Заявление в страховую компанию – это письменное обращение страхователя (или его представителя) к страховщику с целью получения определённого действия: оформление полиса, изменение условий, возврат средств, возмещение убытков и т.п. В статье рассмотрим, когда и как правильно составлять такое заявление, а также предоставим полные контакты для обращения в одну из крупнейших страховых компаний России – «ПримерСтрах».

Когда требуется заявление в страховую компанию?

Существует множество ситуаций, в которых страхователь обязан написать заявление:

1. Оформление нового полиса страхования (жизни, автотранспорта, имущества и др.).
2. Изменение условий полиса (смена адреса, добавление/исключение рисков, изменение суммы страхового покрытия).
3. Претензия о выплате страхового возмещения после наступления страхового случая.
4. Запрос о возврате излишне уплаченных страховых взносов, пеней, штрафов;
5. Отказ от договора в течение «периода охлаждения» (обычно 14 дней).
6. Запрос справок и выписок из личного кабинета.

Как правильно оформить заявление?

Для того чтобы заявление было принято к рассмотрению, оно должно соответствовать ряду требований:

• Формат – обычный лист А4, шрифт Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5.
• Шапка заявления – название организации, её ИНН/КПП, адрес, телефон, e‑mail.
• Дата и место составления – указываются в правом верхнем углу.
• Обращение – «Вниманию директора», «Вниманию руководителя отдела страховых выплат» и т.п.
• Текст заявления – чётко сформулированная просьба, указание причины и ссылки на договор/закон.
• Перечень приложений – копии полиса, актов, справок, чеков и др.
• Подпись и ФИО – подпись заявителя и его полные данные (паспорт, СНИЛС, ИНН).

Образец заявления о возмещении страхового случая

Страховая компания «ПримерСтрах»
ИНН 7701234567, КПП 770101001
г. Москва, ул. Примерная, д. 10
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: support@primerstrah.ru

07 февраля 2026 г. г. Москва

Вниманию директора
Страховой компании «ПримерСтрах»

От: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г. Москвы ,
СНИЛС 123‑456‑789 00,
тел.: +7 (916) -55‑66‑77,
e‑mail: ivanov@example.com
Заявление
о выплате страхового возмещения по полису № 1234567890

Согласно договору страхования № 1234567890 от г; (страховая сумма – 500 000 руб.) я, Иванов И.И., обратился в сервисный центр «АвтоСервис» г. с заявлением о ДТП, в результате которого мой автомобиль Toyota Camry 2020 г.в. получил повреждения, подтверждённые актом осмотра № АС‑2026‑001 (приложение 1).

В соответствии со статьей 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» прошу произвести выплату страхового возмещения в размере 350 000 руб. (стоимость ремонта, подтверждённая сметой № СМ‑2026‑045, приложение 2).

Приложения:
Копия полиса страхования № 1234567890.
Акт осмотра повреждений автомобиля (Акт № АС‑2026‑001).
Смета ремонта (СМ‑2026‑045).
Копия паспорта и СНИЛС.

Прошу рассмотреть заявление в установленный законом срок (30 дней) и направить решение на мой электронный адрес ivanov@example.com.

С уважением,
_____________________/И.И. Иванов/

Куда подавать заявление?

Заявление можно отправить несколькими способами:

• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на юридический адрес компании.
• Через личный кабинет на официальном сайте – загрузить скан заявления и приложений.
• По электронной почте – в поле «Тема» указать тип заявления, в теле письма прикрепить сканы.
• Лично в отделе по работе с клиентами – в рабочие часы (см. график приема).

Контакты для обращений в страховую компанию «ПримерСтрах»

Полезные рекомендации при подаче заявления

1. Сохраняйте копии всех отправляемых документов – оригиналы могут потребоваться в суде.
2. Проверяйте сроки подачи – большинство страховых случаев требуют обращения в течение 30 дней с момента наступления.
3. При отправке по почте используйте заказное письмо с уведомлением о вручении – это будет доказательством факта подачи.
4. Если заявление подаётся в электронном виде, подтвердите получение письмом‑ответом от страховой компании.
5. В случае отказа или затягивания процесса, вы имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.

Соблюдая указанные правила и используя готовый образец, вы сможете быстро и без лишних сложностей оформить заявление в страховую компанию «ПримерСтрах» и получить заслуженное страховое возмещение.