Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по обязательному и добровольному медицинскому страхованию, а также сервисы для работодателей и сотрудников. Одним из самых востребованных сервисов является возможность оформить и получить электронный больничный лист через личный кабинет на официальном сайте.
Что такое электронный больничный лист?
Электронный больничный лист (ЭБЛ) – это цифровой документ, который заменяет традиционный бумажный листок. Он имеет юридическую силу, подписывается врачом с помощью квалифицированной электронной подписи и автоматически передаётся в страховую компанию и работодателю.
- Удобство – нет необходимости в бумажных носителях;
- Скорость – лист появляется в системе в течение нескольких минут после выписки;
- Прозрачность – все данные доступны в личном кабинете как сотруднику, так и работодателю;
- Безопасность – документ защищён шифрованием и хранится в облачном хранилище.
Как оформить больничный лист через личный кабинет «Соцстрах»?
- Регистрация и вход – перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта, нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, номер полиса и создайте пароль.
- Заполнение заявления – в разделе «Мои заявления» выберите пункт «Оформить электронный больничный лист». Укажите даты болезни, причину (по МКБ‑10) и прикрепите справку от врача (если требуется).
- Подтверждение врачом – после подачи заявления ваш лечащий врач получит уведомление в системе «Электронный медрегистратор». Врач проверит данные и подпишет лист электронной подписью.
- Получение листа – в течение 5‑10 минут в вашем личном кабинете появится готовый документ в формате PDF. Вы можете скачать, распечатать или отправить его работодателю по электронной почте.
- Уведомление работодателя – при привязке корпоративного аккаунта ваш работодатель автоматически получит копию листа в системе «Соцстрах для бизнеса».
Преимущества использования личного кабинета
- Все больничные листы хранятся в единой истории, доступной в любой момент.
- Возможность отслеживать статус листа (в ожидании подписи, подписан, отправлен работодателю).
- Автоматическое формирование отчётов для бухгалтерии.
- Сокращение времени на бумажную работу – экономия до 30 % административных расходов.
Контактная информация «Соцстрах»
Официальный сайт
https://www.socstrakh.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@socstrakh.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: https://my.socstrakh;ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: reception@moscow.socstrakh.ru
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы, отвечающие за электронные больничные листы
- Отдел цифровых сервисов – разработка и поддержка личного кабинета.
- Отдел клиентского обслуживания – поддержка пользователей, ответы на вопросы по ЭБЛ.
- Отдел медицинского страхования – проверка и подтверждение листов врачами‑партнёрами.
- Отдел корпоративных решений – интеграция ЭБЛ в системы работодателей.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по цифровым технологиям – Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела клиентского обслуживания – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный врач‑консультант – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы от физических лиц и работодателей, использующих сервис электронных больничных листов в «Соцстрах».
- Ирина, г. Москва: «Оформление больничного через личный кабинет заняло всего 5 минут. Документ сразу же пришёл в мой отдел кадров – никаких задержек!»
- ООО «ТехноПлюс»: «Интеграция ЭБЛ в нашу HR‑систему прошла без проблем. Сократили время обработки больничных листов с 3 дней до 1 часа.»
- Сергей, г. Новосибирск: «Поддержка по телефону помогла решить вопрос с подписью врача. Всё быстро и профессионально.»
- Андрей, фрилансер: «Люблю, что могу хранить все листы в личном кабинете, а при необходимости быстро их скачать и отправить клиенту.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли подписывать электронный лист вручную?
Нет. Подпись ставится врачом с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП), которая имеет ту же юридическую силу, что и собственноручная подпись.
Можно ли распечатать электронный лист?
Да. После формирования листа в личном кабинете вы можете скачать PDF‑файл и распечатать его, если это требуется работодателем.
Какой срок действия электронного больничного листа?
ЭБЛ действует столько же, сколько и обычный лист – в зависимости от периода нетрудоспособности, указанного врачом (обычно от 1 до 30 дней).
Что делать, если лист не появился в личном кабинете?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или напишите в чат поддержки на сайте. Оператор проверит статус подписи врача и при необходимости повторно инициирует процесс.
Электронный больничный лист в личном кабинете «Соцстрах» – это современный, быстрый и надёжный способ оформить временную нетрудоспособность без бумажной волокиты. Благодаря интеграции с корпоративными системами, автоматическому уведомлению работодателя и круглосуточной поддержке, сервис экономит время как сотрудникам, так и компаниям‑работодателям.
Помните: для полноценного использования всех возможностей необходимо зарегистрировать личный кабинет, привязать полис «Соцстрах» и убедиться, что ваш лечащий врач подключён к системе электронных медицинских записей.
© 2026 Соцстрах. Все права защищены.