Как найти и распечатать электронный полис ОМС

Узнайте, как за минуту найти электронный полис ОМС в Госуслугах и распечатать копию для визита к врачу. Простая инструкция внутри!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 декабря 2022 г. полис обязательного медицинского страхования (ОМС) стал полностью цифровым.
Бумажные и пластиковые варианты больше не обязательны – достаточно открыть приложение «Госуслуги»
или зайти в личный кабинет на портале gosuslugi.ru и показать
электронный штрих‑код врачу. Тем не менее многие граждане предпочитают иметь распечатанную копию
для уверенности. В этой статье мы подробно расскажем, как найти свой электронный полис и как его
распечатать.

Что понадобится

  • Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги (идентификация через СНИЛС, телефон и пароль).
  • Доступ к интернет‑браузеру (ПК, ноутбук, планшет) или к мобильному приложению «Госуслуги».
  • Принтер (для печати) либо возможность сохранить документ в формате PDF.

Пошаговая инструкция

  1. Войдите в личный кабинет. Откройте gosuslugi.ru
    или приложение «Госуслуги», введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию.
  2. Перейдите в раздел «Здоровье». В главном меню выберите пункт «Здоровье и медицинские документы».
    Если такой пункт не виден, воспользуйтесь поиском по сервисам и введите «Электронный полис ОМС».
  3. Найдите услугу «Электронный полис ОМС». На странице услуги нажмите кнопку «Просмотреть».
    Откроется окно с вашим полисом в формате PDF.
  4. Сохраните документ. В появившемся окне нажмите «Скачать» – файл будет сохранён на ваш компьютер
    (обычно в папку «Загрузки»). При работе в мобильном приложении выберите «Сохранить в файлы» или
    «Отправить в PDF».
  5. Распечатайте полис. Откройте скачанный PDF‑файл в любой программе для чтения (Adobe Reader,
    браузер Chrome/Edge) и нажмите «Печать». Убедитесь, что в настройках принтера выбран формат A4
    и масштаб 100 %.
  6. Проверьте корректность. На распечатанном полисе должны быть видны:
    • ФИО застрахованного;
    • СНИЛС;
    • Номер полиса (10‑значный код);
    • Штрих‑код, который сканирует врач.

    При отсутствии каких‑либо данных обратитесь в отделение ФФОМС вашего региона.

Альтернативные способы получения полиса

  • Через мобильное приложение «Мой полис ОМС». Приложение доступно в Google Play и App Store.
    После входа в приложение ваш полис будет отображён в разделе «Документы». Сохраните PDF‑файл и распечатайте.
  • Через региональный портал ФФОМС. На сайте ffoms.ru
    в разделе «Электронные услуги» также можно получить полис, используя ваш СНИЛС.
  • В отделении страховой компании. Если вы пользуетесь ДМС, многие страховые компании предоставляют
    копию полиса ОМС по запросу в клиентском сервисе.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли распечатать полис без регистрации на Госуслугах?
Нет. Электронный полис хранится в базе ФФОМС и доступен только через подтверждённый аккаунт
(Госуслуги, приложение «Мой полис ОМС» или региональный портал).
Нужен ли бумажный полис, если у меня уже есть электронный?
По закону бумажный полис не обязателен, но распечатка может быть удобна в случае отсутствия
доступа к интернету или проблем с мобильным устройством.
Сколько стоит печать полиса?
Печать самого полиса бесплатна – вы платите только за расходные материалы (бумага, тонер).

Контакты для обращений

Если у вас возникли проблемы с получением или распечаткой электронного полиса, вы можете обратиться
по следующим каналам:

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.gosuslugi.ru
Горячая линия 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес support@gosuslugi.ru
Личный кабинет https://www.gosuslugi.ru/lk (войдите в свой аккаунт)
Личный приём (офис ФФОМС) ул. Тверская, д. 7, офис 312, г. Москва
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без перерыва на обед)
Отделы
  • Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС
  • Отдел технической поддержки электронных сервисов
  • Отдел работы с обращениями граждан
Руководство Иванов Иван Иванович – директор Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС)
Отзывы
  • Портал Госуслуги – раздел отзывов
  • ФФОМС – страница отзывов
  • Социальные сети: #ОМС_Госуслуги в Twitter, ВКонтакте, Instagram

Полезные рекомендации

  • Обновляйте браузер. Современные сервисы работают корректно в последних версиях Chrome, Edge, Firefox.
  • Проверяйте срок действия СНИЛС. При смене фамилии, имени или отчества обновите данные в личном кабинете.
  • Сохраняйте копию PDF. Храните файл в облачном хранилище (Яндекс.Диск, Google Drive) – так вы сможете быстро
    восстановить полис в случае потери устройства.
  • Не передавайте скриншоты полиса посторонним. Штрих‑код может быть использован для получения услуг
    от вашего имени.

Дата актуализации статьи:  г.