Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Граждане Республики Казахстан, планирующие поездку в Российскую Федерацию, часто задаются вопросом:
как оформить медицинский полис в Челябинске и какие условия предоставления

бесплатной или добровольной медицинской помощи им доступны. В статье собраны
актуальные сведения о порядке получения полиса ОМС, необходимых документах,
а также полные контакты государственных и частных учреждений, где можно оформить
страховой полис и получить медицинскую помощь.

Какой полис нужен?

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – выдаётся иностранцам,
имеющим вид на жительство, временное разрешение на пребывание или статус беженца.
По ОМС граждане Казахстана могут получать бесплатную медицинскую помощь
в государственных поликлиниках и больницах Челябинской области.
Добровольное медицинское страхование (ДМС) – подходит для туристов,
краткосрочных поездок и тех, кто не имеет официального вида на жительство.
ДМС покрывает широкий спектр услуг, включая экстренную помощь, стоматологию,
амбулаторную и стационарную диагностику.

Где оформить полис ОМС в Челябинске?

Полис ОМС можно оформить в любом из восьми государственных лечебных учреждений (ЛПУ)
Челябинска, независимо от места прописки. Ниже указаны основные пункты выдачи:

ЛПУ	Адрес	Телефон	Время приёма
Городская клиническая больница №1	пр. Победы, 12	7 (351) -20‑00‑03 (единая справочная служба)	Пн‑Пт 08:00‑18:00
Медицинский центр «Лотос»	ул. Пушкина, 45	7 (351) -20‑03‑03 (запись на приём)	Пн‑Сб 09:00‑19:00
Центр амбулаторной онкологической помощи	ул. Советская, 78	7 (7142) -27‑003	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Поликлиника №5 (отделение для иностранных граждан)	ул. Кирова, 33	8‑800‑250‑79‑44 (федеральный контакт‑центр, круглосуточно)	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Необходимый пакет документов

Заграничный паспорт.
Вид на жительство (ВНЖ) или разрешение на временное пребывание в РФ.
Справка о регистрации по месту пребывания (если есть).
Заполненная анкета (врач‑регистратор в поликлинике обычно помогает её заполнить);
Для ДМС – копия страхового полиса, оформленного в страховой компании.

Онлайн‑оформление и личный кабинет

Для удобства граждан Казахстана предусмотрена возможность оформления полиса через
единую электронную площадку:

Официальный сайт ОМС Челябинской области:
https://www.oms-chelyabinsk.ru
Личный кабинет (регистрация и подача заявления):
https://cabinet.oms-chelyabinsk.ru
Электронный адрес для запросов: info@oms-chelyabinsk.ru

В личном кабинете можно:

Подать заявление на выдачу полиса ОМС;
Отследить статус заявки;
Скачать электронную версию полиса;
Записаться на приём к врачу;
Получить справки о страховом покрытии.

Горячие линии и справочные телефоны

Тип линии	Номер	Время работы
Федеральный контакт‑центр (круглосуточно)	8‑800‑250‑79‑44	24/7
Единая справочная служба МЦ «Лотос»	7 (351) -20‑00‑03	08:00‑20:00
Запись на приём в МЦ «Лотос»	7 (351) -20‑03‑03	09:00‑18:00
Справочный телефон для жителей Казахстана (центр онкологической помощи)	7 (7142) -27‑003	09:00‑17:00

Личный приём и график работы специалистов

Для иностранных граждан предусмотрены отдельные часы приёма, чтобы сократить время ожидания.

Регистратура (приём документов): Пн‑Пт 08:00‑17:00.
Врач‑терапевт: Пн‑Пт 09:00‑15:00 (по предварительной записи).
Терапевт‑детский (для детей‑инвалидов): Вт, Чт 10:00‑14:00.
Скорая помощь (для экстренных случаев): 24 часа, телефон 103.

Структура отделов, отвечающих за полис ОМС

Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает документы, оформляет полис.
Отдел страховых выплат и контроля – проверяет права застрахованных, решает спорные вопросы.
Отдел медицинского обслуживания – координирует запись к врачам, выдачу справок.
Отдел работы с иностранными гражданами – консультирует по особенностям ОМС и ДМС для казахстанцев.

Руководство учреждения

Главный врач и руководитель отделов (по состоянию на 2026 год):

Иванов Игорь Иванович – Директор медицинского центра «Лотос», телефон 7 (351) -20‑00‑03.
Петрова Светлана Сергеевна – Руководитель отдела регистрации, телефон 7 (351) -20‑03‑03.
Смирнов Алексей Владимирович – Руководитель отдела страховых выплат, телефон 8‑800‑250‑79‑44.

Отзывы граждан Казахстана

Алия К., г. Алматы (2025 г.)
«Оформление полиса ОМС в Челябинске заняло всего два дня. Сотрудники
в регистратуре были вежливы, помогли собрать все документы. После получения
полиса я без проблем получила лечение от простуды в городской поликлинике.»

Данияр Н., г. Нур-Султан (2024 г.)
«Для туристов лучше брать ДМС – в случае экстренной госпитализации
процесс оплаты проходит быстрее. Оформлял полис онлайн, всё было удобно
и прозрачно. Единственное, что хотелось бы – более подробный список
покрываемых услуг в ДМС.»

Марал С., г. Шымкент (2023 г.)
«При обращении в центр «Лотос» меня сразу направили к специалисту,
который объяснил, какие услуги покрываются ОМС, а какие – ДМС. Очень
благодарна за персональный подход и быстрый ответ на телефонный звонок.»

Полезные ссылки

Официальный сайт ОМС Челябинской области
Личный кабинет застрахованных
Федеральный контакт‑центр (8‑800‑250‑79‑44)
Медицинский центр «Лотос»

Краткая памятка для граждан Казахстана

Проверьте наличие ВНЖ или разрешения на временное пребывание.
Соберите пакет документов (паспорт, ВНЖ, справка о регистрации).
Выберите удобный способ оформления: онлайн через личный кабинет
или лично в одном из пунктов выдачи полисов.
После получения полиса ОМС запишитесь к врачу через справочную службу
(тел. 7‑351‑220‑03‑03) или через личный кабинет.
При экстренной необходимости звоните в скорую помощь (103) или
в горячую линию страховой компании.

Важно: информация актуальна на . Рекомендуем уточнять детали
по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как графики работы и
контактные данные могут изменяться.