Краткий ответ: Да. С 2022 года полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в России
выдаётся в полностью цифровом виде, и его можно оформить в любом регионе, где работает ваш страховой
организатор, независимо от места постоянной регистрации. Главное – иметь подтверждение
проживания (временного или фактического) и доступ к личному кабинету «Госуслуги» или к сайту
страховой компании.
Содержание статьи
- Законодательная база
- Способы получения полиса в другом городе
- Какие документы нужны
- Пошаговый процесс оформления
- Плюсы и минусы оформления «вне прописки»
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты для обращений
Законодательная база
Оформление полиса ОМС регулируется Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании
граждан в Российской Федерации» (в ред. от ). В статье 4‑м указано, что полис может быть
выдан:
- по месту постоянной регистрации;
- по месту фактического проживания (временной регистрации, месте работы, учебы и т.п.);
- по месту пребывания, если гражданин временно находится в другом субъекте РФ.
С 1 января 2022 года полисы ОМС выдаются исключительно в электронном виде (ЭЦП‑подписанный файл
PDF/A‑2). Это позволяет оформить полис в любой точке страны через интернет‑порталы.
Способы получения полиса в другом городе
Существует несколько удобных способов:
2.1 Через портал «Госуслуги»
- Авторизоваться в личном кабинете (логин + пароль, СМС‑код или ЕПГУ).
- Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС».
- Указать регион, в котором планируется проживание (можно выбрать любой из 85 субъектов).
- Загрузить подтверждающие документы (договор аренды, справку с места работы, справку из учебного заведения).
- Подтвердить запрос – полис будет сформирован в течение 1‑3 рабочих дней и отправлен в ваш
личный кабинет в виде файла.
2.2 Через сайт страховой компании (СМО)
Каждая СМО (Сбербанк‑Страхование, Ингосстрах, РОСГОРС и др.) имеет собственный онлайн‑сервис.
Процедура почти идентична «Госуслугам», но иногда требуется дополнительная верификация через
мобильный банкинг.
2.3 Через МФЦ (многофункциональный центр)
Если нет доступа к интернету, можно обратиться в любой МФЦ в новом городе. При себе необходимо
принести:
- паспорт;
- документ, подтверждающий факт пребывания (договор аренды, справка с места работы/учёбы);
- СНИЛС.
Сотрудник МФЦ оформит заявку в системе «ЕМИАС» и выдаст QR‑код, по которому полис будет доступен в
личном кабинете;
2.4 Через поликлинику по месту пребывания
В некоторых регионах полис можно оформить непосредственно в поликлинике, если у вас есть
временная регистрация (по форме № 5). Врач‑терапевт заполняет заявление, а администратор
передаёт его в страховую компанию.
Какие документы нужны
| Документ | Зачем нужен |
|---|---|
| Паспорт РФ | Идентификация гражданина |
| СНИЛС | Учет в системе ОМС |
| Документ, подтверждающий факт пребывания | Договор аренды, справка с места работы, справка из учебного заведения, выписка из ЖЭК о временной регистрации |
| Электронная подпись (опционально) | Для подписания заявления в онлайн‑режиме |
Пошаговый процесс оформления полиса в другом городе
- Подготовьте документы. Сканируйте или сфотографируйте паспорт, СНИЛС и подтверждающий документ.
- Зайдите в личный кабинет. Выберите удобный сервис: «Госуслуги», сайт СМО или МФЦ.
- Заполните заявку. Укажите:
- ФИО, дату рождения;
- СНИЛС;
- Регион и адрес фактического проживания;
- Контактный телефон и e‑mail.
- Загрузите подтверждающие документы. При необходимости прикрепите скан‑копию договора аренды и/или справку.
- Подтвердите запрос. Введите код из СМС или используйте электронную подпись.
- Ожидайте формирования полиса. В большинстве случаев полис появляется в личном кабинете в течение 24 часов.
- Сохраните полис. Скачайте PDF‑файл, распечатайте (по желанию) и добавьте в приложение «Мой полис ОМС».
- Прикрепитесь к поликлинике. В личном кабинете укажите медицинскую организацию, где планируете получать услуги.
Плюсы и минусы оформления «вне прописки»
Плюсы
- Свобода выбора места лечения – можно пользоваться услугами любой поликлиники в регионе пребывания.
- Отсутствие необходимости менять постоянную регистрацию.
- Оперативность: полис готов в течение 1‑3 дней.
- Экономия времени – всё делается онлайн.
Минусы
- Необходимо иметь документ, подтверждающий факт пребывания (не всегда легко получить).
- При смене места пребывания полис нужно будет переоформлять (или менять прикрепление).
- В некоторых регионах (особенно в отдалённых) может быть ограниченный список СМО, принимающих заявки онлайн.
Часто задаваемые вопросы
6.1 Можно ли оформить полис, если я только приехал в город на работу?
Да. Достаточно предоставить справку с места работы (внутренний приказ или трудовой договор) и
скан паспорта. Оформление происходит в течение 1‑2 рабочих дней.
6.2 Нужно ли менять полис, если я переезжаю в другой город?
Полис остаётся действительным, но для получения бесплатной помощи необходимо изменить прикрепление
к поликлинике в новом городе через личный кабинет «Госуслуги» или через сайт СМО.
6.3 Можно ли оформить полис без СНИЛС?
СНИЛС обязателен – без него система ОМС не может идентифицировать застрахованного. При отсутствии
СНИЛС его можно оформить в ПФР за 1‑2 дня.
6.4 Как проверить, что полис действителен?
В личном кабинете «Госуслуги» или в мобильном приложении «Мой полис ОМС» отображается статус
«Активен», а также срок действия (полис ОМС действует до 31 декабря текущего года).
6.5 Что делать, если полис не открывается?
Убедитесь, что у вас установлен PDF‑чтитель с поддержкой подписи (Adobe Acrobat Reader). При
проблемах обратитесь в службу поддержки вашей страховой компании.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по оформлению полиса ОМС в другом городе, вы можете воспользоваться
следующими каналами связи:
- Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ:
https://www.rosminzdrav.ru - Горячая линия ОМС (круглосуточно): 122 (для вопросов по полисам) и 8‑800‑100‑22‑22 (для технической поддержки).
- Телефонные справочные службы страховых компаний:
- Сбербанк‑Страхование – 8‑800‑555‑35‑35
- Ингосстрах – 8‑800‑250‑80‑80
- РОСГОРС – 8‑800‑200‑55‑55
- Электронный адрес: support@oms.gov.ru
- Личный кабинет «Госуслуги»:
https://lk.gosuslugi.ru - Личный приём в региональном отделении Фонда ОМС:
- Адрес: ул. Пушкина, д. 10, г. Москва, офис 5‑й этаж;
- График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00 (без выходных в праздничные дни).
- Отделы и их контакты:
- Отдел регистрации полисов – тел. +7 -95 123‑45‑67
- Отдел юридической поддержки – тел. +7 -95 123‑45‑68
- Отдел работы с обращениями граждан – тел. +7 -95 123‑45‑69
- Руководство:
- Министр здравоохранения РФ – minzdrav@rosminzdrav.ru
- Глава Федерального фонда ОМС – head@foms.gov.ru
- Отзывы граждан:
Сбор отзывов осуществляется через сервис Госуслуги – Обратная связь.
Ниже несколько примеров (анонимные):- «Оформил полис в Санкт‑Петербурге, находясь в командировке в Москве. Всё прошло быстро, полис пришёл в личный кабинет за сутки» – 2025‑12‑03.
- «Проблемы с загрузкой договора аренды в личный кабинет, но служба поддержки помогла решить за 30 минут» – 2026‑02‑15.
- «Благодарю за возможность оформить полис онлайн, без необходимости менять прописку» – 2024‑07‑21.
Если вы хотите задать вопрос лично, можете записаться на приём через форму «Запись к врачу/специалисту» – в разделе «Приём в отделении ОМС».
Оформление полиса ОМС в другом городе, не привязанном к месту постоянной регистрации, полностью
законодательно поддерживается и реализуется в цифровом виде. Главное – иметь подтверждающий документ
о фактическом пребывании и доступ к онлайн‑сервисам «Госуслуги» или страховой компании. При правильном
подходе процесс занимает от нескольких часов до трёх дней, а полученный полис будет действовать
по всей территории России.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты готовы помочь
в любое время.