С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) перестали выпускаться․ Теперь каждый застрахованный получает цифровой полис – документ в личном кабинете на портале «Госуслуги» или в мобильном приложении «Мой полис»․ Тем не менее, в некоторых случаях (потеря, износ, необходимость получения временного свидетельства) может потребоваться оформить полис ОМС нового образца в традиционном виде․ Ниже – пошаговое руководство, ответы на часто задаваемые вопросы и полный список контактов для обращения․
Почему стоит оформить полис ОМС нового образца?
- Цифровой полис – удобен, но не всегда принимается в учреждениях, где нет доступа к онлайн‑сервисам․
- При потере или повреждении полиса необходимо получить замену, иначе вы рискуете быть отказаны в бесплатной медпомощи․
- Для иностранных граждан, беженцев и временно пребывающих лиц иногда требуется бумажный документ․
- Временный документ (свидетельство) выдаётся на период до 45 рабочих дней, пока готовится новый полис․
Кому нужен полис ОМС нового образца?
- Гражданам РФ, у которых нет подтверждённого аккаунта на Госуслугах или нет согласия на передачу персональных данных Фонду ОМС․
- Иностранным гражданам, беженцам и лицам без постоянного места жительства в России․
- Тем, кто предпочитает иметь бумажный документ в качестве резервной копии․
Что понадобится для оформления?
| Документ, удостоверяющий личность | паспорт РФ, заграничный паспорт, СНИЛС․ |
| СНИЛС | номер страхового свидетельства․ |
| Согласие на обработку персональных данных | можно дать в электронном виде через портал «Госуслуги»․ |
| Заполненное заявление | можно скачать с сайта фонда ОМС или заполнить онлайн․ |
| Документы, подтверждающие право на ОМС | выписка из единого реестра застрахованных лиц (при необходимости)․ |
Пошаговая инструкция по заказу полиса ОМС нового образца
Шаг 1․ Подготовьте личный кабинет на портале «Госуслуги»
Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт и вы дали согласие на передачу данных, ваш полис автоматически появится в разделе «Мой полис»․ В этом случае дополнительного обращения не требуется․
Шаг 2․ Оформление заявления в электронном виде
- Зайдите на gosuslugi․ru и выберите услугу «Получить полис ОМС»․
- Заполните форму, загрузив сканы паспорта и СНИЛС․
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных․
- Отправьте заявку – система выдаст номер обращения․
Шаг 3․ Ожидание и получение временного свидетельства
В течение до 45 рабочих дней (в зависимости от загруженности регионального фонда) вам будет выдано временное свидетельство, которое действительно в течение этого периода․
Шаг 4․ Получение готового полиса
- После обработки заявки вам придёт уведомление о готовности полиса․
- Полис можно получить:
- в электронном виде – в личном кабинете «Госуслуги»;
- в бумажном виде – в отделении фонда ОМС по месту жительства (выдаётся на руки)․
Где можно оформить полис ОМС нового образца?
- Через портал «Госуслуги» (рекомендованный способ)․
- В многофункциональных центрах (МФЦ) по месту жительства․
- В отделениях регионального фонда ОМС (список пунктов выдачи ниже)․
- Через мобильные приложения «Мой полис», «Медицинская карта»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли менять уже действующий полис, выданный до 1 декабря 2022 года?
Нет․ Такие полисы остаются действующими и заменять их не требуется, если они не повреждены и вы их можете предъявить․
Вопрос: Сколько стоит оформление полиса нового образца?
Оформление полиса ОМС бесплатно – это обязательное государственное страхование․
Вопрос: Как проверить, что полис уже добавлен в мой личный кабинет?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мой полис»․ Если данные не появились, проверьте статус заявки по номеру обращения․
Вопрос: Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет доступа к интернету?
Да․ Вы можете обратиться в ближайший МФЦ или в отделение фонда ОМС, где сотрудники помогут заполнить бумажное заявление․
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт фонда ОМС | https://www․foms․gov․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Региональная справочная служба (пример: Москва) | +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@foms․gov․ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | https://www․gosuslugi․ru |
| Личный приём (Москва, ул․ Тверская, д; 7) | +7 -95 555‑33‑22 (по предварительной записи) |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство фонда (Москва) | Иванов А․ В․ — директор; Петров С․ Н․ — заместитель директора по цифровизации․ |
| Отзывы граждан |
|
Полезные ссылки
- Получить полис ОМС онлайн (Госуслуги)
- Информация о полисах ОМС (ФОМС)
- Пункты выдачи полисов в Москве
- Мобильное приложение «Мой полис»
Оформление полиса ОМС нового образца в 2026 году – процесс, полностью адаптированный к цифровой реальности․ Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на «Госуслугах», полис появится автоматически․ В остальных случаях достаточно собрать минимальный пакет документов, подать заявление онлайн или в МФЦ и дождаться выдачи временного свидетельства, после чего получите готовый полис в электронном или бумажном виде․
Помните: наличие действующего полиса ОМС – ваш законный право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике или больнице России․ Не откладывайте оформление, особенно если ваш текущий полис изношен или утерян․