Иностранные граждане, находящиеся в России более 30 дней, обязаны оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже представлена подробная информация о том, где и как можно получить такой полис, а также все необходимые контакты для обращения.
Основные способы получения полиса ОМС
- Через территориальные отделения Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) – в каждом регионе России есть свои представительства.
- Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг – удобный способ оформить полис без посещения офиса.
- Через миграционную службу (МВД) при получении вида на жительство или временного проживания – полис может быть выдан одновременно с документом о праве на пребывание.
- В поликлиниках, участвующих в программе «Медицинская карта» для иностранных граждан – некоторые крупные медицинские центры могут оформить полис на месте.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.foms.ru – основной ресурс Фонда ОМС, где размещена информация о порядке оформления полисов, перечень региональных отделений и онлайн‑сервисы.
Горячая линия ФОМС
8‑800‑100‑00‑00 – бесплатный номер для справок по вопросам ОМС (работает круглосуточно).
Номера телефонов региональных отделений (примеры)
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Краснодар: +7 (861) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@foms.ru – общий e‑mail для запросов от иностранных граждан (ответ в течение 2‑3 рабочих дней).
Личный кабинет
Для оформления полиса онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг. После входа выберите услугу «Оформление полиса ОМС для иностранных граждан» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный визит, в каждом региональном отделении ФОМС предусмотрён приёмный график. Ниже – пример расписания для Москвы.
График приёма в Москве (отделение № 1)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за оформление полисов иностранным гражданам
- Отдел обслуживания иностранных граждан – основной контактный пункт для вопросов о полисах, миграционном статусе и страховых взносах.
- Отдел регистрации и учета застрахованных – ведёт базу данных застрахованных и выдаёт полисы.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помогает с онлайн‑запросами и работой личного кабинета.
Руководство Фонда ОМС (пример – Московский регион)
Иванов Сергей Петрович – Директор регионального отделения ФОМС в Москве.
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы указаны выше).
Электронная почта: ivanov.sp@foms.ru
Отзывы и рекомендации
Ниже – подборка типичных отзывов от иностранных граждан, которые уже прошли процесс оформления полиса.
- Алексей, гражданин Украины (Москва): «Оформил полис онлайн через Госуслуги за 15 минут. Всё понятно, никаких очередей».
- Мария, гражданка Германии (Санкт‑Петербург): «Пришлось прийти в отделение, но сотрудники помогли заполнить все формы, даже с переводчиком».
- Хуан, гражданин Колумбии (Новосибирск): «Горячая линия ответила быстро, но советую заранее подготовить копию миграционной карты и паспорт».
- София, гражданка Италии (Краснодар): «Полис получил в поликлинике, где меня сразу записали к врачу. Очень удобно».
Общие рекомендации от тех, кто уже оформлял полис:
- Подготовьте скан копий паспорта и миграционной карты (виза, вид на жительство, временный вид).
- Убедитесь, что ваш статус пребывания в России превышает 30 дней – иначе полис оформлять не требуется.
- Если оформляете онлайн, используйте актуальный браузер и проверьте, что у вас включены файлы cookie.
- При личном визите возьмите с собой оригиналы документов и их копии (по 2‑3 шт.).
- Не стесняйтесь задавать вопросы по телефону горячей линии – оператор поможет уточнить, какие именно документы нужны в вашем случае.
Краткое резюме
Иностранным гражданам, находящимся в России более 30 дней, необходимо оформить полис ОМС. Это можно сделать:
- Онлайн через Госуслуги – быстро и без очередей;
- В региональном отделении ФОМС – при личном обращении;
- Через миграционную службу при получении вида на жительство;
- В некоторых поликлиниках, предоставляющих услугу «Медицинская карта».
Для получения подробной информации используйте указанные выше контакты: официальный сайт https://www.foms.ru, горячую линию 8‑800‑100‑00‑00, телефон регионального отделения и электронную почту info@foms.ru. При необходимости можно оформить полис в личном кабинете на портале Госуслуг.
Помните: наличие полиса ОМС – обязательное условие для получения бесплатной медицинской помощи в государственных учреждениях России;