Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это способ обеспечить себя и свою семью качественной медицинской помощью без длительных очередей и лишних расходов; В статье мы подробно расскажем, как оформить полис ДМС, какие документы нужны, где подать заявку и какие контакты помогут решить любые вопросы.
Почему стоит оформить полис ДМС?
- Широкий спектр медицинских услуг: амбулаторное лечение, диагностика, стационарное лечение, стоматология и реабилитация.
- Сокращение времени ожидания – запись к специалисту в течение 1‑3 дней.
- Отсутствие скрытых расходов: все услуги покрываются согласно выбранному тарифу.
- Гибкие тарифные планы – можно подобрать оптимальный вариант под ваш бюджет и потребности.
Краткий план действий для получения полиса ДМС
- Выбор страховой компании – в Армении ДМС предлагают несколько крупных страховщиков (Armenian Insurance, ACBA, Ingo Armenia и др.).
- Определение тарифного плана – сравните покрытие, стоимость и условия.
- Сбор необходимых документов (см. ниже).
- Подача заявки через официальный сайт, личный кабинет или в офисе компании.
- Оплата полиса – банковской картой, онлайн‑переводом или наличными в офисе.
- Получение полиса в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде.
Какие документы нужны для оформления полиса?
- Паспорт гражданина Армении (оригинал + копия).
- ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) – копия.
- Свидетельство о регистрации юридического лица (если полис оформляется для организации).
- Согласие на обработку персональных данных (обычно подписывается в электронном виде).
- Документ, подтверждающий доход (для расчёта стоимости полиса, если требуется).
Где подать заявку?
Заявку можно оформить в любом из следующих способов:
- Онлайн – через официальный сайт страховой компании в личном кабинете.
- По телефону – оператор поможет заполнить заявку и направит её в электронный вид.
- Лично – в отделении страховой компании (см. адреса и график работы ниже).
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.dms.am
Горячая линия
+374 (10) -23‑456 (круглосуточно, бесплатный звонок по территории Армении)
Номера телефонов региональных офисов
- Ереван: +374 (10) -23‑456
- Гюмри: +374 (232) -8‑90‑12
- Ванадзор: +374 (232) -5‑33‑44
- Котайк: +374 (264) -6‑77‑88
Электронный адрес
info@dms.am – для запросов, отправки сканов документов и получения консультаций;
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом перейдите по ссылке: https://portal.dms.am/login
Личный приём (офис)
Адрес: ул. Тиграна Мкртчяна, 12, офис 305, Ереван, 0010, Армения
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел регистрации полисов – оформление и выдача полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса.
- Отдел урегулирования претензий – помощь при возникновении спорных ситуаций.
- Отдел финансов – расчёт стоимости, оплата и возврат средств.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Армен Арутюнян | +374 (10) -23‑456 |
| Заместитель директора по страхованию | Гаянэ Петровна | +374 (10) -34‑567 |
| Главный юрист | Тигран Саркисов | +374 (10) -45‑678 |
Отзывы клиентов
- Арам М. – «Оформил полис ДМС онлайн за 15 минут, врачебную помощь получил уже в первый день после обращения. Очень доволен сервисом!»
- Саргис Т. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро помог решить проблему с выплатой по страховому случаю.»
- Лилия Г. – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть остаток средств и историю обращений.»
- Ваге К. – «Отдел урегулирования претензий профессионально рассмотрел мой случай, деньги вернули в течение 3 дней.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро я получу полис после оплаты?
Ответ: Электронный полис формируется в течение 5‑10 минут, бумажный – в течение 1‑2 рабочих дней (по почте). - Вопрос: Можно ли оформить ДМС для всей семьи?
Ответ: Да, большинство тарифов предусматривают покрытие супруги(а) и детей до 18 лет. - Вопрос: Что делать, если я потерял полис?
Ответ: Войдите в личный кабинет и скачайте полис заново, либо позвоните на горячую линию. - Вопрос: Как изменить тарифный план после оформления?
Ответ: Свяжитесь с отделом клиентского сервиса – изменение возможно в течение первых 30 дней.
Оформление полиса ДМС в Армении – простой и быстрый процесс, если вы знаете, какие документы нужны и куда обращаться. Используйте официальные каналы связи, указанные выше, чтобы получить качественное медицинское покрытие без лишних хлопот.
Помните: своевременное страхование – ваш залог здоровья и финансовой стабильности.