Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде (QR‑код), а оформление полностью переведено в онлайн‑режим. В статье мы расскажем, как получить полис ОМС в Красноярском крае через интернет, как проверить его действительность и какие контакты нужны для обращения в региональные органы.

Официальный сайт для оформления полиса ОМС в Красноярске

Для жителей Красноярского края основной портал – https://oms.krasnoyarsk.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑заявка на выпуск нового полиса;
• Проверка действительности полиса по номеру QR‑кода;
• Личный кабинет гражданина;
• Информация о перечне бесплатных медицинских услуг.

Как оформить полис ОМС онлайн

1. Авторизация на портале Госуслуг – зайдите в Госуслуги и подтвердите личность (ЭЦП, СМС‑код).
2. Выберите раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС».
3. Укажите регион – Красноярский край, выберите страховую компанию (например, «СК «Кара»», «Медицинская страховая компания «Кара»»).
4. Заполните данные: ФИО, СНИЛС, пол, дата рождения, адрес регистрации.
5. Подтвердите заявку. Через 5‑10 рабочих дней в личный кабинет придёт QR‑код полиса.
6. Сохраните QR‑код на смартфоне или распечатайте (по желанию).

Как проверить полис ОМС в Красноярске

Проверка осуществляется на портале ТФОМС России:

• Выберите регион «Красноярский край»;
• В поле «Номер полиса» введите 16‑значный номер (или отсканируйте QR‑код);
• Нажмите «Проверить». Система отобразит статус полиса, дату выдачи и страховую компанию.

Контакты для обращений

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в органы ОМС в Красноярске предусмотрены приёмные часы в нескольких отделениях.

• Отдел регистрации и выдачи полисов – ул. Ленина, 45 (ТФОМС Красноярского края).
  График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00.
  Телефон: +7 (391) -22‑33‑44.
• Отдел проверки и переоформления – просп. Мира, 12.
  График приёма: Пн‑Ср 10:00‑16:00, Пт 10:00‑15:00.
  Телефон: +7 (391) -22‑55‑66.
• Отдел работы с жалобами и предложениями – ул. Кирова, 8.
  График приёма: Пн‑Пт 09:30‑18:00.
  Телефон: +7 (391) -22‑77‑88.

Структура отделов ТФОМС Красноярского края

1. Отдел регистрации и выдачи полисов;
2. Отдел переоформления и продления полисов;
3. Отдел контроля качества медицинских услуг;
4. Отдел работы с обращениями граждан;
5. Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).

Руководство регионального ТФОМС

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг).

• Алексей, 34 г;, г. Красноярск: «Оформил полис через Госуслуги за 7 минут. QR‑код пришёл в личный кабинет сразу, проверил на ТФОМС – всё в порядке. Очень удобно, не пришлось ехать в отделение».
• Марина, 58 г., г. Бородино: «Потеряла бумажный полис, но быстро нашла его в личном кабинете. Сотрудники горячей линии помогли восстановить QR‑код, всё бесплатно».
• Дмитрий, 42 г., г. Норильск: «При попытке оформить полис онлайн система выдавала ошибку «Неверный СНИЛС». Позвонил в приёмный отдел, уточнили, что в базе ещё не обновлены данные за 2025 год. Через 3 дня всё заработало».
• Ольга, 27 г., г. Красноярск: «Была приятно удивлена, что в личном кабинете можно сразу записаться на МРТ без направления; Система подсказывает свободные даты».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС, если я недавно переехал в Красноярск?

Да. При регистрации по месту жительства в ПФР автоматически формируется запись в ТФОМС. Через 5‑7 рабочих дней в личный кабинет появится QR‑код.

Нужен ли полис ОМС иностранцам и беженцам?

Да. По программе обязательного медицинского страхования могут быть защищены иностранные граждане, имеющие вид на жительство, а также беженцы, получившие статус в РФ.

Можно ли распечатать полис ОМС?

Технически распечатка не обязательна, но при желании можно вывести QR‑код на бумагу. Главное, чтобы код был читаемым.

Что делать, если QR‑код не сканируется?

Проверьте, не повреждена ли картинка, обновите приложение «ТФОМС». При повторных проблемах обратитесь в отдел переоформления полисов.

Оформление полиса ОМС в Красноярске онлайн – быстрый и бесплатный процесс, который можно выполнить через портал Госуслуг или специализированный сайт oms.krasnoyarsk.ru. При возникновении вопросов доступны горячая линия, телефонные отделы и личный приём. Не забывайте проверять актуальность полиса в системе ТФОМС и сохранять QR‑код в надёжном месте.

Помните: цифровой полис ОМС действителен в любой медицинской организации России, а его наличие гарантирует бесплатный доступ к полному перечню государственных медицинских услуг.