Вопрос: Вы оформили полис ОСАГО или КАСКО в «Росгосстрах» и хотите добавить в договор еще одного водителя, не выходя из дома? Ниже – пошаговая инструкция, полезные советы и полные контакты компании․
Почему стоит добавить второго (третьего) водителя?
- Снижение риска отказа в выплате при ДТП, если управляет другой человек․
- Экономия: в большинстве случаев стоимость полиса не меняется, а иногда даже уменьшается за счет более низкой категории риска․
- Удобство: все изменения фиксируются в электронном полисе, который хранится в личном кабинете․
Что нужно подготовить перед началом процедуры
- Персональные данные нового водителя: ФИО, дата рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии)․
- Водительское удостоверение: серия, номер, дата выдачи, срок действия․
- Сведения о транспортном средстве: номер VIN, гос․ номер, марка, модель (если они уже указаны в полисе – просто подтвердите)․
- Доступ к личному кабинету «Росгосстрах» (логин и пароль) или к мобильному приложению․
Пошаговая инструкция по добавлению водителя онлайн
Шаг 1․ Войдите в личный кабинет
Перейдите на официальный сайт Росгосстрах и нажмите кнопку «Личный кабинет»․ Введите логин и пароль, полученные при регистрации․
Шаг 2․ Откройте раздел «Мои полисы»
В меню слева выберите пункт «Мои полисы»․ Найдите полис, в который хотите добавить водителя, и нажмите кнопку «Изменить полис» (или «Редактировать»)․
Шаг 3․ Добавьте нового водителя
- Нажмите кнопку «Добавить водителя»․
- Заполните форму: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, ИНН (если есть), сведения о водительском удостоверении․
- Укажите, будет ли водитель постоянным (все полисы) или только для конкретного полиса․
- При необходимости загрузите скан-копии документов (паспорт, ВУ)․
Шаг 4․ Проверьте расчёт стоимости
Система автоматически пересчитает премию․ В большинстве случаев изменение не приводит к увеличению стоимости, но если премия изменится – вы увидите новую сумму․
Шаг 5․ Подтвердите изменения
Нажмите кнопку «Сохранить и оплатить» (если требуется доплата) или «Сохранить без оплаты» (если стоимость не изменилась)․ После подтверждения система сформирует обновлённый электронный полис, который будет доступен в разделе «Документы»․
Шаг 6․ Получите подтверждение
На указанный при регистрации e‑mail придёт письмо с подтверждением изменения и ссылкой для скачивания полиса; Также обновлённый полис появится в личном кабинете и в мобильном приложении․
Как добавить водителя через мобильное приложение «Росгосстрах»
- Скачайте приложение из Google Play или App Store (поиск «Росгосстрах»)․
- Войдите в аккаунт, используя те же данные, что и на сайте․
- Перейдите в раздел «Мои полисы» → ваш полис → «Редактировать» → «Водители»․
- Нажмите «+ Добавить водителя» и заполните форму․
- Сохраните изменения – полис будет обновлён мгновенно․
Как добавить водителя по телефону (если нет доступа к интернету)
Если у вас возникли технические проблемы, позвоните на горячую линию и попросите оператора оформить изменение․ При звонке подготовьте те же документы, что и для онлайн‑заполнения – оператор может запросить их по e‑mail․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли добавить несколько водителей за один раз? Да․ В личном кабинете в разделе «Водители» есть кнопка «Добавить ещё одного», повторите процесс․
- Сколько времени занимает обработка запроса? В большинстве случаев изменения вступают в силу сразу после подтверждения в системе․
- Нужна ли дополнительная оплата? Зависит от категории риска нового водителя․ Система покажет точную сумму․
- Можно ли удалить уже добавленного водителя? Да․ В разделе «Водители» нажмите «Удалить» рядом с нужным именем․
Контактная информация «Росгосстрах»
| Официальный сайт: | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | support@rgs․ru |
| Личный кабинет: | https://www․rgs․ru/lk |
| Мобильное приложение: | Google Play | App Store |
| Личный приём (офисные часы): | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| График приёма в региональных отделениях: |
|
| Отделы: |
|
| Руководство компании: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок действия водительского удостоверения нового водителя – полис будет недействителен, если документ просрочен․
- Сохраняйте сканы документов в формате PDF, размером не более 2 МБ, чтобы загрузка прошла без ошибок․
- Если после онлайн‑добавления у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки через чат на сайте – обычно отвечают в течение 5‑10 минут․
- Регулярно проверяйте «Историю изменений» в личном кабинете, чтобы убедиться, что все данные корректны․
Добавление второго (или третьего) водителя в полис «Росгосстрах» полностью реализовано в онлайн‑режиме․ Благодаря личному кабинету, мобильному приложению и круглосуточной горячей линии процесс занимает минимум времени и не требует посещения офисов․ Следуйте простой пошаговой инструкции, подготовьте необходимые документы и наслаждайтесь безопасным вождением без лишних бюрократических проволочек․
Помните: своевременное внесение всех водителей в страховой договор – залог быстрой выплаты в случае ДТП и уверенности в том, что ваш автомобиль защищён полностью․