Обновлённый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) выпускается в цифровом виде, имеет QR‑код и
содержит всю необходимую информацию о застрахованном лице и выбранной страховой медицинской организации (СМО).
С 1 декабря 2022 г. в России полисы ОМС в бумажном виде больше не выдаются – их заменяют электронные
версии, доступные через Госуслуги и личный кабинет территориального фонда.
- Через портал Госуслуги. В разделе «Здоровье» выбираем «Оформление полиса ОМС», вводим паспортные данные
и выбираем СМО, обслуживающую ваш район. - Через личный кабинет ТФОМС Пенза. Перейдите по ссылке
https://lk.tfoms-penza.ru, зарегистрируйтесь (или войдите) и подайте заявку онлайн. - В отделении ТФОМС. При необходимости оформить полис «вручную» (например, при отсутствии доступа к интернету)
посетите любой пункт приёма ТФОМС в городе Пенза.
После одобрения заявки полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла и QR‑кода, который можно
распечатать или сохранить в смартфоне.
Как проверить действительность полиса ОМС
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Пенза.
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса (10‑цифровой) и дату рождения застрахованного;
- Система мгновенно покажет статус полиса, срок действия и привязанную СМО.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://penza.tfoms.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (региональный центр) | +7 (8412) -5‑55‑55 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@tfoms-penza.ru |
| Личный кабинет | https://lk.tfoms-penza.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Пенза, ул. Советская, 10, офис 2
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы ТФОМС Пенза
- Отдел регистрации и выдачи полисов — оформление новых полисов, замена утерянных.
- Отдел проверки и контроля — проверка статуса полисов, уточнение данных.
- Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с СМО — согласование смены страховой медицинской организации.
- Отдел обратной связи и рекламаций — приём жалоб, предложений и отзывов граждан.
Руководство ТФОМС Пенза (по состоянию на 2026 г.)
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с СМО: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по ИТ‑поддержке: Смирнов Андрей Андреевич
- Начальник отдела рекламаций: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан о полисе ОМС нового образца
Положительные
Алексей, 34 г., г. Пенза: «Оформил полис через Госуслуги за 10 минут. QR‑код удобно сканировать в любой поликлинике, никаких бумажных справок. Очень удобно!»
Негативные
Марина, 58 г., г. Пенза: «У меня нет доступа к интернету, поэтому пришлось ехать в отделение ТФОМС. Было бы здорово, если бы в районе открыли мобильный пункт выдачи полисов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли мне новый полис в 2026 году? Полис ОМС действует бессрочно, однако при смене СМО, утере документа или изменении персональных данных требуется переоформление.
- Можно ли использовать полис в любой поликлинике России? Да, полис привязан к СМО, но в экстренных случаях любой медучреждения обязано оказать помощь.
- Как поменять СМО? Подайте заявление в личном кабинете ТФОМС или обратитесь в отдел работы с СМО в Пензе. Перевод происходит в течение 5‑7 рабочих дней.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами или посетите
официaльный сайт ТФОМС Пенза. Помните, что своевременное оформление и проверка полиса ОМС гарантирует вам доступ к бесплатной
медицинской помощи в любой точке страны.