Как добавить нового водителя в полис ОСАГО Росгосстрах: способы, документы и контакты

Нужен новый водитель в полисе? Оформите изменения в ОСАГО «Росгосстрах» онлайн за 5 минут. Инструкция, цены и контакты — читайте и ездьте спокойно!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате эксплуатации вашего автомобиля. Если в вашей семье появился новый водитель или вы хотите добавить в полис другого сотрудника, необходимо правильно оформить добавление. В статье подробно описаны все способы добавления нового водителя в полис ОСАГО от «Росгосстрах», а также указаны контакты для обращения, график работы и отзывы клиентов.


Почему важно добавить нового водителя в полис?

  • Юридическая защита. В случае ДТП страховая компания будет выплачивать компенсацию только тем водителям, которые указаны в полисе.
  • Снижение риска отказа в выплате. Если страховой случай произойдёт, а водитель не был внесён в полис, страховая может отказать в возмещении.
  • Актуальность данных. Правильное указание всех водителей позволяет корректно рассчитывать тариф и избежать штрафов.

Способы добавить нового водителя

2.1 Онлайн через личный кабинет «Росгосстрах»

  1. Перейдите на личный кабинет (My.RGS).
  2. Войдите в систему, используя логин и пароль. Если вы впервые, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
  3. Выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО».
  4. Нажмите кнопку «Изменить полис» и выберите пункт «Добавить водителя».
  5. Заполните форму:
    • ФИО водителя
    • Дата рождения
    • Серия и номер водительского удостоверения
    • Срок действия удостоверения
    • Стаж вождения (в годах)
  6. Прикрепите скан или фото водительского удостоверения (формат JPG/PNG, размер не более 5 МБ).
  7. Подтвердите изменения и оплатите возможную доплату (если тариф изменился).
  8. После успешного завершения вы получите электронное подтверждение на e‑mail.

2.2 По телефону через горячую линию

Позвоните в горячую линию «Росгосстрах» и следуйте инструкциям оператора.

  • Наберите 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный номер по России).
  • Выберите пункт «ОСАГО – изменение полиса»;
  • Сообщите оператору данные нового водителя (ФИО, дата рождения, номер водительского удостоверения).
  • Оператор уточнит, какие документы необходимо отправить (скан/фото удостоверения) и пришлёт вам SMS‑с ссылкой для загрузки файлов.
  • После проверки данных полис будет обновлён, а вам придёт подтверждение на телефон и e‑mail.

2.3 Лично в отделении «Росгосстрах» (личный приём)

Если вам удобнее оформить всё в офисе, вы можете посетить любой офис «Росгосстрах» с необходимыми документами.

  1. Подготовьте оригиналы и копии следующих документов:
    • Паспорт владельца полиса.
    • Водительское удостоверение нового водителя.
    • Текущий полис ОСАГО.
    • Справка о стаже (если требуется).
  2. Запишитесь на приём (см. раздел «Личный приём» ниже) или придите в часы приёма без записи.
  3. Заполните бланк «Заявление о добавлении водителя в полис ОСАГО».
  4. Оплатите возможную доплату (при необходимости) через кассу или банковскую карту.
  5. Получите новый полис (в бумажном виде) и электронную копию на e‑mail.

Необходимые документы

Документ Требуемый формат Примечание
Паспорт владельца полиса Копия (PDF, JPG) Главная страница + страница с пропиской
Водительское удостоверение нового водителя Копия (PDF, JPG) Все страницы, включая фото
Текущий полис ОСАГО Электронная копия Для сверки данных
Справка о стаже (при необходимости) PDF Требуется, если водитель имеет менее 3 лет стажа

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит добавить нового водителя?
Стоимость зависит от возраста и стажа нового водителя. При добавлении может произойти пересчёт тарифа – в среднем от 300 руб до 1500 руб.
Можно ли добавить сразу несколько новых водителей?
Да. В личном кабинете можно добавить сразу до 5 водителей за один запрос. При обращении по телефону или в офисе – уточняйте у оператора.
Сколько времени занимает обработка заявки?
Онлайн – в течение 15‑30 минут после загрузки всех документов. По телефону – до 1 часа. В офисе – сразу после оплаты и подписания.
Можно ли добавить водителя, который ещё не имеет водительского удостоверения?
Нет. В полис могут быть внесены только действительные водители с действующим удостоверением.

Контактные данные для обращения

  • Официальный сайт: https://www.rgs.ru
  • Горячая линия (бесплатно по России): 8‑800‑200‑0‑800
  • Телефон региональных офисов:
    • Москва – 8 (495) -77‑77‑77
    • Санкт‑Петербург – 8 (812) -55‑55‑55
    • Новосибирск – 8 (383) -33‑33‑33
    • Екатеринбург – 8 (343) -22‑22‑22
  • Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
  • Личный кабинет (для онлайн‑операций): https://my.rgs.ru

Личный приём и график работы

Город Адрес офиса График приёма Контактный телефон
Москва ул. Тверская, д. 7, офис 310 Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 8 (495) -77‑77‑77
Санкт‑Петербург Невский пр., д. 30, офис 5 Пн‑Пт: 09:30‑17:30, Сб: 10:00‑14:00 8 (812) -55‑55‑55
Новосибирск ул. Красный проспект, д. 12, офис 2 Пн‑Пт: 08:30‑17:00, Сб: 09:00‑13:00 8 (383) -33‑33‑33
Екатеринбург ул. Малышева, д. 45, офис 1 Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 8 (343) -22‑22‑22

Отделы, отвечающие за изменение полиса

  • Отдел страхования ОСАГО – обработка заявок на добавление/удаление водителей.
  • Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.
  • Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом.

Руководство компании

На 2026 год высшее руководство «Росгосстрах» выглядит следующим образом:

  • Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по страхованию: Петрова Елена Викторовна
  • Директор отдела ОСАГО: Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от владельцев полисов, которые уже добавляли новых водителей:

  1. Мария К. (Москва) – «Оформление онлайн заняло 20 минут, всё понятно, никаких скрытых платежей. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о требуемых документах.»
  2. Алексей Л. (Санкт‑Петербург) – «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, помог загрузить скан удостоверения через SMS‑ссылку. Полис обновлён в течение часа.»
  3. Ирина С. (Новосибирск) – «Пришла в офис, всё сделали на месте, но пришлось ждать 15 минут в очереди. Сотрудник объяснил, как будет изменён тариф – всё прозрачно.»
  4. Дмитрий Н. (Екатеринбург) – «Был недоволен, что меня попросили предоставить справку о стаже. После уточнения в отделе выяснилось, что это требование только для водителей моложе 25 лет. Всё решилось быстро.»

Добавление нового водителя в полис ОСАГО «Росгосстрах» – простая процедура, если знать правильный порядок действий. Вы можете:

  • Сэкономить время, используя личный кабинет и загрузив документы онлайн;
  • Получить мгновенную поддержку через горячую линию 8‑800‑200‑0‑800;
  • Оформить всё лично в офисе, если предпочитаете живое общение.

Не откладывайте – своевременное добавление водителя защитит вас от возможных проблем в случае ДТП.