Страховой полис – это документ, подтверждающий право на получение страховой защиты по выбранному виду риска (медицинское, автотранспортное, имущественное и др.). Ниже подробно описан порядок оформления нового полиса ОМС и нового полиса ОСАГО, а также указаны контактные данные организаций, где можно получить консультацию и оформить полис.

Содержание статьи

1. Как оформить новый полис ОМС
2. Как оформить новый полис ОСАГО
3. Общая пошаговая инструкция
4. Необходимые документы
5. Онлайн‑оформление
6. Оплата и получение полиса
7. Контакты для обращений

Как оформить новый полис ОМС

Полис ОМС (обязательного медицинского страхования) выдаётся бесплатно всем гражданам РФ и иностранным гражданам, постоянно проживающим в России. Для получения нового полиса необходимо:

• Иметь при себе паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность иностранца) и СНИЛС.
• При смене фамилии, имени, отчества, даты рождения или пола – предоставить документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и т.д.).
• Если полис утерян или пришёл в негодность – подать заявление о выдаче дубликата.

Оформить полис можно:

• Лично в офисе страховой медицинской организации (СМО).
• Через представителя по доверенности (требуется документ, удостоверяющий личность представителя и сама доверенность).
• Онлайн на портале Госуслуг или на официальном сайте СМО.

Как оформить новый полис ОСАГО

Полис ОСАГО (обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств) необходим всем владельцам автотранспорта. Оформить его можно следующим образом:

1. Ввести паспортные данные страхователя (тот, кто оформляет полис).
2. Ввести паспортные данные собственника транспортного средства (может совпадать со страхователем).
3. Указать данные транспортного средства: марка, модель, год выпуска, VIN‑номер, государственный регистрационный знак.
4. Выбрать период действия полиса (годовой, краткосрочный – от 1 дня до 3 месяцев).
5. Пройти проверку данных системой и оплатить страховую премию.
6. Получить электронный полис (Е‑ОСАГО) на e‑mail или в личном кабинете.

При необходимости внести изменения в уже действующий полис (добавление водителя, замена номерных знаков и т.д.) можно воспользоваться функцией «Внести изменения в полис» в личном кабинете страховой компании.

Общая пошаговая инструкция оформления нового страхового полиса

1. Определите вид страхования (ОМС, ОСАГО, КАСКО, имущественное и т.д.).
2. Соберите необходимые документы (см. раздел Необходимые документы).
3. Выберите способ подачи заявления:
   • Личный визит в офис;
   • Через представителя;
   • Онлайн (сайт страховой компании или Госуслуги).
4. Заполните заявление (в офисе – на бумажном бланке, онлайн – в электронной форме).
5. Проверьте введённые данные на соответствие документам.
6. Оплатите страховую премию (если требуется – для ОСАГО, КАСКО и др.; для ОМС оплата не взимается).
7. Получите полис:
   • В бумажном виде – в офисе или по почте;
   • В электронном виде – на e‑mail или в личном кабинете.
8. Сохраните копию полиса в надёжном месте (электронная копия на устройстве, распечатка).

Необходимые документы

Онлайн‑оформление

Большинство страховых компаний и фондов ОМС предоставляют возможность оформить полис через интернет. Основные шаги:

1. Перейти на официальный сайт организации (см. раздел Контакты для обращений).
2. Найти раздел «Оформить полисов» → «Новый полис» → выбрать нужный вид.
3. Заполнить электронную форму, загрузив скан‑копии требуемых документов.
4. Пройти проверку данных (автоматически или оператором).
5. Оплатить страховую премию (банковской картой, электронными кошельками, через СБП).
6. Получить готовый полис на указанный e‑mail или в личном кабинете.

Оплата и получение полиса

Для полисов, требующих оплаты (ОСАГО, КАСКОп имущественное страхование) оплата производится:

• Банковской картой Visa/MasterCard/МИР.
• Через систему быстрых платежей (СБП).
• Электронными кошельками (ЮMoney, WebMoney, Qiwi и др.).
• Наличными в кассе офиса (при личном визите).

После подтверждения оплаты полис считается действительным. Электронный полис приходит мгновенно, бумажный – в течение 1‑3 рабочих дней (по выбору способа доставки).

Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные контактные данные двух часто используемых организаций: Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС) и Росгосстрах (один из крупнейших страховщиков ОСАГО). Информация актуальна на .

Московский городской фонд ОМС

• Официальный сайт: https://oms.mos.ru
• Горячая линия: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@oms.mos.ru
• Личный кабинет: доступен через портал Госуслуг (раздел «Медицинское страхование») либо непосредственно на сайте фонда после регистрации.
• Личный прием:
  • Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 1, офис 101.
  • График приема: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; сб‑вс – выходные.
• Отделы:
  • Отдел выдачи и замены полисов ОМС.
  • Отдел консультаций по выбору СМО.
  • Отдел работы с юридическими лицами (оформление полисов для сотрудников организаций).
  • Отдел обработки обращений и жалоб.
• Руководство:
  • Директор – Иванов Иван Иванович.
  • Заместитель директора – Петрова Анна Сергеевна.
  • Главный бухгалтер – Сидорова Мария Владимировна.
• Отзывы: можно оставить и прочитать на официальном сайте в разделе «Обратная связь» либо на независимых платформах (например, otzovik.com, irecommend.ru).

Росгосстрах (ОСАГО)

• Официальный сайт: https://www.rsgu.ru
• Горячая линия: 8 (800) -00‑05‑55 (круглосуточно, бесплатно по России)
• Электронный адрес: support@rsgu.ru
• Личный кабинет: доступен после регистрации на сайте компании (раздел «Личный кабинет страхователя»).
• Личный прием:
  • Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Вавилова, д. 84, офис 205.
  • График приема: пн‑вс 08:00‑20:00 (без перерыва).
• Отделы:
  • Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО.
  • Отдел урегулирования убытков.
  • Отдел клиентской поддержки и консультаций.
  • Отдел работы с корпоративными клиентами.
• Руководство:
  • Генеральный директор – Смирнов Владимир Владимирович.
  • Заместитель генерального директора по страхованию – Кузнецова Елена Александровна.
  • Директор по ИТ и цифровым сервисам – Лебедев Алексей Иванович.
• Отзывы: размещены на сайте в разделе «Отзывы клиентов» и на агрегаторах (banki.ru, zaymigo.com).

---

Оформление нового страхового полиса – процесс, который можно выполнить быстро и удобно, выбрав подходящий способ подачи заявления (личный визит, через представителя или онлайн). Главное – подготовить необходимые документы заранее, внимательно заполнить форму и оплатить страховую премию (если она предусмотрена). При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или посетить офис организации, где работают квалифицированные специалисты.

Будьте внимательны к срокам действия полиса и своевременно продлевайте его, чтобы избежать штрафов и пробелов в страховой защите.