Оформление медицинского полиса – важный шаг для обеспечения себя и своих близких доступом к качественной
медицинской помощи. В статье подробно рассмотрены два основных вида полисов, их преимущества, а также
пошаговая инструкция по получению цифрового полиса ОМС через портал «Госуслуги». В конце вы найдёте
всю необходимую контактную информацию, графики приёма и отзывы реальных клиентов.
Виды страховых медицинских полисов
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная программа, предоставляющая
бесплатный доступ к базовым медицинским услугам по всей России. - Добровольное медицинское страхование (ДМС) – платный полис, расширяющий перечень услуг,
сокращающий сроки ожидания и позволяющий обращаться в частные клиники.
Преимущества цифрового полиса ОМС
- Отсутствие бумажного носителя – полис хранится в личном кабинете на Госуслугах.
- Мгновенный доступ к штрих‑коду через смартфон.
- Возможность просматривать перечень оказанных услуг и их стоимость.
- Удобное прикрепление к выбранной медицинской организации.
- Экономия времени – оформление полностью онлайн.
Пошаговая инструкция по оформлению цифрового полиса ОМС
Шаг 1. Подготовьте подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги»
Если у вас ещё нет аккаунта, перейдите на gosuslugi.ru,
нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и телефон, затем подтвердите личность через видеовизит
(или в любом МФЦ). После подтверждения вы получите статус «Подтверждённый пользователь».
Шаг 2. Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Здоровье»
В верхнем меню нажмите «Документы» → «Здоровье». Появится пункт «Управление полисом ОМС».
Шаг 3. Запросите новый полис
- Нажмите кнопку «Получить полис ОМС».
- Укажите тип полиса (для себя, ребёнка, члена семьи).
- Выберите медицинскую организацию, к которой хотите быть прикреплены.
- Подтвердите запрос, согласившись с условиями.
Шаг 4. Получите электронный полис
После обработки (обычно в течение 5‑10 минут) в вашем личном кабинете появится цифровой полис
с QR‑кодом. Сохраните его в приложении «Госуслуги» или распечатайте, если требуется.
Шаг 5. При необходимости – замените/восстановите полис
Если полис утерян или требуется изменить прикрепление, используйте те же шаги, выбрав пункт
«Замена/восстановление полиса».
Как оформить ДМС (добровольный полис)
Оформление ДМС обычно происходит через страховую компанию. Ниже – примерный порядок действий
на примере страховой организации «СОГАЗ‑Мед».
- Выберите тарифный план, соответствующий вашим потребностям (базовый, премиум, семейный).
- Заполните онлайн‑заявку на официальном сайте sogaz‑med.ru;
- Приложите скан‑копии паспорта и полиса ОМС (если есть).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет страховой компании.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон отдела ОМС | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела ДМС | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | support@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | gosuslugi.ru |
| Личный кабинет (СОГАЗ‑Мед) | my.sogaz-med.ru |
Личный приём и график работы
- Офис в Москве, ул. Тверская, 12 – приём по записи.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- через форму онлайн‑записи на сайте sogaz‑med.ru/record;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы компании
- Отдел ОМС – оформление и замена обязательных полисов.
- Отдел ДМС – подбор тарифов, заключение договоров.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка отзывов.
- Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение условий страхования.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по развитию – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
«Оформил цифровой полис ОМС через Госуслуги за 7 минут. Всё удобно, QR‑код показываю в поликлинике, никаких бумажек. Спасибо!», — Алексей, 34 г., г. Москва
«ДМС от СОГАЗ‑Мед позволил быстро попасть к лучшему специалисту в частной клинике без очередей. Приложение удобно, а поддержка 24/7 решает любые вопросы», — Елена, 28 г., г. Санкт‑Петербург
«Сначала боялся, что электронный полис не примут в поликлинике, но всё оказалось проще простого – показал QR‑код в смартфоне, врач сразу нашёл запись», — Дмитрий, 45 г., г. Новосибирск
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС, если нет подтверждённой учётной записи?
Ответ: Да. В таком случае вам придётся обратиться в любой центр «Мои документы» или в МФЦ, где вас зарегистрируют и выдадут бумажный полис.
Вопрос: Сколько стоит оформить ДМС онлайн?
Ответ: Стоимость зависит от выбранного тарифа и региона. Базовый план начинается от 3 500 ₽ в год, премиум – от 12 000 ₽.
Вопрос: Можно ли изменить прикрепление к другой медицинской организации?
Ответ: Да. В личном кабинете на Госуслугах в разделе «Управление полисом ОМС» выберите «Сменить прикрепление» и укажите новую организацию.
Оформление нового страхового медицинского полиса в 2026 году стало максимально простым и быстрым благодаря
цифровым сервисам. Для ОМС достаточно иметь подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги», а
ДМС можно оформить онлайн через сайт страховой компании. При возникновении вопросов всегда можно
воспользоваться указанными контактами, записаться на личный приём или обратиться в службу поддержки.
Не откладывайте заботу о своём здоровье – оформляйте полис уже сегодня!