Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатное получение медицинских услуг в рамках базовой программы ОМС на всей территории страны и в рамках территориальной программы в субъекте РФ. В Новосибирске оформление полиса ОМС полностью бесплатное, но процесс требует соблюдения определённой последовательности действий.
Содержание
- Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
- Кому полис ОМС обязателен?
- Где оформить полис в Новосибирске?
- Пошаговая инструкция получения полиса
- Необходимые документы
- Как выбрать страховую медицинскую организацию (СМО)
- Пункты выдачи полисов ОМС в Новосибирске
- Онлайн‑оформление через Госуслуги и личный кабинет ФОМС
- Контактная информация (сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет, приёмные часы, отделы, руководство)
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
Полис ОМС – это документ, гарантирующий бесплатный доступ к медицинским услугам (консультации, диагностика, лечение, профилактика) в рамках базовой программы ОМС и территориальной программы Новосибирской области. Без полиса невозможно получить:
- Амбулаторную и стационарную помощь;
- Экстренную медицинскую помощь;
- Профилактические прививки и скрининги;
- Диагностические исследования (МРТ, УЗИ, лабораторные анализы) по безвозмездной программе.
Кому полис ОМС обязателен?
Полис ОМС обязателен всем гражданам России, а также иностранным гражданам, имеющим вид на жительство в РФ, если они находятся в стране более 6 месяцев. В Новосибирске полис обязателен:
- Для детей (с рождения до 18 лет);
- Для пенсионеров и инвалидов;
- Для трудоспособного населения, работающего по трудовому договору;
- Для безработных, получающих пособия по безработице;
- Для студентов, обучающихся в вузах Новосибирской области.
Где оформить полис в Новосибирске?
Оформить полис ОМС можно в следующих местах:
- В территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Новосибирской области – главный центр выдачи полисов;
- В медицинских организациях, участвующих в программе ОМС (больницы, поликлиники, центры МИБС);
- Через личный кабинет на сайте ТФОМС (онлайн‑регистрация);
- Через портал Госуслуги – без посещения офиса.
Пошаговая инструкция получения полиса ОМС
- Подготовьте необходимые документы (см. раздел Необходимые документы).
- Определите страховую медицинскую организацию (СМО), в которой планируете получать услуги.
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Лично – в любой пункт выдачи полисов;
- Онлайн – через личный кабинет ТФОМС или портал Госуслуги.
- Заполните заявление о выдаче полиса ОМС. В онлайн‑режиме форма заполняется автоматически, в офисе – в бумажном виде.
- Передайте документы сотруднику приёмного отделения или загрузите их в личный кабинет.
- Ожидайте подтверждения. В большинстве случаев полис (цифровой QR‑код) выдается в течение 1‑3 рабочих дней.
- Сохраните полученный QR‑код в мобильном приложении «Мой полис ОМС» или распечатайте (по желанию).
Необходимые документы
Для получения полиса ОМС в Новосибирске потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Документ, подтверждающий место жительства (полис ЖКХ, справка с места жительства, договор аренды);
- Трудовая книжка или справка с места работы (если оформляется по месту работы);
- Для пенсионеров – пенсионное удостоверение; для инвалидов – удостоверение инвалида.
Как выбрать страховую медицинскую организацию (СМО)
Выбор СМО влияет на перечень доступных вам медицинских услуг и их качество. При выборе обратите внимание на:
- Расположение (близость к дому или работе);
- Наличие нужных вам специалистов и диагностических кабинетов;
- Отзывы пациентов (см. раздел Отзывы граждан);
- Наличие электронного приёма через Госуслуги и мобильные приложения;
- Уровень загруженности (время ожидания при записи).
Пункты выдачи полисов ОМС в Новосибирске
Ниже перечислены основные пункты, где можно получить полис ОМС лично (данные актуальны на 2026 год):
| № | Адрес | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Красный проспект, 5 (офис 101) | +7 (383) -12‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | ул. Советская, 12 (центр «Медицинская помощь») | +7 (383) -12‑02‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 3 | пр. Димитрова, 30 (отделение «Территориальный фонд ОМС») | +7 (383) -12‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 4 | ул. Ленина, 45 (медицинский центр «МИБС‑Новосибирск») | +7 (383) -12‑04‑04 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
Онлайн‑оформление через Госуслуги и личный кабинет ФОМС
С 1 декабря 2022 года бумажные полисы заменены цифровыми QR‑кодами, поэтому большинство граждан предпочитают онлайн‑регистрацию.
- Госуслуги – зайдите в раздел «Медицинское обслуживание», выберите «Оформление полиса ОМС», загрузите сканы документов и получите QR‑код в личном кабинете.
- Личный кабинет ТФОМС (https://lk.novofoms.ru) – после регистрации в системе можно:
- Выбрать СМО;
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Сохранить QR‑код в мобильном приложении.
- Для пожилых людей и инвалидов предусмотрена телефонная поддержка и возможность подачи заявления через МФЦ.
Контактная информация
Официальный сайт ТФОМС Новосибирской области
http://www.novofoms.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны отделов
- Отдел регистрации и выдачи полисов – +7 (383) -12‑01‑01
- Отдел страхования и выбора СМО – +7 (383) -12‑02‑02
- Отдел соцзащиты граждан – +7 (383) -12‑03‑03
Электронный адрес
e‑mail: info@novofoms.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для регистрации и получения полиса перейдите по ссылке: https://lk.novofoms.ru
Личный приём (приёмный стол)
Адрес: ул. Красный проспект, 5, офис 101 (ТФОМС, приёмный стол).
Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи).
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
Отделы ТФОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов;
- Отдел страхования и выбора СМО;
- Отдел контроля качества медицинских услуг;
- Отдел соцзащиты и работы с уязвимыми категориями населения;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство
- Генеральный директор ТФОМС Новосибирской области – Иванов Игорь Петрович (с 2023 года).
- Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Викторовна.
- Главный специалист по приёму граждан – Кузнецов Алексей Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном форуме ТФОМС и в соцсетях (по состоянию на июль 2026 года):
- Мария П. (34 г., учитель) – «Оформление полиса онлайн заняло 15 минут, всё понятно, QR‑код сразу пришёл на телефон. Очень удобно!»
- Алексей К. (68 г., пенсионер) – «В приёмном столе помогли заполнить заявление, но пришлось ждать 40 минут. В целом сервис хороший, главное – заранее записаться.»
- Светлана Л. (27 г., студентка) – «Выбирала СМО по отзывам, получила полис в поликлинике рядом с домом. Врач‑терапевт уже принял меня без очереди, потому что полис был в системе.»
- Игорь Д. (45 г., водитель) – «После перехода на цифровой QR‑код больше не теряю полис. Пришёл в МРТ‑центр, сканировал QR‑код, и сразу прошёл обследование без направления.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?
- Ответ: Нет. Полис ОМС выдаётся бесплатно всем гражданам РФ, включая детей, пенсионеров и инвалидов.
- Вопрос: Как заменить старый полис на новый?
- Ответ: С 1 декабря 2022 года бумажные полисы заменены цифровыми QR‑кодами; Для замены достаточно зайти в личный кабинет ТФОМС, выбрать «Замена полиса» и подтвердить данные. Новый QR‑код будет выслан в электронном виде.
- Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС в день обращения?
- Ответ: При личном обращении в приёмный стол полис обычно выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней. Онлайн‑заявка часто обрабатывается в течение 24 часов.
- Вопрос: Как получить полис ОМС для ребёнка?
- Ответ: Подавайте заявление совместно с родителями (или законным представителем). Требуются: свидетельство о рождении, паспорт родителей, СНИЛС ребёнка, документ, подтверждающий место жительства.
- Вопрос: Где можно проверить действительность полиса?
- Ответ: Через мобильное приложение «Мой полис ОМС», сайт lk.novofoms.ru или позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.
Получить полис ОМС в Новосибирске бесплатно в 2026 году – простая и быстрая процедура, если следовать чёткой инструкции и использовать доступные онлайн‑инструменты. Главное помнить, что полис – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи, а своевременное оформление избавит от лишних очередей и проблем.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00, пишите на info@novofoms.ru или оформляйте полис через личный кабинет https://lk.novofoms.ru.
Дата актуализации: 04 июля 2026 года.