Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это пластиковая карта (или электронный штрих‑код), содержащая 16‑значный номер полиса и уникальный QR‑/штрих‑код. С 1 декабря 2022 года полис может быть выдан в виде выписки из Единого реестра застрахованных лиц, а также в виде цифрового штрих‑кода через портал «Госуслуги». Замена старого бумажного бланка на новый образец упрощает проверку данных и ускоряет обслуживание в медицинских учреждениях.
Почему стоит оформить полис нового образца?
- Удобство: карта помещается в кошелёк, а данные читаются сканером.
- Актуальность: в базе автоматически обновляются ФИО, паспортные данные, СНИЛС.
- Безопасность: невозможно подделать штрих‑код, а все изменения фиксируются в реестре.
- Доступность: полис можно получить онлайн через Госуслуги или в страховой компании без очередей.
Кому требуется заменить полис?
Замена обязательна, если:
- Старый полис был выдан до 1 мая 2011 года.
- Изменились ФИО, паспортные данные, место жительства.
- Полис был утерян, повреждён или требуется дубликат.
- Вы получили новый паспорт (необязательно, но рекомендуется).
Какие документы нужны?
Для граждан России (взрослые)
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (оригинал + копия) – если есть.
- Заявление о выдаче/замене полиса (можно заполнить онлайн).
- Старый полис ОМС (если он есть) – для сверки данных.
Для детей до 14 лет
- Свидетельство о рождении (оригинал + копия) или паспорт ребёнка, если он уже имеет.
- Паспорт родителя (оригинал + копия) – подтверждает право представлять интересы ребёнка.
- СНИЛС ребёнка (если уже присвоен) и/или СНИЛС родителя.
- Заявление от лица родителя (или законного представителя).
Для иностранных граждан, беженцев и лиц с ВНЖ
- Документ, подтверждающий право пребывания в РФ (виза, вид на жительство, разрешение на временное проживание, свидетельство беженца).
- Паспорт (оригинал + копия).
- СНИЛС (если уже имеется) – в противном случае его можно оформить одновременно.
- Заявление о выдаче полиса.
- Старый полис ОМС (если есть).
Для законных представителей (родители, опекуны)
- Документ, удостоверяющий личность представителя.
- Документ, подтверждающий статус представителя (свидетельство о рождении, решение суда, доверенность).
- СНИЛС представителя.
- Заявление от имени застрахованного лица.
Пошаговая инструкция получения полиса нового образца
Онлайн через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (необходимо подтверждённый аккаунт).
- Выберите услугу «Получить полис ОМС нового образца».
- Заполните форму заявления, загрузите сканы требуемых документов.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- После проверки заявка будет одобрена, и в личном кабинете появится выписка с штрих‑кодом. Распечатайте её или сохраните в мобильном приложении.
Через страховую медицинскую организацию (СМО)
- Подготовьте оригиналы и копии перечисленных выше документов.
- Запишитесь на приём (можно онлайн через сайт СМО или по телефону).
- Придите в офис СМО, предъявите документы и подпишите заявление.
- СМО выдаст вам пластиковую карту или выписку с штрих‑кодом (в течение 1‑3 рабочих дней).
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
- Соберите пакет документов.
- Заполните бланк заявления, который предоставляют в МФЦ.
- Подайте документы в отдел «Социальное обеспечение». Сотрудники МФЦ передадут их в ваш фонд ОМС.
- Получите полис в течение 5‑7 дней (можно оформить в тот же день, если есть возможность печати штрих‑кода).
Как проверить действительность полиса?
Проверить статус полиса можно:
- Через личный кабинет на Госуслуги.
- На сайте вашего фонда ОМС (например, foms.gov.ru) – раздел «Проверка полиса ОМС».
- Позвонив в горячую линию (см. ниже) и назвав номер полиса.
Контакты для обращения
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС)
Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 122 (для звонков из России)
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес: info@foms.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru – раздел «Мой полис ОМС»
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д; 7, стр. 1 (офис Фонда ОМС)
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (без приёма в воскресенье и праздничные дни)
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел выдачи и замены полисов ОМС
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий (электронный полис)
Руководство
Директор фонда: Петр Иванович Щербаченко
Контактный телефон директора: +7 (495) -77‑77‑78
Отзывы граждан
«Получила полис нового образца через Госуслуги за 15 минут. Всё просто, никаких очередей!» – Мария П.
«В офисе быстро заменили полис после смены фамилии. Персонал вежливый, помог собрать нужные документы.» – Алексей К.
«Для иностранцев процесс чуть дольше, но сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны. Спасибо!» – Ирина, гражданка Украины.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (ФОМС)
- Заявление на получение полиса ОМС (Госуслуги)
- Многофункциональные центры (МФЦ)
- Справочная служба «РосТелеКом» – проверка полиса по номеру