Оформление медицинского страхования – один из первых и самых важных шагов после прибытия в Российскую Федерацию. Ниже подробно описаны все этапы получения полиса обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования, а также указаны контактные данные государственных и частных структур, где можно решить любые вопросы.
Какие виды полисов могут оформить иностранцы
- Полис ОМС (Обязательное медицинское страхование) – бесплатный полис, предоставляющий доступ к базовой медицинской помощи в государственных поликлиниках и больницах.
- Полис ДМС (Добровольное медицинское страхование) – платный полис, который покрывает более широкий спектр услуг (частные клиники, стоматология, реабилитация и пр.).
Выбор зависит от целей пребывания, наличия работодателя и финансовых возможностей.
Кому полис ОМС доступен?
- Иностранным гражданам, имеющим разрешение на временное проживание (РВП) или вид на жительство (ВНЖ);
- Трудовым мигрантам, получившим рабочую визу и заключившим трудовой договор;
- Беженцам и лицам без гражданства, официально зарегистрированным в России.
Кому полис ДМС может понадобиться?
- Туристам и краткосрочным гостям, которым нужен быстрый доступ к частным медицинским услугам;
- Экспатам и сотрудникам международных компаний, которым требуется покрытие расходов, не включённых в ОМС;
- Лицам, желающим получить обслуживание в клиниках с более коротким временем ожидания.
Пошаговый порядок получения полиса ОМС
- Подготовьте набор документов (см. раздел 3).
- Выберите страховую медицинскую организацию (СМО), работающую в вашем регионе. Список СМО доступен на официальном портале Госуслуги и на сайте Минздрава России.
- Подайте заявление:
- Лично в офисе СМО;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг;
- По доверенности (если оформляет представитель).
- Ожидайте подтверждения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней). После одобрения вам выдадут электронный полис ОМС, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении страховой компании.
- Получите полис в бумажном виде (по желанию) в отделении СМО.
Где оформить полис ОМС в крупных городах
| Город | Страховая компания | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Ингосстрах‑М | ул. Тверская, 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Росгосстрах | пр. Невский, 30, 2‑й этаж | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Новосибирск | СОГАЗ | ул. Красный проспект, 45 | +7 (383) -22‑33‑44 |
Необходимый пакет документов
| Документ | Для кого обязателен | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт иностранного гражданина | Все | Оригинал + копия |
| Виза или миграционная карта | Туристы, временно пребывающие | Копия |
| Разрешение на временное проживание (РВП) / Вид на жительство (ВНЖ) | Трудовые мигранты, беженцы | Копия |
| Трудовой договор (для работников) | Трудовые мигранты | Копия |
| Справка о регистрации по месту пребывания (форма № 2‑М) | Все | Выдается МФЦ или отделом миграционной службы |
| СНИЛС (при наличии) | Опционально | Ускоряет процесс |
Важно: если у вас уже есть действующий полис ОМС в другой стране, его можно использовать в России только при наличии международного договора о взаимном признании (например, с Белоруссией). В остальных случаях требуется оформление российского полиса.
Оформление полиса ДМС
- Выберите страховую компанию. На рынке России работают такие крупные игроки, как:
- Ингосстрах
- Росгосстрах
- АльфаСтрахование
- СОГАЗ
- ВТБ Страхование
- Определите уровень покрытия (базовый, расширенный, премиум) и срок действия полиса.
- Подайте заявку онлайн (через сайт компании) или в офисе. Для онлайн‑заявки обычно требуется загрузить сканированные копии документов из раздела 3.
- Оплатите страховой взнос (можно банковской картой, переводом или через терминалы).
- Получите электронный полис и, при необходимости, бумажный вариант.
Пример расчёта стоимости ДМС (по состоянию на 2026 год)
- Базовый пакет (только амбулаторные услуги) – от 6 000 ₽ в год.
- Средний пакет (включает стоматологию, диагностику) – от 12 000 ₽ в год.
- Премиум (полный спектр услуг, включая стационарное лечение) – от 25 000 ₽ в год.
Точная цена зависит от возраста застрахованного, срока пребывания и выбранного уровня покрытия.
Где искать помощь и как связаться с компетентными органами
Официальные органы
- Министерство здравоохранения РФ – основной регулятор в сфере медицинского страхования.
- Официальный сайт: https://www.mz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@mz.gov.ru
- Федеральная миграционная служба (УФМС)
- Сайт: https://мвд.рф/миграция
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
- E‑mail: miro@fms.gov.ru
Страховые компании (контакты для обращения)
| Компания | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | E‑mail | Личный кабинет | Личный приём | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ингосстрах‑М | ingos.ru | 8‑800‑555‑11‑22 | +7 (495) -23‑45‑67 | contact@ingos.ru | lk.ingos.ru | офис на Тверской, 7, офис 312 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Росгосстрах | rgs.ru | 8‑800‑200‑30‑30 | +7 (812) -65‑43‑21 | support@rgs.ru | my.rgs.ru | офис на Невском пр., 30, 2‑й этаж | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑14:00 |
| АльфаСтрахование | alfastrah.ru | 8‑800‑100‑10‑10 | +7 (383) -22‑33‑44 | info@alfastrah.ru | lk.alfastrah.ru | офис в ТЦ «Галерея», г. Новосибирск | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство и отделы, отвечающие за страхование иностранцев
- Департамент медицинского страхования (Минздрав) – отвечает за нормативную базу и контроль качества ОМС.
- Отдел международных отношений (Миграционная служба) – координирует вопросы, связанные с визами, РВП и ВНЖ.
- Служба клиентского обслуживания в каждой страховой компании – помогает оформить полис, решить спорные вопросы и получить консультацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС без регистрации по месту жительства?
Нет. Регистрация (форма № 2‑М) обязательна – без неё страховая компания не имеет права выдавать полис. - Сколько времени занимает получение электронного полиса?
В большинстве случаев – от 1 до 3 рабочих дней после подачи всех документов. - Можно ли оформить ДМС сразу после прибытия, без ОМС?
Да. ДМС не требует наличия ОМС, однако для трудовых мигрантов работодатели часто оформляют ОМС совместно с ДМС. - Что делать, если полис ОМС был утерян?
Обратитесь в СМО, где его оформляли, либо в личный кабинет на портале Госуслуг – там можно восстановить электронный полис.
Отзывы реальных клиентов
Иван Петров, гражданин Украины (2025 г.) – «Оформил ОМС через портал Госуслуг за 2 дня. Всё просто: загрузил скан паспорта и копию РВП, оплатил госпошлину 0 ₽ и получил полис в личный кабинет. Служба поддержки Ингосстраха помогла с подтверждением статуса, отвечали быстро – в течение 30 минут».
Мария Сантос, гражданка Бразилии (2024 г.) – «Для моего короткого пребывания в Москве выбрала ДМС у Росгосстраха. Оформление заняло 1 час в офисе, полис сразу выдал в электронном виде. Сэкономила время, а в случае болезни получила консультацию в частной клинике без очередей».
Андрей Кузнецов, мигрант из Таджикистана (2026 г;) – «Сначала не знал, где брать ОМС. Обратился в Миграционную службу, они направили в СМО «СОГАЗ». После подачи документов получил полис за 4 дня. Сейчас могу посещать поликлинику без проблем».
Получить страховой полис в России иностранному гражданину – процесс вполне прозрачный, если знать, какие документы нужны и где их подавать. ОМС обеспечивает базовую бесплатную медпомощь, а ДМС – более комфортные условия лечения. Главное – оформить полис сразу после получения разрешения на проживание или начала трудовой деятельности, чтобы избежать проблем с доступом к медицинским услугам.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты официальных органов и страховых компаний. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет или портал Госуслуг, что экономит время и избавляет от лишних поездок.
Удачного оформления и крепкого здоровья!