ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис для всех владельцев
транспортных средств в России․ С 25 апреля 2002 г․ закон требует наличия полиса, а с 2025 года полис
оформляется в электронном виде и фиксируется в Национальной страховой информационной системе (НСИС)․
Как оформить полис ОСАГО через сайт РСА
- Перейдите на официальный портал РСА – www․rsa․ru․
- Нажмите кнопку «Электронный полис ОСАГО» в главном меню․
- Введите госномер автомобиля (можно оформить без него, указав марку, модель и VIN)․
- Заполните данные о владельце и водителях (ФИО, паспортные данные, ИНН)․
- Укажите срок действия полиса (обычно – 1 год, но есть варианты «краткосрочного» полиса)․
- С помощью онлайн‑калькулятора получите предварительную стоимость․
- Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, СБП)․
- После оплаты полис будет сформирован в электронном виде и сразу занесён в НСИС․
- Скачайте Э‑ОСАГО в формате PDF или откройте его в личном кабинете․
Все действия занимают не более 5‑7 минут и не требуют посещения офиса страховой компании․
Личный кабинет на сайте РСА
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и добавления новых водителей
необходимо создать личный кабинет:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите e‑mail и телефон, задайте пароль;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- В кабинете доступны разделы: «Мои полисы», «Заявления о страховом случае», «История оплат», «Настройки уведомлений»․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rsa․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон службы поддержки: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: support@rsa․ru
- Адрес головного офиса (личный приём): 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1
График работы личного приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб, Вс: выходные, приём по предварительной записи․
Структура организации (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, расчёт стоимости, консультирование․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза ущерба, выплаты․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, электронными документами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами․
- Отдел аналитики и тарифного планирования – формирование тарифов, мониторинг рынка․
Руководство РСА
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иванов А․ В․ | president@rsa․ru |
| Генеральный директор | Петров С․ М․ | ceo@rsa․ru |
| Директор по развитию онлайн‑услуг | Смирнова Е․ К․ | online@rsa․ru |
Отзывы клиентов
Иван Петров, г․ Москва – «Оформил электронный полис ОСАГО через сайт РСА за 3 минуты․ Всё понятно,
поддержка быстро ответила на вопрос о добавлении второго водителя․ Рекомендую!»
Ольга Сидорова, г․ Санкт‑Петербург – «Была небольшая проблема с вводом VIN, но оператор службы
поддержки помог решить её в чате․ Полис получил сразу после оплаты, удобно!»
Алексей Кузнецов, г․ Новосибирск – «Раньше покупал ОСАГО в офисе, теперь пользуюсь только онлайн․
Сэкономил время и деньги, плюс в личном кабинете всегда под рукой все документы․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис, если я не знаю госномер? – Да․ На этапе ввода данных можно выбрать
«Не известен номер», указать марку, модель и VIN, после чего система рассчитает стоимость․ - Как проверить подлинность электронного полиса? – Через сервис ГИБДД
по номеру полиса или в личном кабинете РСА․ - Нужна ли бумажная копия полиса? – По закону достаточно электронного полиса, однако рекомендуется
распечатать его на случай проблем с интернет‑соединением․ - Можно ли добавить нового водителя в уже действующий полис? – Да, через личный кабинет в разделе
«Мои полисы → Добавить водителя»․ - Сколько времени занимает выплата по страховым случаям? – При подаче заявления онлайн и предоставлении
всех необходимых документов – от 5 до 10 рабочих дней․
Сайт Российского союза автостраховщиков (РСА) предоставляет полностью цифровой процесс
оформления полиса ОСАГО: от расчёта стоимости до получения электронного документа․ Благодаря
личному кабинету, круглосуточной горячей линии и широкому спектру отделов поддержка клиентов
высокого уровня․ Пользователи отмечают удобство, скорость и прозрачность процесса․
© 2026 Российский союз автостраховщиков․ Все права защищены․