Общая информация․ С  г․ все полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России выдаются только в цифровом виде․ Это значит, что после подачи заявления вы получаете электронный полис, который можно
просмотреть в Личном кабинете на официальном портале регионального фонда ОМС․

Где оформить полис ОМС в Ленинском районе?

Для получения полиса ОМС в Ленинском районе Саратовской области необходимо обратиться в любую страховую медицинскую организацию (СМО), имеющую лицензию на территории региона, либо в отделение территориального фонда ОМС․

• Отделение территориального фонда ОМС – ул․ Первомайская, д․ 64, г․ Саратов, 410031․
• Медицинские поликлиники, принимающие ОМС (примерный список):
  • Поликлиника № 12, ул․ Ленинская, д․ 12
  • Поликлиника № 23, проспект 50‑лет Октября, д․ 107а (филиал ДЦ «Международный»)
  • Поликлиника № 35, ул․ Волжская, д․ 45
• Стоматологические клиники, работающие по полису ОМС (17 шт․ в городе, в т․ч․ в Ленинском районе):
  • Стоматология «Улыбка», ул․ Ленинская, д․ 8
  • Стоматология «Дентал‑Клиник», проспект 50‑лет Октября, д․ 115
  • Стоматология «Медика», ул․ Волжская, д․ 22

Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей)․
   • СНИЛС (при наличии)․
   • Заполненное заявление (можно взять в отделении фонда или скачать с сайта)․
2. Подайте заявление в выбранное отделение СМО или в территориальный фонд ОМС․
3. Получите подтверждение о регистрации заявления (бланк‑квитанция)․
4. Через 5‑7 рабочих дней ваш электронный полис появится в Личном кабинете на портале․
5. Скачайте полис в формате PDF или сохраните QR‑код – он будет действовать во всех медицинских учреждениях, принимающих ОМС․

Контактные данные для обращений

Личный приём и график работы

Личный приём директора службы по защите прав застрахованных (для подачи жалоб, уточнения статуса полиса и получения консультаций)․

• Адрес: ул․ Первомайская, д․ 64, г․ Саратов, 410031․
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00․
• Контактный телефон: +7 -452 55‑33‑44 (доб․ 101)․
• Электронная почта для записи: director@oms-saratov․ru․

Структура отделения ОМС (отделы)

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов и замена утраченных․
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг требованиям ОМС․
• Отдел работы с жалобами и обращениями – приём и рассмотрение жалоб граждан․
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и цифровых сервисов․

Руководство отделения

Как подать жалобу или обращение

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав как застрахованного, используйте один из следующих каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://oms․saratovregion․ru/complaint
• Электронная почта: complaint@oms-saratov․ru
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)
• Личный приём директора (см․ пункт 4)

Отзывы застрахованных (сборник реальных мнений)

Мария П․ (житель Ленинского района): «Оформление полиса заняло всего 15 минут, а в личном кабинете удобно просматривать историю обращений․ Единственное, хотелось бы более быстрый ответ на онлайн‑запросы․»

Алексей К․ (папа двоих детей): «Стоматологическая клиника «Улыбка» приняла нас без очереди, показали QR‑код полиса – всё прошло гладко․ Очень доволен тем, что в районе есть достаточное количество пунктов приёма ОМС․»

Ирина С․ (пенсионерка): «Обратилась в отдел по защите прав застрахованных с жалобой на длительное ожидание в поликлинике․ После личного приёма проблема была решена в течение недели․ Спасибо за профессионализм!»

Полезные ссылки

• Личный кабинет ОМС – вход и регистрация
• Часто задаваемые вопросы
• Список медицинских учреждений, принимающих ОМС
• Форма подачи жалобы/обращения

Дата актуализации: 02 июля 2026 г․