Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право гражданина России и некоторых иностранных
граждан на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или другом учреждении, участвующем в системе ОМС. В Новосибирске
полис можно оформить бесплатно, следуя простой инструкции.

Содержание

1. Что такое полис ОМС?
2. Кто имеет право на бесплатный полис?
3. Какие документы нужны?
4. Где оформить полис в Новосибирске
5. Онлайн‑оформление через портал Госуслуг
6. Пошаговая инструкция
7. Контакты для обращений
8. Часто задаваемые вопросы

Что такое полис ОМС?

Полис ОМС – это официальное подтверждение того, что застрахованное лицо включено в территориальную программу государственных гарантий
бесплатного оказания медицинской помощи. С 2022 года полисы выпускаются в цифровом виде (в личном кабинете) и в виде пластиковой карты,
выдаваемой в страховой компании.

Кто имеет право на бесплатный полис?

• Граждане РФ, постоянно проживающие в Новосибирской области;
• Иностранные граждане, имеющие вид на жительство или временный вид на жительство в РФ;
• Лица, получающие социальные выплаты (пенсия, пособия и др.) и не имеющие иной медицинской страховки;
• Дети до 18 лет (полис оформляется родителями или законными представителями).

Какие документы нужны?

Где оформить полис в Новосибирске

Полис ОМС можно получить в любой из пунктов выдачи полисов, принадлежащих страховым медицинским организациям (СМО), а также в
территориальном фонде ОМС. Ниже – самые популярные места.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Новосибирской области

• Адрес: ул. Красный проспект, 200, г. Новосибирск, 630099
• Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
• Телефон: 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточный горячая линия)
• Э‑почта: info@oms-nso.ru

СМО «Ингосстрах‑М» (один из крупнейших операторов ОМС в регионе)

• Адреса офисов:
  • ул. Советская, 45
  • ТЦ «Адриатика», Красный проспект, 200, офис 5
• Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑15:00
• Телефон: 8‑800‑555‑00‑00
• Э‑почта: support@ingos-oms.ru

СМО «СОГАЗ‑Мед»

• Адрес: ул. Димитрова, 12, г. Новосибирск
• Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Телефон: 8‑800‑100‑07‑02 (тот же горячий номер, но отдельный отдел)
• Э‑почта: med@sogaz.ru

Пункты выдачи полисов в государственных поликлиниках

Во многих поликлиниках (например, в Новосибирской областной больнице, в поликлинике № 12, в поликлинике № 23) есть отдельный стол
«Выдача полисов ОМС». Приём обычно без записи, но в часы пик рекомендуется предварительно позвонить.

Онлайн‑оформление через портал Госуслуг

1. Перейдите на портал Госуслуг и войдите в личный кабинет (если аккаунта нет – зарегистрируйтесь).
2. В разделе «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС» выберите «Новосибирская область».
3. Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания.
4. Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение адреса).
5. Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней полис появится в вашем личном кабинете.
6. Скачайте полис в PDF‑формате или распечатайте его в любом пункте выдачи (для получения пластиковой карты потребуется личное присутствие).

Пошаговая инструкция (офисный вариант)

1. Подготовьте документы. Список см. выше.
2. Выберите СМО. На сайте ФОМС России – Новосибирск можно посмотреть список всех страховых компаний и их офисов.
3. Позвоните в выбранный офис. Уточните наличие свободных мест и необходимость записи.
4. Запишитесь (если требуется). Многие СМО принимают без записи, но в крупных офисах лучше записаться.
5. Придите в офис. Предъявите оригиналы и копии документов. Сотрудник проверит их и внесёт данные в систему.
6. Получите полис. На месте вам выдадут бумажный полис и, при желании, пластиковую карту (обычно в течение 1‑2 дней).
7. Активируйте полис в личном кабинете. После получения пластиковой карты привяжите её к онлайн‑аккаунту, чтобы иметь возможность проверять статус и получать электронные справки.

Контакты для обращений

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оформить полис ОМС онлайн, если нет доступа к интернету?

Да. Вы можете воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги» на смартфоне, либо обратиться в любой пункт выдачи полисов с
бумажными документами.

Сколько стоит полис ОМС?

Для граждан РФ полис ОМС выдаётся бесплатно. Платные услуги (например, ускоренное оформление или доставка пластиковой карты) могут
взиматься отдельными СМО, но в большинстве случаев они также бесплатны.

Нужен ли полис ОМС, если я уже имею полис ДМС?

Да. ДМС (добровольное медицинское страхование) покрывает только услуги, указанные в договоре, а полис ОМС гарантирует право на базовую
бесплатную медпомощь в любой поликлинике России.

Можно ли заменить полис, если он утерян?

Утерянный полис заменяется в том же СМО, где он был выдан. Необходимо подать заявление о замене, предоставить паспорт и СНИЛС. Замена
выполняется бесплатно в течение 3‑5 рабочих дней.

Можно ли получить полис ОМС в другом регионе, если я переехал?

Да. При переезде в другой регион необходимо обратиться в СМО нового региона и предоставить документы, подтверждающие новое место жительства.
Старый полис будет аннулирован автоматически.

Помните: оформление полиса ОМС – ваш законный способ получить бесплатную медицинскую помощь. Если у вас возникнут трудности,
не стесняйтесь обращаться в горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или писать на info@oms-nso.ru. Мы всегда готовы помочь!