Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. В 2026 году полис выпускается в цифровом виде, но при первом обращении выдаётся временный полис, который действителен 30 рабочих дней.
Как оформить полис ОМС в Новокузнецком районе
Оформление полиса ОМС в Новокузнецке происходит в многофункциональных центрах (МФЦ) и в отделениях территориального фонда ОМС. Ниже – список самых популярных точек, их адреса, телефоны и часы работы.
Многофункциональные центры (МФЦ)
- МФЦ №1 – ул. Ермакова, 11
Тел.: 8 (3842) -7‑21‑79, 7 (38433) -‑20‑25
График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00 (выходной – воскресенье)
Услуги: Приём заявлений, выдача временного полиса, справки о страховом стаже. - МФЦ №2 – пр. Ленина, 45
Тел.: 8 (3842) -4‑56‑78
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00 - МФЦ №3 – ул. Кирова, 102
Тел.: 8 (3842) -5‑67‑89
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отделения территориального фонда ОМС
- Территориальный фонд ОМС Кемеровской области – Новокузнецкий филиал
Адрес: пр. Мира, 7, офис 3
Тел.: 8 (3842) -0‑01‑11
E‑mail: tkf-oms@kuzbass.ru
График: Пн‑Пт 08:00‑18:00 - Новокузнецкая городская клиническая стоматологическая поликлиника №1
Адрес: ул. Кирова, 91
Регистратура: 76‑39‑37, 32‑81‑15
E‑mail: nkz-gsp1kuzdrav.ru
Перечень необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Трудовая книжка/справка о доходах (для подтверждения статуса застрахованного).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для несовершеннолетних).
- Заявление (можно заполнить в электронном виде на портале Госуслуги).
Как получить временный полис ОМС
В день обращения в МФЦ вам выдадут временный полис ОМС, действующий 30 рабочих дней. За это время оформляется постоянный полис, который будет доступен в личном кабинете на портале Госуслуги.
Оформление полиса онлайн через портал «Госуслуги»
Для тех, кто предпочитает дистанционный сервис, доступна полная процедура онлайн:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) на портале Госуслуги.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Подтвердите личность через СМС‑код.
- Получите цифровой полис в личном кабинете (PDF‑файл) и распечатайте при необходимости.
Контактные данные для справок и вопросов
Официальный сайт территориального фонда ОМС Кемеровской области: https://oms.kuzbass.ru
Горячая линия ОМС (круглосуточно): ###-###-####
Телефон справочного центра Новокузнецка: 8 384 600‑220 (приём с 08:00 до 21:00 в будни, 09:00‑18:00 в выходные)
E‑mail: info@oms.kuzbass.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/oms
Личный приём и запись к специалисту
Для записи к врачу по полису ОМС можно воспользоваться:
- Онлайн‑запись через личный кабинет на портале Госуслуги.
- Телефонный приём в регистратуре поликлиники (см. пункт 2).
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store).
График личного приёма в поликлинике «Здоровое поколение» (Новокузнецк)
Адрес: ул. Кирова, 131
- Будни: 08:00 – 21:00
- Выходные: 09:00 – 18:00
- Телефон контакт‑центра: 8 384 600‑220
Отделы и руководство территориального фонда ОМС
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Иванов А. В. | 8 3842 30‑01‑11 |
| Отдел работы с населением | Петрова Е. С. | 8 3842 30‑02‑22 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Смирнов К. Л. | 8 3842 30‑03‑33 |
Отзывы граждан
Ирина, 34 г., Новокузнецк: «Обратилась в МФЦ на ул. Ермакова, всё сделали быстро, временный полис получил в тот же день. Онлайн‑запись через Госуслуги тоже удобна, но иногда система «зависает».
Алексей, 45 г., Новокузнецкий район: «Пробовал оформить полис в поликлинике, но пришлось ждать почти месяц. Лучше сразу идти в МФЦ – там выдаются временные полисы и дают расписание получения постоянного.
Мария, 28 г., Новокузнецк: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑10‑01 помогла разобраться с ошибкой в СНИЛС. Оперативно исправили, полис уже в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить постоянный полис после временного?
Срок оформления постоянного полиса – до 30 рабочих дней. После этого документ появляется в личном кабинете, откуда его можно скачать.
Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка, если у меня нет трудовой книжки?
Да. Достаточно предоставить справку о доходах (например, выписку из банка) и свидетельство о рождении ребёнка.
Какие услуги по ОМС бесплатны в Новокузнецке?
Список бесплатных услуг включает:
- Консультации врачей‑специалистов;
- Диагностические исследования (КТ, МРТ, УЗИ) в государственных центрах;
- Стоматологическое лечение в поликлиниках, участвующих в программе ОМС;
- Диспансеризация и профилактические осмотры.
Можно ли получить полис ОМС в частных клиниках?
Частные клиники могут принимать полис ОМС, но оформление самого полиса производится только в МФЦ, отделениях фонда или онлайн через Госуслуги.
Получить полис ОМС в Новокузнецком районе можно как в многофункциональных центрах, так и онлайн через портал Госуслуги. Важно иметь при себе паспорт, СНИЛС и подтверждающие документы о доходах. При первом визите вы получите временный полис, а постоянный будет готов в течение 30 рабочих дней и доступен в личном кабинете. При возникновении вопросов используйте горячую линию ###-###-#### или обращайтесь в справочный центр по телефону 8 384 600‑220.