Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это бесплатный доступ к медицинским услугам‚ предусмотренный
законом РФ. Оформить полис в Москве можно несколькими способами: в страховых компаниях‚ в МФЦ‚ через
портал «Мой город» и в личном кабинете на сайте
Госуслуг. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми
контактами‚ графиками и рекомендациями.
Основные способы получения полиса ОМС в Москве
- Онлайн через портал «Мой город» – заполнить заявку‚ загрузить скан документов и получить электронный полис
в течение 30 рабочих дней. - Через многофункциональные центры (МФЦ) – подать заявление лично‚ получить временный полис в тот же день‚
а постоянный – в течение 30 дней. - В страховых медицинских организациях (СМО)‚ входящих в реестр ФОМС – например‚ РОСНО‑МС‚ СГОЗ‑Мед‚
РЕСО‑Мед и др. - Через мобильное приложение «Госуслуги» – быстрый способ для владельцев смартфонов.
Для всех способов одинаковый набор документов (см. раздел Необходимые документы).
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://www.mos.ru/pgu/ru/md/ |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 -95 123‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mosgfon.ru |
| Личный кабинет | Портал «Мой город» → my.mos.ru (вкладка «ОМС») |
| Личный приём (запись онлайн) | Записаться на приём через портал «Мой город» или по телефону ###-###-#### (опция «Записаться на приём») |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Структура Московского городского фонда ОМС
- Отдел выдачи полисов – оформление новых и временных полисов.
- Отдел переоформления и замены – изменение ФИО‚ даты рождения‚ пола‚ исправление ошибок.
- Отдел консультаций и обратной связи – ответы на вопросы‚ приём жалоб.
- Отдел работы с юридическими лицами – оформление полисов для организаций.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство фонда
| Директор фонда | Иванов Сергей Владимирович |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Анна Михайловна |
| Контактный телефон руководства | +7 -95 123‑45‑68 |
| Электронная почта руководства | director@mosgfon.ru |
Необходимый пакет документов
Для оформления полиса ОМС (новый или переоформление) потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о рождении (для детей).
- Документ‚ подтверждающий изменение ФИО/даты рождения/пола (если требуется переоформление).
- Заявление (можно заполнить онлайн или в бумажном виде).
Все оригиналы документов предъявляются в МФЦ/СМО‚ копии – в личном кабинете.
Пошаговая инструкция по оформлению полиса онлайн
- Зайдите на портал «Мой город» и авторизуйтесь
(через Госуслуги или мобильный телефон). - Выберите раздел «Обязательное медицинское страхование» → «Оформление полиса».
- Заполните электронную форму: ФИО‚ СНИЛС‚ дата рождения‚ контактный телефон.
- Загрузите сканы требуемых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении).
- Подтвердите согласие с условиями и отправьте заявку.
- Через 24‑48 ч. получите SMS‑уведомление о выдаче временного полиса (действует 30 дней).
- Через 30 рабочих дней в личный кабинет будет загружен постоянный полис в виде PDF‑файла.
Если возникнут вопросы‚ сразу же позвоните на горячую линию ###-###-####.
Список ближайших МФЦ (Москва) для получения полиса
Ниже – несколько самых удобных пунктов выдачи. Полный перечень доступен на карте 2ГИС.
- МФЦ «Тверская» – ул. Тверская‚ 12‚ тел. +7 -95 123‑45‑69‚ часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- МФЦ «Сокольники» – ул. Сокольнический вал‚ 5‚ тел. +7 -95 123‑45‑70‚ часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- МФЦ «Юго‑Западный» – пр. Вернадского‚ 24‚ тел. +7 -95 123‑45‑71‚ часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00.
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (2ГИС‚ Google Maps‚ «Моя Москва») показывают общую картину:
- Плюсы:
- Быстрое получение временного полиса (в тот же день).
- Удобный онлайн‑сервис – оформление за 15‑20 минут.
- Круглосуточный колл‑центр‚ готовый ответить на любые вопросы.
- Минусы:
- Иногда требуется дополнительное подтверждение данных‚ что удлиняет процесс.
- В пиковые дни (перед началом учебного года) в МФЦ наблюдаются очереди.
Средний рейтинг фонда в 2ГИС – 4‚6/5 (по более чем 300 отзывам).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис‚ если я не зарегистрирован в Москве?
- Да. Регистрация (постоянная или временная) в столице не является обязательным условием. Понадобятся лишь паспорт‚
СНИЛС и подтверждение места жительства (например‚ справка от арендодателя). - Сколько стоит полис ОМС?
- Полис ОМС в России предоставляется бесплатно за счёт средств обязательного медицинского страхования.
- Как получить полис для новорождённого?
- Для детей‚ родившихся после 1 января 2026 г.‚ полис оформляется автоматически в системе ЕРЗ. При необходимости
можно запросить выписку через личный кабинет. - Можно ли получить полис в электронном виде?
- Да. После обработки заявки в личном кабинете появляется электронный полис (PDF) и QR‑код‚ который принимают
в любой поликлинике.
Оформление московского полиса ОМС – простая процедура‚ если знать‚ где искать информацию и какие документы подготовить.
Самый быстрый способ – онлайн‑заявка через портал «Мой город» или приложение «Госуслуги». При желании можно
обратиться в ближайший МФЦ или в страховую компанию‑партнёр. Все необходимые контакты‚ графики и отзывы собраны в
данной статье‚ чтобы вы смогли оформить полис без лишних задержек.
Помните: полис ОМС – ваш пропуск к бесплатной медицинской помощи. Не откладывайте оформление!