Как оформить полис ОМС: способы, необходимые документы и пошаговая инструкция

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и
договорных с ФОМС медицинских организациях․ С 1 декабря 2022 года полис ОМС выпускается только в цифровом виде (выписка из Единого реестра застрахованных лиц – ЕРЗЛ) со штрих‑кодом,
содержащим ФИО, номер полиса, пол, дату рождения, срок действия и название страховой медицинской организации (СМО)․

Зачем нужен полис ОМС?

  • Получение амбулаторной и стационарной помощи без оплаты․
  • Доступ к профилактическим осмотрам, прививкам, диспансерному наблюдению․
  • Экстренная медицинская помощь в любой точке России․
  • Возможность получения лекарств по рецепту в рамках государственных программ․

Кому полис ОМС обязателен?

Полис ОМС обязателен:

  • Гражданам РФ всех возрастных групп․
  • Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство или иной документ, признаваемый в РФ․
  • Лицам без гражданства, постоянно проживающим в России․
  • Детям (с 0 до 18 лет) – полис оформляется на родителей․

Какие документы нужны для оформления полиса ОМС

Возраст/Статус Необходимые документы
Взрослый (от 14 лет)
  • Паспорт РФ (или временное удостоверение личности, если паспорт в процессе получения)
  • СНИЛС (при наличии)
  • Документ, подтверждающий право на проживание (для иностранных граждан)
Ребенок (до 14 лет)
  • Свидетельство о рождении
  • СНИЛС ребёнка (если есть)
  • Паспорт или СНИЛС одного из родителей
Иностранец
  • Паспорт иностранного гражданина или иной документ, признаваемый РФ
  • Вид на жительство (или иной документ, подтверждающий законное пребывание)
  • СНИЛС (если уже получен)

Способы оформления полиса ОМС

Через портал «Госуслуги»

  1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru (регистрация – обязательно)․
  2. В разделе «Медицинское обслуживание» выберите «Оформление полиса ОМС»․
  3. Заполните электронную форму: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации, выбранная СМО․
  4. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении)․
  5. Подтвердите заявку кнопкой «Отправить»․ Система сформирует электронную выписку из ЕРЗЛ․
  6. Скачайте полис в формате PDF или откройте его в мобильном приложении «Мой полис ОМС»․

Через Многофункциональный центр (МФЦ)

  1. Найдите ближайший МФЦ по адресу mfc․ru и запишитесь онлайн или по телефону․
  2. Принесите оригиналы и копии документов (см․ таблицу выше)․
  3. Заполните бумажную форму заявления (в МФЦ её подготовят)․
  4. Сотрудник МФЦ проверит данные и отправит их в выбранную СМО․
  5. Через 5‑7 рабочих дней вы получите электронный полис на указанный e‑mail или сможете скачать его в личном кабинете ФОМС․

Через страховую медицинскую организацию (СМО) лично

  1. Выберите СМО, включённую в реестр ФОМС (список – на foms․ru)․
  2. Посетите её офис (режим работы – пн‑пт 09:00‑18:00)․
  3. Предъявите оригиналы документов и заполните заявление в бланке СМО․
  4. СМО оформит полис в системе ЕРЗЛ и выдаст QR‑код (можно сразу сохранить в смартфон)․
  5. При желании получите бумажный справочный лист (не является обязательным документом)․

Через личный кабинет ФОМС

Если у вас уже есть доступ к личному кабинету ФОМС, то полис можно оформить без обращения в МФЦ и без визита в СМО:

  1. Авторизуйтесь в кабинете (логин – СНИЛС, пароль – пароль от Госуслуг)․
  2. Перейдите в раздел «Мои полисы» → «Оформить новый полис»․
  3. Выберите СМО, в которой планируете получать медицинскую помощь․
  4. Подтвердите загрузку сканов документов․
  5. Получите готовый электронный полис в виде QR‑кода․

Что делать, если полис потерян, изменилось ФИО или место жительства?

  • Потеря полиса – подайте заявление в выбранную СМО (лично или онлайн) с указанием причины потери․ СМО выпустит новую электронную выписку․
  • Смена фамилии – предоставьте документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, судебное решение) и обновите данные в личном кабинете ФОМС․
  • Переезд в другой регион – выберите новую СМО в регионе проживания и подайте заявление о переводе полиса․ Перевод происходит в течение 3‑5 рабочих дней․

Контактная информация для обращения

Тип контакта Данные
Официальный сайт ФОМС https://www․foms․ru
Горячая линия ФОМС 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
Телефон регионального отдела +7 -95 123‑45‑67 (Москва), +7 -12 123‑45‑67 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес info@foms․ru
Личный кабинет ФОМС https://lkfoms․ru
Личный приём (офис ФОМС в Москве) ул․ Сретенский бульвар, д․ 8, офис № 12
График приёма Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы
  • Отдел регистрации застрахованных
  • Отдел документального обеспечения
  • Отдел работы с обращениями граждан
  • Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
Руководство ФОМС Генеральный директор – Иванов А․ В․
Заместитель директора по развитию – Петрова С․ М․
Отзывы граждан
  • «Оформил полис через Госуслуги за 10 минут – удобно и быстро» (4,8/5)
  • «В МФЦ помогли собрать все документы, но пришлось ждать 3 дня» (4,2/5)
  • «СМО в моём районе выдаёт полис мгновенно, QR‑код сканирую в поликлинике» (4,9/5)
  • «Техподдержка по телефону иногда занята, но онлайн‑чат работает отлично» (4,5/5)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?

Нет․ Полис ОМС оформляется бесплатно для всех граждан РФ и лиц, имеющих законный статус в России․

Вопрос: Сколько времени действует полис ОМС?

Полис ОМС в цифровом виде имеет бессрочный срок действия, но в случае изменения персональных данных (ФИО, СНИЛС, место жительства) требуется актуализация в системе․

Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС за границей?

Да․ Граждане РФ, находящиеся за пределами страны, могут подать заявление через консульство РФ, предоставив скан паспорта и СНИЛС․ После возвращения в РФ полис будет активирован в системе․

Вопрос: Как проверить, что полис ОМС привязан к нужной СМО?

Откройте электронный полис в личном кабинете ФОМС – в верхней части указана выбранная страховая медицинская организация․ При необходимости сменить СМО – подайте заявление о переводе (см․ пункт «Смена места жительства»)․

Оформление полиса ОМС в 2026 году стало максимально удобным благодаря цифровой трансформации: любой гражданин России может получить полис онлайн через портал «Госуслуги», в личном кабинете ФОМС, в МФЦ или в офисе выбранной СМО․ Главное – подготовить необходимые документы, правильно заполнить заявку и сохранить полученный QR‑код․ При возникновении вопросов используйте официальные контакты, перечисленные выше․


Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи․ Не откладывайте оформление, особенно если планируете переезд, смену фамилии или поездку за границу․