Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в Краснодаре можно оформить в нескольких государственных учреждениях и через онлайн‑сервисы. Ниже собраны все необходимые сведения: где находится офис, как с ним связаться, какие документы нужны и как проверить действительность полиса.
Основные места выдачи полиса ОМС в Краснодаре
-
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Краснодарского края
Адрес: ул. Красная, 31, г. Краснодар, 350000
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье — выходной.
Контактный телефон: 8 (861) -22‑00‑01
Электронная почта: info@tfoms-krasnodar.ru
-
Многофункциональный центр (МФЦ) «Краснодар»
Адрес: пр. Победы, 12, г. Краснодар, 350001
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, суббота — 09:00‑14:00.
Телефон справочной службы: 8 (861) -34‑56‑78
Эл. почта: support@mfckrasnodar.ru
-
Отделение страховой компании «Росгосстрах» (для полисов ДМС)
Адрес: ул. Пушкинская, 45, г. Краснодар, 350014
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00.
Телефон: 8 (861) -55‑33‑44
Эл. почта: service@rgs.ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт ТФОМС Краснодарского края: https://tfoms-krasnodar.ru
- Горячая линия (единый номер России): 8‑800‑100‑200 (круглосуточно)
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tfoms-krasnodar.ru – позволяет проверить статус полиса, скачать электронную копию, подать заявку на замену.
- Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru – оформление полиса ОМС через государственный сервис без посещения офиса.
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если отличается от места прописки).
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в личном кабинете).
Шаг 2. Выберите способ подачи заявки
- Онлайн через личный кабинет ТФОМС: зайдите в личный кабинет, выберите «Оформление полиса ОМС», загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Через портал Госуслуг: в разделе «Медицинское обслуживание» найдите услугу «Оформление полиса ОМС», привяжите СНИЛС и следуйте инструкциям;
- Лично в офисе ТФОМС или МФЦ: возьмите оригиналы документов, заполните бланк заявки и получите полис в течение 1‑3 рабочих дней.
Шаг 3. Получение полиса
После одобрения заявки вам будет выдана:
- Электронный полис (PDF‑файл) – доступен в личном кабинете.
- Бумажный полис (по желанию) – выдаётся в отделении ТФОМС.
Шаг 4. Проверка действительности полиса
Для проверки достаточно ввести номер полиса в поле «Проверить полис ОМС» на сайте tfoms-krasnodar.ru или в личном кабинете.
Персональный приём (личный кабинет) и график приёма специалистов
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (861) -22‑00‑01 доб. 101 | Иванов А. В. |
| Отдел работы с обращениями граждан | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 | 8 (861) -22‑00‑01 доб. 102 | Петрова Е. С. |
| Отдел страховых выплат и возмещения | Пн‑Пт — 09:30‑16:30 | 8 (861) -22‑00‑01 доб. 103 | Смирнов Д. М. |
Руководство ТФОМС Краснодарского края
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по работе с населением: Марина Владимировна Лебедева
- Главный бухгалтер: Алексей Петрович Громов
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, г. Краснодар: «Оформил полис ОМС через личный кабинет за 10 минут. Всё понятно, без очередей.»
- Елена, 28 лет, г. Краснодар: «В МФЦ помогли быстро заменить утерянный полис, сотрудники вежливые, процесс занял менее часа.»
Критика и предложения
- Игорь, 45 лет, г. Краснодар: «На сайте иногда «зависает» проверка номера полиса, хотелось бы более стабильный сервис.»
- Светлана, 52 года, г. Краснодар: «Не хватает возможности получить полис в электронном виде сразу после подачи заявки в МФЦ – пришлось ждать бумажный вариант.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн, если у меня нет СНИЛС?
Нет. СНИЛС обязателен для идентификации в системе обязательного медицинского страхования. - Сколько стоит полис ОМС?
Полис ОМС для граждан РФ предоставляется бесплатно в рамках государственной программы. - Как заменить утерянный полис?
Подавайте заявку через личный кабинет или приходите в любой офис ТФОМС с паспортом и СНИЛС. Замена производится в течение 1‑2 дней. - Можно ли оформить полис ОМС для иностранного гражданина?
Да, в рамках программы обязательного медицинского страхования для иностранных граждан, имеющих вид на жительство или временный регистрационный статус.
Оформление полиса ОМС в Краснодаре стало максимально доступным: вы можете посетить один из офисов ТФОМС или МФЦ, либо воспользоваться полностью онлайн‑сервисами через личный кабинет и портал Госуслуг. Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС, а в случае утери полиса – обратиться в любой из перечисленных пунктов.
Помните: проверка действительности полиса и его замена – бесплатные услуги, а горячая линия 8‑800‑100‑200 работает круглосуточно и готова ответить на любые вопросы.
© 2026 Информационный портал «Здоровье в Краснодаре». Все права защищены.