С 2016 года наличие полиса добровольного медицинского страхования (ДМС) является обязательным условием для законного пребывания иностранного гражданина в России. В Москве существует несколько способов оформить полис – через Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) (полис ОМС) и через частные страховые компании (полис ДМС). Ниже подробно описаны все варианты, а также указаны контакты, графики приёма и отзывы реальных клиентов.
Оформление полиса ОМС для иностранных граждан
Кому нужен полис ОМС?
- Иностранцам с видом на жительство (ВНЖ) и временным видом на жительство (ВРЖ);
- Беженцам и лицам без гражданства, имеющим разрешение на временное проживание;
- Иностранным студентам, получившим статус «ученик» в РФ.
Требуемый пакет документов
- Паспорт иностранного гражданина;
- Вид на жительство / разрешение на временное проживание / студенческий билет;
- Документ, подтверждающий право представителя (доверенность) – если полис оформляется через законного представителя;
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в поликлинике).
Где оформить?
| Организация | Адрес | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | E‑mail | Личный кабинет | Личный приём (человек) | График приёма | Отделы | Руководство |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) | ул. Сретенка, 12, Москва, 127018 | mosgorzdrav.ru | 122 (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 | info@mosgorzdrav.ru | Личный кабинет | Сотрудник отдела ОМС – Иванов И.И. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Директор – Петров П.П. |
Как подать заявку?
Записаться онлайн через сервис записи или позвонить по горячей линии 122.
Прийти в указанный офис с полным пакетом документов.
Получить полис ОМС в течение 1‑2 рабочих дней (можно оформить электронный полис, который будет отправлен на e‑mail).
Отзывы о работе МГФОМС
- «Оформление заняло меньше суток, но в офисе было много очередей. Онлайн‑запись спасла от ожидания» – Марина, студентка из Украины.
- «Персонал вежливый, но иногда дают неполные ответы, поэтому лучше уточнять детали по телефону» – Алексей, мигрант из Таджикистана.
Частные страховые компании – полис ДМС
ДМС покрывает более широкий спектр медицинских услуг, включая частные клиники, стоматологию, скорую помощь без ограничений по сети. Ниже – самые популярные страховщики в Москве, их контакты и условия.
ЦМСМ (Центр медицинского страхования мигрантов)
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.cmcsm.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон | +7 (495) -77‑00‑00 |
| E‑mail | support@cmcsm.ru |
| Личный кабинет | lk.cmcsm.ru |
| Личный приём | Менеджер – Смирнова О.В. |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Отделы |
|
| Руководитель | Генеральный директор – Кузнецов Д.В. |
Стоимость полиса (2026 г.)
- Базовый пакет – от 1 200 ₽ в месяц (покрытие в государственных клиниках).
- Премиум‑пакет – от 3 500 ₽ в месяц (полный доступ к частным клиникам сети «Медси», «Инвитро», стоматология).
Как оформить?
- Перейти на страницу онлайн‑оформления;
- Заполнить анкету, загрузить скан паспорта и ВНЖ;
- Оплатить через банковскую карту или СБП;
- Получить электронный полис на e‑mail в течение 15‑30 минут.
Отзывы
- «Очень удобно – всё делаю из дома, полис сразу в личном кабинете. Служба поддержки отвечает быстро» – Ольга, гражданка Казахстана.
- «Сначала не понимал, какие услуги включены, но менеджер подробно всё объяснил» – Сергей, мигрант из Узбекистана.
МСГ (Московская страховая группа)
| Официальный сайт | msg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно) |
| Телефон | +7 (495) -55‑44‑44 |
| E‑mail | info@msg.ru |
| Личный кабинет | lk.msg.ru |
| Личный приём | Консультант – Петрова Н.С. |
| График приёма | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00 |
| Отделы |
|
| Руководитель | Генеральный директор – Иванов А.С. |
Пакеты полисов
- «Стандарт» – 1 500 ₽/мес, покрытие в государственных и некоторых частных клиниках.
- «Комфорт» – 3 200 ₽/мес, доступ к сети частных клиник «Гемотест», «Клиника МЕД».
- «Премиум» – 5 800 ₽/мес, безлимитные стоматологические услуги, экстренная помощь 24/7.
- «Скорость оформления отличная, но цены выше, чем у конкурентов. Для меня важен широкий список клиник» – Ирина, студентка из Беларуси.
- «Служба поддержки иногда не отвечает в течение часа, но в целом всё устраивает» – Мухаммад, мигрант из Таджикистана.
Евроинс
| Официальный сайт | euroins.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон | +7 (495) -22‑33‑44 |
| E‑mail | support@euroins.ru |
| Личный кабинет | lk.euroins.ru |
| Личный приём | Специалист – Козлова Т.В. |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Отделы |
|
| Руководитель | Генеральный директор – Сидоров В.Л. |
Ключевые особенности
- Электронный полис в течение 10 минут после оплаты;
- Возможность выбора «медицинского тура» – покрытие лечения в России и за рубежом;
- Скидка 10 % при оплате полугодового пакета.
- «Самый быстрый сервис, но в полисе ограничено количество клиник в Москве» – Даниил, мигрант из Кыргызстана.
- «Отличные условия для туристов, полис сразу на английском» – Мария, туристка из Италии.
АльфаСтрахование
| Официальный сайт | alfastrah.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон | +7 (495) -33‑44‑55 |
| E‑mail | contact@alfastrah.ru |
| Личный кабинет | my.alfastrah.ru |
| Личный приём | Консультант – Громова Л.П. |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Отделы |
|
| Руководитель | Генеральный директор – Петрова Е.А. |
Тарифы (2026 г.)
| Тариф | Стоимость (мес.) | Ключевые услуги |
|---|---|---|
| «Базовый» | 1 100 ₽ | Государственные клиники, экстренная помощь, стоматология – ограниченно |
| «Оптимум» | 2 800 ₽ | Частные клиники сети «Медси», стоматология, лабораторные исследования |
| «Премиум‑Plus» | 5 200 ₽ | Полный спектр услуг, включая реабилитацию, психотерапию, лечение за границей |
- «Очень хороший сервис, но цены чуть выше среднего. Для меня важна возможность лечения за границей» – Анна, студентка из Украины.
- «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, но иногда требуется подтверждение от врача в оригинале» – Рустам, мигрант из Таджикистана.
Пошаговый алгоритм получения полиса ДМС онлайн
- Выберите страховую компанию. Сравните тарифы, перечень клиник и отзывы (см. разделы 2.1‑2.4).
- Перейдите на страницу онлайн‑оформления. Обычно ссылка «Оформить полис онлайн» находится на главной странице сайта.
- Заполните электронную анкету. Укажите:
- ФИО (как в паспорте);
- Дата и место рождения;
- Тип документа, подтверждающего право пребывания (ВНЖ, ВРЖ, студенческий билет);
- Контактный телефон и e‑mail.
- Загрузите сканы документов. Паспорта, ВНЖ, доверенность (если оформляет представитель).
- Оплатите полис. Через банковскую карту, электронный кошелёк (СБП, ЮКасса) или банковский перевод.
- Получите полис. Электронный полис придёт на указанный e‑mail, а также будет доступен в личном кабинете.
- При необходимости распечатайте полис. Для предъявления в медицинском учреждении иногда требуется бумажный вариант.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли оформлять ОМС и ДМС одновременно?
Для большинства категорий иностранцев достаточно одного полиса ДМС, который покрывает обязательные услуги. ОМС оформляют, если планируется длительное проживание (более 1 года) и требуется бесплатное обслуживание в государственных поликлиниках.
Можно ли оформить полис ДМС без российского банковского счёта?
Да. Большинство компаний принимают международные карты Visa/MasterCard, а также платежи через Google Pay и Apple Pay.
Как быстро начинается действие полиса?
Электронный полис активируется сразу после подтверждения оплаты (обычно в течение 10‑30 минут). Бумажный полис может быть выдан в течение 1‑2 рабочих дней.
Что делать, если полис потерян?
Войдите в личный кабинет выбранной страховой компании и запросите повторную выдачу электронного полиса. При необходимости можно получить бумажный дубликат в офисе компании.
Сравнительная таблица основных параметров
| Страховая компания | Тип полиса | Минимальная стоимость (мес.) | Сеть клиник | Время оформления | Горячая линия | Отзывы (из 5) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| МГФОМС | ОМС | 0 ₽ (бесплатно) | Гос. поликлиники Москвы | 1‑2 дня | 122 | 3.8 |
| ЦМСМ | ДМС | 1 200 ₽ | Гос. + частные (Медси, Инвитро) | 10‑30 мин (онлайн) | 8‑800‑555‑33‑33 | 4.2 |
| МСГ | ДМС | 1 500 ₽ | Гос. + частные (Гемотест, Клиника МЕД) | 15‑45 мин | 8‑800‑555‑44‑44 | 4.0 |
| Евроинс | ДМС | 1 300 ₽ | Частные + международные | 10‑20 мин | 8‑800‑200‑00‑00 | 4.1 |
| АльфаСтрахование | ДМС | 1 100 ₽ | Гос. + частные (Медси) | 10‑30 мин | 8‑800‑200‑30‑30 | 4.3 |
Для иностранных граждан, находящихся в Москве, существует несколько удобных способов получить медицинский страховой полис:
- Полис ОМС – через МГФОМС, бесплатно, но ограниченный сетью государственных учреждений;
- Полис ДМС – через частные страховщики (ЦМСМ, МСГ, Евроинс, АльфаСтрахование) – более широкий спектр услуг, возможность лечения в частных клиниках, онлайн‑оформление за считанные минуты.
Выбор зависит от ваших потребностей, бюджета и предпочтений по медицинским учреждениям. Рекомендуем сравнить тарифы, перечень покрываемых клиник и отзывы, а затем оформить полис онлайн – это самый быстрый и безопасный способ.
Помните: полис ДМС обязателен для законного пребывания в России, а отсутствие страховки может привести к отказу в предоставлении медицинской помощи в экстренных ситуациях.
Контактные данные всех упомянутых организаций
- МГФОМС – сайт mosgorzdrav.ru, горячая линия 122, телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail info@mosgorzdrav.ru.
- ЦМСМ – сайт cmcsm.ru, горячая линия 8‑800‑555‑33‑33, телефон +7 (495) -77‑00‑00, e‑mail support@cmcsm.ru.
- МСГ – сайт msg.ru, горячая линия 8‑800‑555‑44‑44, телефон +7 (495) -55‑44‑44, e‑mail info@msg.ru.
- Евроинс – сайт euroins.ru, горячая линия 8‑800‑200‑00‑00, телефон +7 (495) -22‑33‑44, e‑mail support@euroins.ru.
- АльфаСтрахование – сайт alfastrah.ru, горячая линия 8‑800‑200‑30‑30, телефон +7 (495) -33‑44‑55, e‑mail contact@alfastrah.ru.
Если у вас остались вопросы, звоните в горячие линии или оформляйте полис онлайн – большинство компаний предоставляют круглосуточную поддержку.