Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы. В 2022‑м году полисы стали выпускаться только в цифровом виде, однако их можно оформить и получить в нескольких типах учреждений:
Основные способы получения полиса ОМС
- Через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Краснодарского края.
- В многофункциональных центрах (МФЦ) по месту жительства.
- В офисах страховых компаний, аккредитованных в регионе (СОГАЗ‑Мед, ИНГ‑Омск, АО «Росгосстрах» и др.).
- В государственных поликлиниках, входящих в реестр ФФОМС.
Пункты выдачи полисов ОМС
2.1 Территориальный фонд ОМС Краснодарского края
Адрес: ул. Красная, 56, г. Краснодар, 350000
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон: 8‑800‑200‑01‑00 (горячая линия)
Электронный адрес: info@tfoms-krasnodar.ru
Официальный сайт: https://tfoms-krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина: my.tfoms-krasnodar.ru
2.2 Многофункциональные центры (МФЦ)
- МФЦ №1, ул. Пушкинская, 12, г. Краснодар – тел. 8‑861‑222‑33‑44
- МФЦ №2, ул. Советская, 45, г. Краснодар – тел. 8‑861‑333‑55‑66
- МФЦ в каждом районе (список и карта – mfc24.ru/krasnodar)
2.3 Офисы страховых компаний
Самый популярный – СОГАЗ‑Мед. Оформление полиса возможно в любом из их офисов:
- ул. Красная, 28 (центр города) – тел. 8‑800‑100‑07‑02
- ТЦ «Грин Парк», 2‑й этаж – тел. 8‑800‑100‑07‑02
- ТЦ «Мега», 5‑й этаж – тел. 8‑800‑100‑07‑02
2.4 Государственные поликлиники (в реестре ФФОМС)
Для получения полиса в поликлинике необходимо принести паспорт, СНИЛС и, при наличии, старый полис.
- ГБУЗ «Детская городская поликлиника №7», ул. Пушкина, 33 – тел. 8‑861‑555‑12‑34
- ГБУЗ «Городская поликлиника №23», ул. Советская, 78 – тел. 8‑861‑555‑56‑78
- ГБУЗ «ГКБ №3», ул. Красная, 101 – тел. 8‑861‑555‑90‑12
Что нужно взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Старый полис ОМС (если он есть) – для замены.
- Заполненное заявление (можно взять в пункте выдачи или скачать с сайта ТФОМС).
Как оформить полис онлайн (через личный кабинет)
С 2022 года полисы выпускаются в электронном виде. Чтобы оформить полис онлайн, выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет ТФОМС.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (логин и пароль).
- Выберите раздел «Оформление полиса ОМС».
- Заполните необходимые поля (ФИО, СНИЛС, адрес проживания).
- Подтвердите запрос – полис будет сформирован в течение 24 часов и отправлен в ваш Электронный полис (PDF).
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑01‑00 или чат на сайте.
4.1 Персональная приёмная (личный приём) в ТФОМС
Адрес: ул. Красная, 56, г. Краснодар, 350000, кабинет № 12
График приёма: Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Контактное лицо: старший специалист Иванова Елена Петровна
Телефон для записи: 8‑861‑555‑77‑88
Структура ТФОМС Краснодарского края (отделы)
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление, замена, продление.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных полисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения гарантийных программ.
Руководство ТФОМС Краснодарского края
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС | Иванов Сергей Петрович | tel. 8‑861‑555‑00‑01, director@tfoms-krasnodar.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Марина Викторовна | tel. 8‑861‑555‑00‑02 |
| Начальник отдела выдачи полисов | Смирнов Алексей Андреевич | tel. 8‑861‑555‑00‑03 |
Отзывы граждан
«Оформление полиса в МФЦ заняло около 15 минут, всё понятно, сотрудники вежливые. Рекомендую обращаться именно туда, если нет возможности выйти в интернет». – Андрей, 34 года, г. Краснодар
«В офисе СОГАЗ‑Мед пришлось ждать 40 минут, но полис был выдан сразу в электронном виде, что удобно. Единственный минус – иногда телефонная линия «перегружена».». – Ольга, 28 лет, г. Краснодар
«ТФОМС по адресу Красная, 56, работает быстро, но нужно заранее записаться на личный приём, иначе ждать будет долго». – Иван, 45 лет, г. Краснодар
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис в электронном виде?
Через личный кабинет – в течение 24 часов после подачи заявки.
Можно ли оформить полис для ребёнка, если у меня уже есть полис?
Да, в том же пункте выдачи (МФЦ, ТФОМС, страховая компания) необходимо предоставить паспорт ребёнка, СНИЛС и ваш полис.
Что делать, если полис не найден в системе Госуслуг?
Обратитесь в отдел выдачи полисов ТФОМС по телефону 8‑800‑200‑01‑00 или в личный приём для уточнения статуса.
Краткая карта пунктов выдачи
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой 2ГИС, где отмечены все офисы ТФОМС, МФЦ и страховых компаний.
Получить полис ОМС в Краснодарском крае сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн, МФЦ, ТФОМС или страховая компания), собрать необходимые документы и воспользоваться указанными контактами.