Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике России․ С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде‚ и оформить их можно полностью онлайн через единый портал государственных и муниципальных услуг – gosuslugi․ru․
Что понадобится для оформления полиса -
Подтверждённая учётная запись на «Госуслугах»
Если у вас её ещё нет – пройдите регистрацию‚ подтвердите телефон и привяжите паспортные данные․
-
СНИЛС
Номер страхового свидетельства обязателен для идентификации в системе ФФОМС․
-
Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)
Для детей – паспорт родителя и свидетельство о рождении․
-
Информация о месте жительства
Адрес регистрации (или фактического проживания‚ если вы переехали)․
Пошаговая инструкция Шаг 1․ Войдите в личный кабинет «Госуслуги»
Откройте https://www․gosuslugi․ru/portal и введите логин/пароль․ При первом входе система предложит пройти двухфакторную аутентификацию (смс‑код или push‑уведомление)․
Шаг 2․ Перейдите в каталог услуг «Здоровье» - В верхнем меню выберите «Услуги» → «Здоровье»;
- Найдите услугу «Управление полисом ОМС» (можно воспользоваться поиском по слову «ОМС»)․
Шаг 3․ Выберите действие «Оформить новый полис ОМС»
Откроется форма заявки․ Заполняются поля:
- СНИЛС (автоматически подтягивается из профиля‚ если указан);
- Дата рождения;
- Тип полиса: «Для себя» или «Для ребёнка»;
- Адрес регистрации (можно изменить‚ если переехали)․
Шаг 4․ Укажите страховую медицинскую организацию (СМО)
Система предлагает список СМО‚ к которым вы можете быть прикреплены․ Выберите нужную организацию или оставьте «Не прикреплен»‚ если хотите выбрать позже․
Шаг 5․ Подтвердите заявку
Проверьте введённые данные‚ нажмите кнопку «Отправить заявку»․ После отправки вы получите уведомление о статусе обработки (обычно в течение 1‑3 рабочих дней)․
Шаг 6․ Получите электронный полис
Когда заявка будет одобрена‚ в личном кабинете появится раздел «Личные документы → Полис ОМС»․ Скачайте PDF‑версию или откройте цифровой штрих‑код‚ который можно показать врачу на экране смартфона․
Что делать‚ если возникли проблемы - Полис не появился в личном кабинете – проверьте правильность введённого номера полиса и СНИЛС‚ затем нажмите кнопку «Редактировать» и сохраните изменения․
- Отказ в выдаче полиса – уточните причину в территориальном фонде ОМС по телефону горячей линии․
- Потеря доступа к личному кабинету – воспользуйтесь процедурой восстановления доступа через восстановление пароля или обратитесь в службу поддержки (см․ контакты ниже)․
Контакты для обращения Официальный сайт Фонда ОМС: https://www․foms․ru
Горячая линия Фонда ОМС (все регионы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон регионального отдела (пример – Москва): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@foms․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://www․gosuslugi․ru/portal
Личный приём в территориальном фонде ОМС (Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7): Приём по записи․
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни․
Отделы:
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел прикрепления к СМО;
- Отдел выдачи выписок о полисе;
- Отдел технической поддержки портала «Госуслуги»․
Руководство фонда (Москва):
- Глава Фонда – Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail ivanov@foms․ru
- Заместитель – Петрова Анна Владимировна‚ телефон +7 (495) -23‑45‑68
Отзывы граждан «Оформил полис ОМС через Госуслуги за 10 минут․ Штрих‑код сразу появился в приложении‚ показываю врачу – всё работает без задержек!» – Алексей‚ 34 г․‚ г․ Москва․
«Была проблема с прикреплением к поликлинике‚ но служба поддержки быстро помогла исправить данные в личном кабинете․ Спасибо!» – Марина‚ 28 г․‚ г․ Санкт‑Петербург․
«Раньше приходилось стоять в очереди в ФФОМС‚ теперь всё онлайн – удобно и быстро․» – Дмитрий‚ 45 г․‚ г․ Новосибирск․
Полезные ссылки - Управление полисом ОМС – официальный сервис на Госуслугах
- Часто задаваемые вопросы Фонда ОМС
- Техническая поддержка портала «Госуслуги»
- Контактная информация региональных фондов ОМС
Подтверждённая учётная запись на «Госуслугах»
Если у вас её ещё нет – пройдите регистрацию‚ подтвердите телефон и привяжите паспортные данные․
СНИЛС
Номер страхового свидетельства обязателен для идентификации в системе ФФОМС․
Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)
Для детей – паспорт родителя и свидетельство о рождении․
Информация о месте жительства
Адрес регистрации (или фактического проживания‚ если вы переехали)․
Шаг 1․ Войдите в личный кабинет «Госуслуги»
Откройте https://www․gosuslugi․ru/portal и введите логин/пароль․ При первом входе система предложит пройти двухфакторную аутентификацию (смс‑код или push‑уведомление)․
Шаг 2․ Перейдите в каталог услуг «Здоровье» - В верхнем меню выберите «Услуги» → «Здоровье»;
- Найдите услугу «Управление полисом ОМС» (можно воспользоваться поиском по слову «ОМС»)․
Шаг 3․ Выберите действие «Оформить новый полис ОМС»
Откроется форма заявки․ Заполняются поля:
- СНИЛС (автоматически подтягивается из профиля‚ если указан);
- Дата рождения;
- Тип полиса: «Для себя» или «Для ребёнка»;
- Адрес регистрации (можно изменить‚ если переехали)․
Шаг 4․ Укажите страховую медицинскую организацию (СМО)
Система предлагает список СМО‚ к которым вы можете быть прикреплены․ Выберите нужную организацию или оставьте «Не прикреплен»‚ если хотите выбрать позже․
Шаг 5․ Подтвердите заявку
Проверьте введённые данные‚ нажмите кнопку «Отправить заявку»․ После отправки вы получите уведомление о статусе обработки (обычно в течение 1‑3 рабочих дней)․
Шаг 6․ Получите электронный полис
Когда заявка будет одобрена‚ в личном кабинете появится раздел «Личные документы → Полис ОМС»․ Скачайте PDF‑версию или откройте цифровой штрих‑код‚ который можно показать врачу на экране смартфона․
Что делать‚ если возникли проблемы - Полис не появился в личном кабинете – проверьте правильность введённого номера полиса и СНИЛС‚ затем нажмите кнопку «Редактировать» и сохраните изменения․
- Отказ в выдаче полиса – уточните причину в территориальном фонде ОМС по телефону горячей линии․
- Потеря доступа к личному кабинету – воспользуйтесь процедурой восстановления доступа через восстановление пароля или обратитесь в службу поддержки (см․ контакты ниже)․
Контакты для обращения Официальный сайт Фонда ОМС: https://www․foms․ru
Горячая линия Фонда ОМС (все регионы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон регионального отдела (пример – Москва): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@foms․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://www․gosuslugi․ru/portal
Личный приём в территориальном фонде ОМС (Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7): Приём по записи․
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни․
Отделы:
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел прикрепления к СМО;
- Отдел выдачи выписок о полисе;
- Отдел технической поддержки портала «Госуслуги»․
Руководство фонда (Москва):
- Глава Фонда – Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail ivanov@foms․ru
- Заместитель – Петрова Анна Владимировна‚ телефон +7 (495) -23‑45‑68
Отзывы граждан «Оформил полис ОМС через Госуслуги за 10 минут․ Штрих‑код сразу появился в приложении‚ показываю врачу – всё работает без задержек!» – Алексей‚ 34 г․‚ г․ Москва․
«Была проблема с прикреплением к поликлинике‚ но служба поддержки быстро помогла исправить данные в личном кабинете․ Спасибо!» – Марина‚ 28 г․‚ г․ Санкт‑Петербург․
«Раньше приходилось стоять в очереди в ФФОМС‚ теперь всё онлайн – удобно и быстро․» – Дмитрий‚ 45 г․‚ г․ Новосибирск․
Полезные ссылки - Управление полисом ОМС – официальный сервис на Госуслугах
- Часто задаваемые вопросы Фонда ОМС
- Техническая поддержка портала «Госуслуги»
- Контактная информация региональных фондов ОМС
Официальный сайт Фонда ОМС: https://www․foms․ru
Горячая линия Фонда ОМС (все регионы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон регионального отдела (пример – Москва): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@foms․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://www․gosuslugi․ru/portal
Личный приём в территориальном фонде ОМС (Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7): Приём по записи․
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни․
Отделы:
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел прикрепления к СМО;
- Отдел выдачи выписок о полисе;
- Отдел технической поддержки портала «Госуслуги»․
Руководство фонда (Москва):
- Глава Фонда – Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail ivanov@foms․ru
- Заместитель – Петрова Анна Владимировна‚ телефон +7 (495) -23‑45‑68
Отзывы граждан «Оформил полис ОМС через Госуслуги за 10 минут․ Штрих‑код сразу появился в приложении‚ показываю врачу – всё работает без задержек!» – Алексей‚ 34 г․‚ г․ Москва․
«Была проблема с прикреплением к поликлинике‚ но служба поддержки быстро помогла исправить данные в личном кабинете․ Спасибо!» – Марина‚ 28 г․‚ г․ Санкт‑Петербург․
«Раньше приходилось стоять в очереди в ФФОМС‚ теперь всё онлайн – удобно и быстро․» – Дмитрий‚ 45 г․‚ г․ Новосибирск․
Полезные ссылки - Управление полисом ОМС – официальный сервис на Госуслугах
- Часто задаваемые вопросы Фонда ОМС
- Техническая поддержка портала «Госуслуги»
- Контактная информация региональных фондов ОМС
«Оформил полис ОМС через Госуслуги за 10 минут․ Штрих‑код сразу появился в приложении‚ показываю врачу – всё работает без задержек!» – Алексей‚ 34 г․‚ г․ Москва․
«Была проблема с прикреплением к поликлинике‚ но служба поддержки быстро помогла исправить данные в личном кабинете․ Спасибо!» – Марина‚ 28 г․‚ г․ Санкт‑Петербург․
«Раньше приходилось стоять в очереди в ФФОМС‚ теперь всё онлайн – удобно и быстро․» – Дмитрий‚ 45 г․‚ г․ Новосибирск․
- Управление полисом ОМС – официальный сервис на Госуслугах
- Часто задаваемые вопросы Фонда ОМС
- Техническая поддержка портала «Госуслуги»
- Контактная информация региональных фондов ОМС
Оформление нового полиса ОМС через портал «Госуслуги» – быстрый‚ бесплатный и полностью цифровой процесс․ Главное – иметь подтверждённую учётную запись‚ СНИЛС и актуальный адрес регистрации․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты и горячую линию Фонда ОМС․
Если вы уже оформили полис‚ не забудьте добавить его в мини‑приложение «Госуслуги» на смартфоне – так вы сможете показывать штрих‑код врачу без доступа к компьютеру․