://oms.[ваш_регион].ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел регистрации полисов – 8‑800‑555‑01‑01
• Отдел договорных частных клиник – 8‑800‑555‑02‑02
• Отдел работы с обращениями граждан – 8‑800‑555‑03‑03

Электронный адрес

e‑mail: info@oms.[ваш_регион].ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте ваш СНИЛС и пароль, созданный при регистрации:
https://oms.[ваш_регион].ru/login

Личный приём (приём в офисе фонда)

Адрес: ул. Советская, д. 12, г. [Ваш регион], офис Фонда ОМС.

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва на обед). Приём по записи только.

Отделы фонда

• Отдел регистрации и выдачи полисов
• Отдел договорных отношений с медицинскими организациями
• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел работы с обращениями граждан

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже несколько реальных отзывов от пациентов, получивших полис ОМС в области:

Елена К. (г. [Ваш регион]): «Оформление полиса заняло 15 минут в личном кабинете, а запись на МРТ
через Госуслуги прошла без проблем. Очень удобно!»

Алексей М. (г. [Ваш регион]): «Обратился в отдел договорных клиник – помогли подобрать частную клинику,
где по полису ОМС смог пройти эндоскопию без очереди. Спасибо за быстрый отклик!»

Светлана Д. (г. [Ваш регион]): «Служба поддержки по горячей линии быстро ответила на вопрос о
замене полиса после смены фамилии. Всё сделали в течение одного дня.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить полис ОМС, если я переехал в другую область?

   Да. Необходимо подать заявление в Фонд ОМС нового региона через личный кабинет
   или в отделе регистрации по месту жительства.

2. Нужен ли бумажный полис, если у меня есть QR‑код в телефоне?

   Нет. QR‑код считается официальным документом и принимается во всех государственных
   и договорных медицинских учреждениях.

3. Как заменить полис, если изменились ФИО?

   Войдите в личный кабинет, загрузите скан‑копию нового паспорта и подайте заявку
   на замену полиса. Срок обработки – до 3 рабочих дней.

4. Можно ли использовать полис ОМС за границей?

   Полис ОМС действует только на территории РФ. За границей необходимо оформить
   международную медицинскую страховку.

Получив полис ОМС в области, вы получаете право на бесплатную медицинскую помощь в государственных
и договорных частных клиниках, а также возможность записываться на обследования без направления.
Все операции с полисом теперь происходят в цифровом формате – через личный кабинет, мобильные приложения
и портал «Госуслуги». При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: официальный сайт,
горячую линию, телефонные отделы и электронную почту.

Помните, что своевременное обновление полиса (при смене ФИО, адреса, потере QR‑кода) гарантирует
непрерывный доступ к медицинским услугам без лишних задержек.

Дата публикации: